リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（114ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完成立会いの手直しにいたるまで、全方位大満足の結果でした。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
マンション専門のリフォーム会社であり、見積もり時のリクエストに対する提案力は抜群でしたし、丁寧な説明、エアコンの施工についてもいろいろ調べて工夫してくれました。見積もりもリクエストに対して抜けが全くなかったので、後からの追加を心配する事無く、他の会社と土俵合わせるとリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
ご遠方にお住まいでなかなかお会いできない中でお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
なかなかお会いできないからこそ初回のお打合せでご生活の目線で色々とヒアリングをさせていただき、少し迷わせてしまったかもしれないですが色々と提案をさせていただきました。
ご生活をしていただいてから後悔をしてほしくないので、分からないことも自分が納得いくまで調べさせていただきました。
たくさんお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。今後も精進して参ります。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,792,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の張り替え 3室とLDKと廊下をお願いしましたがたいへんスムーズで期間を1日早く終えることができました。
この会社に決めた理由
3社相見積もりで価格が安かった。工事工程が1日少なかった。独自の提案ををしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命くださいまして、誠にありがとうございました。
工事中は家具の移動など、ご協力くださいまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと、職人ともども大変嬉しく思っております。
とてもお近くですし、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
信用した担当者には、将来社長に就くほどの一流、完璧であって欲しい。
だからこそ、敢えて苦言を呈すれば
「仕事の話だろうが、客の視界内で携帯電話での談笑をすべからず。」
「商談終了際、客より先に早々と帰り支度をすべからず。」
僅かばかりのリフォーム工事費である愚客だが、一度くらい御社の代表者或いは上席者と言葉を交わせても良かったのでは。
この会社に決めた理由
担当者の
対応が迅速。
次回の予定を明確に伝達。
競合他社の悪口を言わない。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声のご登録ありがとうございます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後に代えさせていただければと思います。この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 6,071,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
これまで、自宅のリフォームの他にも事業で使用している店舗の内装工事など、複数社にリフォーム・改装の依頼をしてきましたが、こちらの会社はその中でも群を抜いて良いと言える依頼先でした。過去の経験では、担当者の方は良くても、実際に施工にあたる業者が微妙であったりと全体を通じて不満を感じることが多々ありましたが、こちらの会社にはそのようなことが一切なく、始めから終わりまで非常に満足のいく対応をしていただきました。
施工終了時の出来栄えも大変満足いくものであり、私が当初思い描いていた以上のものにしていただきました。担当者の方を始め、こちらの会社の方々には大変お世話になりましたので、次の機会があれば必ず再依頼をしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロを介したリフォーム会社の紹介は全8社。
何通かホームプロ上でやり取りを交わした中で、信頼がおけそうな会社4社に現地調査及び見積もり提出を依頼しました。
こちらの会社の担当者の方は、初回の現地調査のタイミングから、積極的に意見交換をしてくださり、当方の中で潜在的に持っていたニーズをしっかりと引き出してくれました。
また、ニーズに合わせた提案も素晴らしく、自分の中で朧げであったリフォーム後の姿がはっきりと描くことができました。初回の現地調査から見積もり作成までの期間も短期間であり、やり取りの際の返答も迅速、数回のやり取りの中で信頼に値する方、及び信頼に値する企業だと考え施工を依頼しました。
正直な話、見積金額ではより条件の良い提案(他社)もありましたが、金額だけでは評価できない付加価値が非常に高い企業だと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。
そして大変満足頂けた様で心より嬉しく思っております。
今回、お客様には「どうすれば一番良いリフォームになるか！」を一緒に考えて頂き、時にはご提案もして頂きました。
その結果が今回の工事につながったのだと確信しております。
例えば奥のスペースの照明の届かない所へのダウンライトのご提案や、「普通」のセンスの1つ上を行くダクトレールの照明など。お客様には大変に勉強させて頂きました。
何気ないご提案のやり取りもコミュニケーションの中で生まれて実現できて大変嬉しく思っております。
弊社は営業からご提案～施工管理まで一貫して行うのがモットーでありますので職方さんの能力も考えて工事を設計しております。
そして、今回は何よりも多々ある施工会社から弊社を選んで頂いた事にまず、何よりも感謝しております。
機会がございましたら是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最も満足した点は、担当者が諦めずに私の要望を理解し、解決策を考えてくれたことです。大工さんの施工技術も非常に素晴らしく、仕上げはもちろん、下地の撤去から工事全体が綺麗で丁寧に行われました。担当者と同じく素晴らしい人柄で、理想的なデザインを実現するために難しい部分の工事にも解決策を見出してくれました。価格も比較的に低めで、理想的な住宅が完成しました。
この会社に決めた理由
