リビングの評判・口コミ（74ページ目）

①井戸水を汲み上げるモーターが壊れていて新品交換する見積もりを聞いて
ボッタクリかなと思った。楽天で8万弱で購入できます。それを15万（工事費込）と言われたのです。
それはないでしょと思いました。
なのでそれ以降アレコレ見積もっていただいた金額に疑問を持ってしまいました。

ただ、遠方な場所（大子町）で作業する方たちには申し訳なかったと思ってます。

それも、契約時に大宮に知り合いの大工がいて、その大工を使うと仰ってました。（大宮は水戸と大子町の中間地点）
だがいざ工事が始まってみると水戸から来てるという話。

リフォームを業者に依頼すること自体始めてでした。
私自身、単価や材料や間取りなど理解し調査をしてから始めてもよかったのかもしれません。
しかしならがありがとうございました。

評価で１番大きいのは担当者の対応と人柄だと思っております。
ホームページにも記載されておりますが、顧客に寄り添うという考え方が浸透し、
体現されていることを肌で感じることができました。色々な制約がある中で出来るだけ顧客の要望を叶えたいというお心遣いと、一生懸命さには、非常に心を打たれました。
実際に作業を実施頂きました大工さん、内装屋さん、設備屋さん、電気屋さんについても現場でよく会話致しましたが、非常に礼儀正しく、技術的な助言等もとても助かりました。
課題としては設備機器の交換だけでない複合的な規模のマンションリフォーム工事を行う場合、デザイン企画・立案、計画、管理面の強化が必要だと思います。やりたいことが具体的に決まっていて、技術的な内容もよくわかる顧客の場合は費用を抑えられるのでオススメ。そうでない場合は事前に詳細までしっかり打合せ文書化が必要。

丁寧な対応を頂きまして、誠に有り難うございました。
コストパフォーマンスを含め、仕上がりに満足しております。
アフターケアにも大変満足しております。

この度は大変お世話になりました。
まったくイメージがわかず、最初の打ち合わせでは見当はずれな事も言ったのではないかと思うのですが、要望に沿ったアドバイスをしていただいて進めていく事が出来ました。
途中で変更をお願いしたりリフォーム個所を増やしたりと計画通りにいかず、ご迷惑をおかけしたのではないかと思うのですが、迅速に対応していただけました。
住みながらのリフォームで、どこにいたらいいか迷ったりとか寒い日もあったりしたのですが、家族の体調も気遣って下さり、担当の方の人柄にも本当に感謝しています。
職人の方の人柄も良く、とても丁寧な仕事をしてくださって、きれいな仕上がりに満足しています。
家族一同、こちらにお願いして良かったと感じております。
今後またリフォームする事があれば、ぜひお願いしたいと思っています。

我が家のリフォームを、こちらの会社にお願いできたことを本当によかったと家族で喜んでおります。初めて見積もりのために来訪されてから数か月、工事内容、見積もりの金額などに1度も不安を感じることはありませんでした。わからないことは何でもお尋ねし、ご相談できました。限られた予算の中で最善を尽くしてくださったと思います。誠実なご担当者の方々に信頼して、今後も我が家に不便、困ったことが発生しましたら、迷わず御社にご相談したいと思っています。
我が家の「ホームドクター」として今後もどうぞ宜しくお願い致します。

年内に工事が完了して安心しました。お世話になりました。

工事内容についてのアドバイス、提案、説明が丁寧でした。工事の段取りや他の業者さんとの調整もてきぱきとしていただき作業に来た方も、丁寧で、細かい要望にもきちんと応えてくれました。

電気工事以外はとても良い
電気工事は”指示通り”で性能保証無し。　ＴＶ配線が機能するかどうかの測定もしていない。全体の完成後にテレビ映りますか？と質問したら初めて測定して、ＢＳがでない．．．とのこと　更にＣＳはノーチェック
壁が完成した後なのでもう配線やり変えできない．．．と通告して代案を有償で提案する始末。仕方ないので有償案を受け入れたが、建物の元々の配線がＢＳが通らない結果。
工事範囲ではないので保証しないとのこと
機能が満たされない工事って欠陥でしょ？　最低でも工事範囲でのの受像は保証すべきでしょう？
ことを荒げる趣味は有りませんので矛は納めましたが、良くないです
更にエアコン配線も全く確認なしに２００Ｖになっていました
１００Ｖエアコンを購入したら余計な工事費を取られました。オーナーの意向を確認すべきです。

担当者の見積提示、説明も要領よくて無駄がなかった。
住みながらのリフォームながら短期間で工事を終わらせてくれた。段取りが良いのだと思う。歳とって自分らで出来ない家具等の移動も遣って頂き大変助かりました。

知識が豊富な担当者でしたので、色々と相談にのっていただきました。工事中においては、多少の行き違いはありましたが、最終的には納得のいく仕上がりになりました。