リビングの評判・口コミ（1889ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットで検索した20社ほどの候補会社の中で、問い合わせや相見積もりの結果、対応が一番良かったため、今回依頼してみました。営業担当者の方は訪問時間前に事前連絡のうえ正確に来ていただけましたし、応対や身だしなみも申し分なく、第一印象から良かったです。作業をされた方の作業中の態度も良く、養生も完璧で後片付けもきちんとされていました。工事に関する説明も手持ちの資料をもとに丁寧にしていただけました。こちらの気持ちを汲んで対応してくださったため、仕上がりにも大変満足しております。価格面においても、仕上がりを考えると価格以上の価値があると思います。今回利用してみて、こちらの会社は全てにおいてスムーズに対応していただけましたので、今後も機会があればせひ利用したいと思いますし、知り合いにも紹介したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社のホームページを見て依頼しました。担当者の方は、「無駄な施工はしなくていいですよ」、「こうした方がいいのではないでしょうか」など、こちらの要望を親身になって聞いて、アドバイスもしてくださり、非常に良い方だと思いました。作業員の方達も、養生も後片付けもきれいにしていただき、近所へも事前にあいさつに廻ってくださいましたので、配慮が行き届いていて良かったです。作業についての説明も分かりやすく丁寧で、不明点はなかったです。仕上がりは、スペック的に良かったなと思っていて、数字で表すなら100％期待どおりで満足しています。見積もりどおりでしたし、価格に見合った仕上がりになっていると思います。今回一度お願いしていることで、よくわかっていただいていると思いますし、相談もしやすいので、同じ担当者の方に、次回もまたお願いしたいと思っております。

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お客さまのご感想

こちらの会社は知り合いのご主人がお勤めの会社でしたので、他社へは相見積もりはせずにリフォームの依頼をしました。担当の方はとても感じのよい方で、作業をされた方も何名かいましたが、皆さん挨拶やマナーがよく、感心しました。作業を見ていた訳ではないのですが、養生などは皆さんに配慮をいただき、毎日現場も問題なくきれいに片付けてくださったようです。こちらからけっこう細かくリクエストを出していたのですが、すべて聞いてくださり、思いどおりで予定どおりに工事が完了し、とても満足しています。価格についてですが、他社に見積もりしていないので相場はわかりませんが、高い買い物をしたとは思っていませんし、妥当なお値段だと思います。工事が終わってしばらくしてからも、アフターフォローのお電話をいただくなど対応が丁寧な会社ですので、また何かあれば依頼しようと思っています。

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お客さまのご感想

インターネットで検索して、3社相見積もりをとった中で、場所も近所で説明もしっかりしていたため、こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、時間も守ってくださいましたし、説明も丁寧でした。作業現場は見ていませんが、養生や後片付けもしっかりしていただいていたので、特に問題はなかったと思います。工事中の不具合にも対応してくださいましたし、依頼以外の箇所もサービスで見てくださり、親切に対応していただけました。価格については難しいところですが、予算内で収まるようにしていただいたので、満足しております。次回も機会があればぜひお願いしたいと思いますが、価格の面で折り合いがつくかどうかという部分は慎重に検討したいと思います。今回の施工については、対応、サービスともに満足していますし、こちらの会社を選んで良かったとありがたく思っております。

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お客さまのご感想

組合でリフォームに関する貼り紙を見て問い合わせたところ、こちらの会社を紹介していただきました。担当者の方は、前もって連絡も入れてくださり、約束の時間も守って来訪されました。また、身だしなみもきちんとしていて、しっかり対応していただけました。作業員の方達もきちんと話をしてくださり、作業についても逐一報告してくださいました。養生や後片付けもきれいにしていただき、毎日戸締りもして帰っていかれました。要望点をいろいろと話して、質問も何度もしましたが、全てきちんと答えてもらえましたし、ほとんど要望どおりに工事をしていただけたので満足しております。こちらの要望でプラス料金が発生しましたが、最初に相見積もりもとり納得のうえで依頼しましたので、最終的な価格についても満足しております。要望を叶えてもらえたことで、こちらの想いが伝わったと思っています。