３社から見積もりをいただき、その中でこちらの会社を選びました。子供が最適な時期に入学できるように、リーズナブルな価格で住みながらリフォームできる工事など、複雑な状況がありましたが、営業の方が理解してくれ、懸命に様々な解決策を提案してくださいました。中古住宅のほぼ５０年間の経年劣化も考慮すべき点でしたが、営業の方は高い価格やできないと言うことにすぐには諦めませんでした。お客様の立場を理解し、一緒に問題解決に向けて協力してくれたことに感謝しています。見積もりだけでなく、こちらの会社の営業の方の人柄も魅力的で、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
棟梁はじめ、関係者と共有させて頂きました。みんなも大変喜んでいました。こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお引越し、そして住みながらのリフォーム、キッチンの位置交換工事の際には、5人様家族の食事作りの為、キッチンスペースを別部屋にご用意されたりと、また各部屋の内装工事の前日には、家具の移動など、お客様の協力なしでは、スムーズに工事が進める事ができなかったと思っておりますし、こちらこそ感謝でいっぱいです。
ご夫婦様の人柄、内装や外装に優しさが詰まっているお家になりました。
奥様の発想も凄く勉強させて頂きました。
こちらこそ、本当に楽しく工事させて頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりでした。
在宅勤務の事情等、ご配慮いただき大変助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・費用と実績（口コミ）と営業担当者の説明などが信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
又、仕上がりにご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
今後もお困り事やご相談がございましたら、お声掛け下さいますようお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 323,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事を進めていく上での疑問点や相談に対してセンスのよい提案やアドバイスをいただき大変満足のいく仕上がりとなり喜んでおります。お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内でできるだけいいリフォームを考えてくれると感じたから
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
今回は購入後のリフォームでしたが、お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,014,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全室に渡る、大規模リホ−厶に対応して頂き、誠にありがとうございました。
100％満足のいく仕上りで、感謝しております。
予算内・工期日程が、最も重要なポイントでもありましたが、途中の細かな変更にも全て対応して頂き工期内の完成、重ねて、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
マンションのリホ−厶でしたので、同じマンションのリホ−厶を経験されてる所を優先しました。
予算・工期も含め、細かい要望を出しておりましたので、対応可能との回答を頂き決定した次第です。
また、連絡が密に取れ約束迄に回答が必ず頂ける信頼出来る会社である事が、大規模なリホ−厶であったので、決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
仕上がりにご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の印象が大変良かったです。提案の内容はもちろんですが、ご連絡が早くやり取りがスムーズに進んだり、こちらの要望に対してしっかりと調べていただき、懸念点なども率直に伝えていただけたので大変助かりました。（こうしたアドバイスがなければ、こちらの素人考えのプランで着工し、施工時にトラブルになっていた箇所が多数あっただろうと思います）
直接の担当の方以外にもお会いする機会がありましたが、社を挙げてご対応していただけている雰囲気があり、心強かったです。
色々と的確なご提案をいただけたことで予算をオーバーしてしまったのですが、その分満足度の高い仕上がりになりました。長く住む家ですので、こちらの会社にお願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
・現地調査の日程を急にお願いしたにもかかわらず、柔軟に対応いただけたこと。
・現地調査時の対応が非常に丁寧で、細部までご確認いただけたこと。
・担当の方の姿勢がとても積極的で、かつこちらの希望を汲んだご提案をいただけたこと。
・お見積りに部材の型番まで含む詳細な内訳がついており安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
大変満足の評価を頂き嬉しいです！
今回のリフォームは、初回からお客さまのご希望内容が明確で一緒にイメージを具体的に
していくのが楽しかった記憶があります
社を上げてお言葉を頂いていますが、そう捉えて頂いて嬉しい限りです。
弊社ではチームの全員が相談しやすい社内雰囲気もあるので担当だけではなく、
複数人の意見を取り入れたプラン提案ができたのかなと思います。
最後にこのような大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます！
今後とも何かあればいつでもご連絡ください。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,676,338円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。 大変満足のいく仕上がりでした。
説明も丁寧でわかりやすく担当者さんの対応にも大満足で、
次回もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
会社の支店が家から近くにあり、サッシを扱う会社だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
気になる事やご要望をしっかりと教えていただけたので、スムーズに打合せをする事ができました。
また窓やドア等でお困りごとがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 509,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
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