リビングの評判・口コミ（100ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下見に社長自ら出向いてくださり、積極的にアドバイスや提案をしてくれた点がとても印象に残りました。
最終的に価格交渉に応じてくださり、終始安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

社長がとても信頼できた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは担当者次第とよく聞きますが、担当して下さった方がとても信頼できる方だったので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと
提案内容が良かったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良かったこと。きがついた事。
良かった事。
自分たちのリフォーム計画のスタートが遅かったが、こちらの会社にお願いして、計画どおり年内に完成した事。
　住みながらのため、進捗を確認しながら自宅のリフォームによる変化が分った事。
　特に大工さんには、いろいろとお聞きし、照明のスイッチなど当初の位置から、より使いやすい場所に変更をしてもらったり、細かい現場でのお願いを快くやっていただいた事。
　重量のある冷蔵庫の工事前の移動や完成後のキッチンへの移動をやっていただいた事。
気がついた事。
工期が2ヶ月超だったが、工期の一部変更があったが、早めの相談、報告が欲しかった事。
一部の職人さんの仕事の見栄えが雑に感じたこと。ただし、当方から話して、しっかり補修いただきました。
まとめとして
出来映えも含め、非常に満足いきました。こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

ホ−ムプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が誠実でフットワークが良かったこと。また、プロとしての提案がいろいろとあったこと。
見積りを提出いただいた業者で最も低かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足

この会社に決めた理由

対応とクオリティです

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家の窓を全面的に二重窓にするリフォームを実施しました。
スタッフの方々はプロフェッショナルで質問にも親切に対応してくれました。家の断熱性が向上し、快適な生活ができるようになりました。本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

窓リノベ制度を活用したかったのですが、無理を承知で相談したところ、ギリギリで申請期間内に実施することができました。
サイズ違いで少し遅延も発生しましたが、その対応も迅速に行なっていただき、感謝しています。仕上がりも非常にきれいでした。

窓リフォームを検討中の方にはぜひおすすめしたい会社様です。
今後も他のリフォームで機会があればお願いしようと考えています。
ありがとうございました！

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事が始まってみると、見積計画時には気が及ばなかった物の干渉や変更などが発生しましたが、大工さんや電気屋さん、設備業者さんら専門の方たちと相談いただきながら、当方が困らないように対応頂きました。
追加工事も含めた最終の全体金額も予算に収まり、全体の仕上がりと合わせて満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額がリーズナブルだったから。
担当者さんの人柄も良く、設計士さんとも良いチームを組んでる感じだったから。
担当者さんの返信も丁寧で、
設計士さんにはインテリア面や色合わせ等の相談もしやすそうだった。

お客さまのご感想

途中までは連絡が遅いこともあったものの、施工内容について提案をもらったりと、良い点もあったのですが、最後の最後で担当者から聞いていた内容と実際の手配に違いがあったことがわかりガッカリしました。不備部分の修正と調整に4ヶ月以上かかり、上司の方が最後はできる限りの対応をしてくれたものの、不信感がぬぐい切れない終わりになってしまって残念です。担当者個人の問題もあるとは思いますが、途中の管理体制が担当者一人に任されているために起こったとかんじました。

この会社に決めた理由

施工内容と価格のバランスで決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
見積りから引き渡しまで、迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです。
素人の勝手な数々の要望を上手くまとめていただきました。
もう少し早い施工完了が希望でしたが、築年数の古さや工事内容からはやむを得なかったようです。結果として、施工は当初予定の工程通り進められ、職人さん（特に大工さん）達も時間管理がしっかりされており、できばえも満足できました。
当方の希望していた内容がほぼ実現され、生活の内容、質も変わりそうです。

この会社に決めた理由

・プラン提案、見積りほかすべての工程で素早い対応・連絡が素晴らしかったです。
・見積り内容は詳細で、素人の自分にも照合が可能でした。当方の希望が具体的に反映されているのが分かりました。見積金額も比較他社に比べてかなり安価で、提案内容と合わせたコストパフォーマンスが優れていました。
・提案内容は当方の気付かなかった所も含めてバランス良いものでした。
・担当者の方は、営業専門の方ではありませんが、飾らず実務者らしい言動に信頼がおけました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年末のギリギリまで工事をして頂きありがとうございました。
また、期限が迫っている中での助成金の手配も大変助かりました。

この会社に決めた理由

他社ではできないと言われた床下の吹付断熱ができるという見積もりだったため。
担当者の印象がよかった事と、飼い猫が担当者を怖がる事がなかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最終的には満足のいく仕上がりで、現場で作業して頂いた各作業者の方々は非常に感じよく丁寧に作業していただき感謝しています。ありがとうございました。ただ現場管理者が本当に監督者か疑念が生じました。床材の小さなはがれや壁紙と天井の隙間があるのにこちらが指摘するまで気づかず、部屋のクリーニングをお願いした際にまだ汚れていた部分についてここはこれ以上は落ちないのか監督者に伺ったら、うーん、難しいんじゃないですかみたいな返答だったため作業者の方にこれ落ちませんかと直接聞いたらすぐに綺麗にして頂きました。また引き渡し検査の際に、以前はきちんと閉まっていた配電盤のふたが外れた状態であり調べてもらったら一部破損していました。こちらから補償をお願いしましたが普通は会社側から補償を申し出て頂けるのかと思っていたのでびっくりしました。こちらの希望はおおむね通り良かったですが先方からの自発的な配慮は期待できません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、価格が予算内におさまったこと