リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（19ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リビングのフローリングが老朽化したので貼り替えの工事をお願いしました。
工事が始まり剥がしたフローリングを見せていただき、カビができていた事、窓からの結露で湿気が溜まりやすい事など説明していただきました。後、工事の経過途中の説明もしてもらい、工事完了まで安心して迎える事が出来ました。出来上がりも綺麗で耐久性もあり大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と見積もり金額と家に近い所です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を採用して頂きありがとうございました。
年末に差し掛かり、リビングのフローリングが傷んでいる事を気になれており、出来るだけ早く直したいという思いでさせて頂きました。施工中、リビングが使えない日がありご不便に感じられたかと思います。ですが、施工中でも現場に伺った際には笑顔で出迎えてくださり、気持ちよく現場を進めることが出来ました。
仕上がりも気に入って頂き、既存のフローリングより明るいフローリングを選んで頂いたため、リビングの雰囲気も明るくなりました。
弊社としましても、しっかり施工ができ安心しております。
また、何かありましたらお声がけくださいませ。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームだけなのに、屋根をかなり進められました。こちらが引く位説明され少し困りました。
リフォームはきれいに実施していただきました。
この会社に決めた理由
即リフォームが必要だった為お願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、私たちもとても嬉しく思っております。
また、ご指摘いただきました内容を社内で共有し、一層お客様に安心してご利用していただくために強化して参ります。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 鹿嶋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは想像以上に大変でしたが、これまで何となく不便、不満だった所をあちこち改善してもらえ、きれいなだけでなく、安全、快適になり、大満足です。
見積がしっかりされていたので、アクシデントや想定外の費用が発生することもありませんでした。
工事期間中、予定や進捗状況を細やかに知らせてもらえ、疑問にもすぐに回答して頂けたので不安も感じずにすみました。あれこれ思いついて急な要望も快く取り入れて下さって、嬉しかったです。
担当の方はじめ、職人の皆さんもいい方ばかりで、人に対してのストレスが全く無かったのが何よりでした。
担当の方が折々にこちらの大変さを気遣って下さって、とても励まされました。
本当にありがとうございました。
いい会社、いい担当者様に出会えて、ホームプロさんにも感謝です。
この会社に決めた理由
3社に見積を依頼しました。
最初の現地見積の際、時間をかけて丁寧に計測されたこと、こちらの話をしっかり聞いて下さったこと、営業トークではなく、専門家の視点で親身に考えて下さったことなど、一番相談しやすく信頼できると感じました。
金額的には、最も高く提示されましたが、こちらの細々した要望もきちんと反映され、難しい箇所の説明もあり、納得。こちらに依頼しようと迷うことなく即断しました。
リフォーム会社からの返答
大変お褒めのお言葉をいただき、恐縮です。
一戸建てで水まわり全て取替、間取りも変更、という大リフォームでした。
住みながらを希望されていたため、まずは工事中の生活の大変さ、着工後の急な変更の対応などをご理解いただけるよう努めました。
その上で、リフォーム後の楽しさ、便利になる点を打合せし、工事の進め方も慎重に打合せをしました。
こちらの話をじっくり聞いていただけ、ご理解いただけたのが、ご満足につながったのかと思います。
ただ、そこまで準備しても工事中に大きく工程が変わり、生活も大変だったかと存じます。
何とか完了まで頑張れたのも、お客様がリフォームを楽しむ気持ちでいていただけたからかと思います。
良いお客様に巡り合えてこその、良いリフォームです。
こちらも大変感謝申し上げます。
最も高い、というのは少し意外でした(汗)
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工後の仕上がりに、非常に満足しており、快適に生活ができています。
この会社に決めた理由
担当者の説明、提案、モデルルームへの同行など丁寧な対応、希望の後期内に納まるように調整してもらったこと、などがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思います。
今後のアフターメンテナンスはもちろん、お住まいのことで気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短期間の納期の中で期待以上に対応していただけたことに感謝しかありません。リフォームの工事がスタートした後であっても当方からの質問や新たな希望に対しても真摯に、また臨機応変に対応していただき、信頼するにたる会社さまであると実感いたしました。年末の忙しない時期に引っ越しを伴うというかなりタイトなスケジュールでのリフォームでしたが、ご担当の方の落ち着いた笑顔を見るたびに安堵することが出来ました。仕上がりも大変満足のいくものでした。信頼して仕事をお任せできるということはどういうことかを実感させていただきました。お願いできてよかったと思います。
この会社に決めた理由
短い納期の中で、当方が希望するリフォームに対応していただける会社がここしかありませんでした。また提示していただいた価格も妥当であり、ご担当の方も誠実で信頼できる人物であるとの印象を持ちましたので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
些細なことでも、お家の中の気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,802,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予定より多少時間はかかったが、要望した内容については概ね対応してもらえた。施工中の仕様変更等では、緊急のやりとりがあったものの、幸いうまくおさまった感じ。工事終了から３か月たつが、今のところ特に問題はおきていない。価格については納得感はある。
この会社に決めた理由
耐震について、現実的である程度有効と判断しうる提案があったため。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 10,208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
終わってみて、本当に満足しています。
こちらの要望に全力で答えてもらいました。ダイニングのダウンライト、ライティングダクトレールの配置も時間をかけて決めたので、とても素敵に仕上がりました。全部自分の希望通りにしていただけました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取ったが、一番対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠に有難う御座いました。また高評価のコメントや、今回の施工につきましてもご満足をいただき大変嬉しく存じます。また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,379,741円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
以下の点で大変満足しています。
1.担当者だけでなく、仕事人もすべて親切・明朗で気持ち良かった。
2.システムキッチン・浴槽・トイレ・洗面台の選定のため、数度にわたりショールーム
に同行してもらい、メーカーの特徴を事前に説明してもらったことに加えて、予め設
定した時間を超過して思案することにも付き合ってもらって、満足できるものを選択
することが出来た。
3.施工途中の変更・追加に応じてくれた。
4.当方が誤って付けたしまった穴を補修してもらったり、家具の移動・組立も行ってく
れた。
5.新たな位置に蛇口を設けてもらったり、リフォームとは関係のない作り付けのぶら下
がり健康器を設置してくれた。
6.補助金の対応のみでなく、減税対策の相談にも応じてくれた。
この会社に決めた理由
期待した工期を示してくれた。
見積額が他社の提示より概ね安価であった。
見積依頼後、当初の打ち合わせの連絡がすぐに来た。
見積期間も他社と同等あるいは早い方であった。
数回の打ち合わせにて種々リフォームに関する説明・提案を受けた。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,940,632円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工も丁寧で良かったです。
有難うございました。
この会社に決めた理由
対応スピードが早く、値段も交渉することなくリーズナブルだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、窓のシート工事・電気工事をご依頼いただきありがとうございます。
今後も何かございましたらご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールでお願いしたにもかかわらず、施行中も度々連絡を頂きこちらの希望に沿うように対応して頂きました。
完成も希望通りの仕上がりで、とても気に入っています。
新しくなった部屋でお正月を迎えるのが楽しみです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、こちらの希望を良く聞き取り、見積金額の提示がありました。
最初に安い金額提示で最終的に金額が高くなるより信頼が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お正月をきれいなお部屋で過ごしたいというご要望でございましたので、施工中は各業種の職人さんとも現場でよく打ち合わせを重ねロスが出ないよう進めてまいりました。
仕様のご決定や現場の納まりに関する質問にも素早くご対応頂き、ご要望の工期で施工することが出来ました。
有難うございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他 |
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