リビングの評判・口コミ（106ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親しみやすい担当者さんと職人さんでいろんなことが相談できました。
他社さんでは金額がやたら高かったり、「配線の関係でこの壁は壊せないと思います」と言われていた箇所も特に難もなく施工していただけました。予算もあまり出せず、工期もなるべく早くして欲しいとワガママをだいぶ言いましたが、想像以上の完成度で大満足です。実際のお願いしている工事以外にも気付いたところをチョコチョコ手直ししてくださっているのもほんとに有り難かったです。
お金に余裕が出来たら、まだ手がつけられてないところもぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他にも３社見積もりを取らせていただきましたが、思ってもみなかったリフォームの提案や、金利のお安いリフォームローンを勧めてくださったりと１番親身になって考えてくださる会社だと思いこちらに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年内に工事完了のタイトなスケジュールに対応いただきどうも有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、見積価格も納得できるものだったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全て順調というわけではなく、工期も少々ずれましたが、都度対応いただきました。
また細かな追加要望もお受けいただきありがとうございました。
おかげさまで、思った以上の出来栄えで家内と喜んでいます。

この会社に決めた理由

口コミ評価が良く、会社の体制もしっかりしており安心して任せられると思いました。
また他社と比較して見積もりも良心的でした。
要望変更がでた際も、担当者の方の対応が迅速丁寧で大変好感が持てました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当された方がフットワークが今一つで、全てこちらからの指摘で漸く対応する方だったため、何かにつけて不安とイライラが溜まった。
最終的には補修も含めて何とかきっちり終わったが、モヤモヤが残ってしまい残念である。

この会社に決めた理由

地元中小なので小回りがきき、今後何かあっても直ぐに相談出来る会社だと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短納期での見積書作成、内容含めて分かりやすく好印象でした。
良心的な価格に加え、施工もしっかりしていて満足しております。
ただ、売主様からいただいたレースのカーテン紛失（代物弁済）
だけは残念でした。

この会社に決めた理由

・見積書作成の早さと完成度の高さ（内訳が細かく分かりやすい）
・予算の範囲内で最大限の要望に応えてもらえたこと
・担当者の人柄（連絡の取りやすさ、話しやすさ、要望を引き出す力）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も色々とこちらの都合でご無理を申し上げてしまったのにも関わらず、常に丁寧に親身にご対応頂き、本当に感謝しております。
お部屋の仕上がりも想像以上に素敵な形で施工頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

限られた予算とタイトな納期での依頼となってしまいましたが、こちらの要望にも寄り添ったご提案をして頂き、且つ迅速で丁寧にご対応頂いた為、お願いすることに決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まって、担当の職人さんが工事を進めて頂きましたが、皆さん礼儀正しくしっかりとした工事を行って頂きました。また、営業担当の方が色々な要望にも対応頂き満足いくリフォームと成りました。大変感謝しております。

この会社に決めた理由

３社よりの見積もり取得し、丁度中間の見積もりでしたが、打合せの中で色々ご提案頂き大変参考に成りました。また、決定迄に各所の変更等に於いて、再見積もり等素早い対応を頂き、御社に決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中、細かいところにも配慮していただき、その都度こちらの希望を確認しながら工事を進めてくださったので、お陰様で希望どおりのリフォームができました。リフォーム後の家での生活が楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりや工事内容等の説明が丁寧で、こちらの意向に沿ったいろいろな提案をしてくださり信頼できると思ったので、お願いすることにしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

現調の際の社長のご対応がよかったです。
セールス的な感じはなく、長年の現場での経験を培った実直さな感じがよかったです。

この会社に決めた理由

現場調査での説明が分かりやすかった。また丁寧で迅速な対応が良かった。
現場調査の居間の天井の雨漏り箇所の特定方法が的確だった。またその見積り価格がリーズナブルだった。屋根の上のエアコン室外機の撤去も込みでお願いできたことです。
見積り価格がリーズナブルだったことです。

お客さまのご感想

戸建て住宅はわかりませんが、マンションは対応できる能力が低いと思います。部材のミス発注で工期が遅れました。それも1度だけでなく何度も間違いがあり、施工を見ていてもいい加減であり、質問するとリフォームは難しいからと弁解ばかりでした。キッチンもリフォームしてIHに変更しましたが、電力容量の事を事前に説明せず後で変更不可との発言です。
期待できるのは、大工工事の手配ぐらいで設備関係の知識がなく勉強不足の工務店です。ここに依頼できるのは大工工事だけで、設備関係は失敗したと後悔しています。
会社の広告に、「なんでも話せる」とありましたが、こちらの話をしても理解力なしです。「はい」との返事だけでアドバイスはなく、コミュニケーション能力不足でした。

この会社に決めた理由

リビングの壁紙交換を目的としていたので、デザイナーのいる工務店を選びました。少し高めでしたが、値段より出来上がりや安心感を期待していました。