洗面の評判・口コミ（45ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望にそうように色々提案していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望にそうように配慮していただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも満足しておりまた機会あれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

要望に適格なご提案内容とご説明を頂けたので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても気持ちよく工事を終えることが出来ました。担当の方が工事期間も毎日来てくれたので安心感がありました。気になっていた天井も手をかけて頑丈に仕上げてくださいました。他の業者ならきっと追加料金が発生してたのではと思います。何より一緒に創り上げている感がして仕上がるのが毎日楽しみでした。

この会社に決めた理由

工期短縮やきめ細かな配慮がありました。
金額も他のところより安かったです。天井のひび割れが気になっていたところを、親身になって改善策を考えてくださいました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの吊戸棚の寸法が希望したものと違っていたため取り換えて頂いたり、浴室の壁や床の色・浴槽のタイプなど、打ち合わせと異なる物が取り付けられていたため値引きして頂いたりと、いくつかの確認不足によるトラブルはあったものの、誠意ある対応をして頂いた。

この会社に決めた理由

見積してもらった3社の中で破格の安さで、ホームプロの口コミも悪くなかった。

お客さまのご感想

見積もりが大雑把、作業内容を確認しないと不安であった。実際に一番重要なキッチンの高さ変更が最終確認の時点でできるかどうか分からない状態であった。

また、以下のように作業が雑です。

トイレの水洗レバーが5秒ほど押さえておかないと流れず、水タンクをチェックすると弁とレバーを繋ぐ紐が長すぎたので、自分で調整した。

初めてユニットバスに足を踏み入れた時に、バキっと音がした。バスの底が割れたかと思ったが表面上は問題なかった。バスの底の見えないどこかから音がしたようである。その後は音はしないが原因は不明。

キッチン前のCFがボコボコになっている。時間が経てば馴染むと言われたが、１ヶ月経ってもボコボコである。またボンドや糊でベトベトで拭き取るのに時間がかかった。

この会社に決めた理由

他者と比較して5～7%安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地域密着型で対応が素晴らしいリフォーム会社です。細かい確認を都度して頂き非常に満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

コーディネーターと現場監督の2人体制で、こちらの要望の聞き取りが非常に丁寧であり、対応が早いことが決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

相対的に仕事を進めるに当たってシステムが確立されていて対応が早いと感じた。ただ担当者との連絡が取れない時があり、緊急時のフォロー体制を考えてほしかった。
仕事、価格、品質の総合評価は優れているかと思う。また、会員制サービスの運営はなかなか良いと思うし、是非利用したい。

この会社に決めた理由

見積書の提出が早く、内容の詳細が丁寧。提案された製品の内容が他社と比較して良くまた価格も一番安かった。
担当者の対応は普通。工事職人の仕事に対する姿勢と丁寧さや技術は十分評価出来る。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい相談も親身にのってくださり、こちらが気づかない点などメリット、デメリットの説明もして下さいました。
工事中は連絡もこまめできちんと説明して下さいました。
担当の方の人柄が良すぎて安心して任す事ができ大変満足しました。
また次も必ずお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

営業の方の対応がすばらしくこの方に任したら安心と思い人柄で契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

言われたことだけやる、と言うより、その後使うことまでを考えて親切に提案してくださったり、自社の儲けにならないご相談にも乗っていただきました。Oさんのお人柄と実績はおすすめポイントです。

この会社に決めた理由

少しでも安く施工したかったので、各社に簡易見積もりをお願いしたのですが、出来るだけ安く、とリフォーム箇所の少なさからか、そもそも最初の簡易見積もりに応じてくれたところが2社しかありませんでした。
そのうち、より丁寧に見積もりしていただいたことと、元々の口コミ、評価が高かったことが、おねいした理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方のフットワークの軽さ、丁寧な心配り、
そして、壁紙や家具の配置等、インテリアコーディネーターのかたのセンスがとても信頼でき、全てにおいて満足のいく、会社のカラーがとても素敵な会社と見受けられました。

この会社に決めた理由

私たちの提案した例えばAプラン通りに他社は計画してくれましたが、こちらの会社の営業さんは、勿論Aプランありきですが、Bプランを提案されました。
A、Bプランの良し悪しを分かりやすく説明され、流石の営業マンだな、と感心しました。
建築士の免許も持たれていたので、細かい部分も把握されてたのかと思います。