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お客さまのご感想

こちらの会社を利用するのは今回で2回目です。もともとは、リフォーム会社を探して下調べしている時に気になった会社の1つでした。連絡した時の対応が良く、押し売りな感じが無かったので依頼したのがきっかけです。1回目の担当さんに無理を言って2回目も担当していただきました。担当さんをはじめ、現場監督さんも作業員さん方も皆さん素敵な仕事ぶりで感心しました。見積もりが早く色々とフットワークも軽く、打合せなどもスムーズでした。こちらの細かい要望や無茶振りに対して様々な提案やアイデアで対応くださり感謝しております。工期に関しても融通を利かせていただき助かりました。担当さんと現場監督さんのペアがとても良かったです。金額的にも、今回のこだわりのリフォーム内容を考えるとお得に感じております。3回目はいつにしようか検討しており、ぜひまたお願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

工事完了予定8/9、完了したのが12/15！リフォーム完了後入居予定でしたが、入居後も作業が続き、間違いがあって交換（トイレの色、窓格子の種類違い、お風呂窓の新品付け忘れ）、品質不良（壁紙が斜めに貼られた）でやり直しなどが度々発生。速やかには終わらず。9月中旬には残りもきちんとすると言うので900万円以上の支払いをしたところ、その後営業担当者からは連絡が来なくなりました。残り作業についてこちらから催促をすれば、そのたびに提携の（下請けの？）職人さんがパラパラと来て作業はしてくれるものの、営業担当は一切来なくなりました。12月になり年内に完了するよう催促したところ、その営業担当がやめたとのことで、最後は取締役が来て作業をして行きましたが、作業完了の連絡をしてくれるよう言ったにも関わらず、不在時に外回りの作業をして玄関外にカレンダーを置いておしまい。挨拶はなし。まったく呆れました。

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お客さまのご感想

リフォーム会社を探している時に、この会社を利用して良かったとの知人の紹介により依頼をかけました。今回が初めての依頼でした。担当さんも作業員さんも、どちらも良かったです。担当さんは色々と相談しやすく、打ち合わせもしやすかったです。工事についての説明も分かりやすくて好印象でした。かなり細かいところも詰めたうえで工事に入ることができ、また作業員さんも確認しながら進めてくださったので、安心できました。工期も予定どおりで、むしろ少し早く完成しました。養生や施工現場への配慮もきちんとあり、マンションの管理人さんと連携しながら細かい所も含めてケアしていただきました。そうじ、後片付けもきれいで、期待どおりの仕上がりに満足しております。価格も相見積もりの結果、こちらが良かったですし、色々な対応の良さを考慮するとお得に感じています。ぜひまたお願いしたいです。

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お客さまのご感想

以前浄化槽の工事をお願いした事があり、信頼しているので今回もお願いしました。担当者の方は何でも詳しく説明してくださり、とてもいい方です。作業員の方達も自分の仕事を真面目に一生懸命やられていて、時間を惜しまない姿に感心しました。養生や後片付けもばっちりでした。何回か打ち合わせをしていますが、こちらからの質問にもしっかり答えてくださり、作業修了後もわかりやすく丁寧に説明をしてくださいました。仕上がりに1ヶ所不満点は残りましたが、その他の箇所は、気になった時点でお話しして直してもらいましたので思ったよりも良かったと思います。価格に関しては、初めて対応したのでよくわからないところもありますが、娘と一緒に見積もりを確認して、予算内で施工していただけたので満足しています。何でも相談にのってくださり、提案もしていただけたので不満はありません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は息子からの紹介で、担当の方が息子の友人でした。今回は雨漏りのリフォームで屋根の上ということもあり、見ることができない作業でしたが、写真をとってくださったおかげで状況をきちんと把握することができました。写真を使用しての説明は、素人にもわかりやすくて大変ありがたかったです。足場を組んだ職人さん方も若くて明るい方ばかりでしたが、挨拶をきちんとしてくださり、みなさん丁寧な作業でした。仕上がりにも満足しています。息子の友人ということもあって最初から信頼していましたが、期待以上の仕事ぶりでした。信用第一の考えで人柄重視で会社を選んだので、特に相見積もりはとらなかったのですが、見積もりどおりの金額でしたので、価格にも納得しています。家のリフォームは信用できる方にお願いしたいと思っておりますので、今後もこちらの会社に引き続き依頼したいです。