リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
契約前までの対応はまあまあでしたが、工事中は外壁の色が違ったり、トイレの床が違ったり、ハラハラしました。こまめな連絡もなく、こちらから連絡することが多かったです。支払は済ませましたが、まだ、約束しているかべの補修が済んでいません。
職人さんたちは一生懸命にやっていただいたと思います。
担当者の工事がいくつも重なり、混乱してたんだろうと思いました。もう少し現場に顔を見せて頂けたらよかったです。
耐震補強の実績
この度は、私どもで施工をさせて頂いたにもかかわらず、満足して頂ける結果を残せなかった事、大変申し訳ございませんでした。
おっしゃられるよう、工事が重なっておりましたが
「もっと顔を出せれば・・・」「逐一ご連絡をさせて頂ければ・・・」そんな後悔ばかりしてしまっています。
今回ご指摘頂いております『連絡・報告・お顔出し』につきまして、今後一人一人のお客様に対しまして、もっと徹底させて頂きたいと思いますので、再度チャンスを頂ければと思っております。
また何か気になる点など発生した場合、ご連絡をください。
早急に対処をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 八幡市 |
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価格 | 4,802,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
(40代/男性)
2度目のリフォーム依頼。小規模の内容にかかわらず、またこちらの要望や施工中に出てきた問題にも手間をおしまず対応いただき「流石」と感心させられました。第3次のリフォームも考えており、またお願いしたいと思います。
1度目のリフォーム依頼先であり、その時の仕事ぶりで信頼度が高かったことが一番の理由。建屋について再度説明する必要がなく、
この度は私どもで2度目の施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。 今回トイレ内のタイルを取ったところ、経年劣化で下地が腐っている状態でしたので、今回トイレ入替の際に補修も出来て良かったです。
またお困りの事がございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 八幡市 |
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価格 | 1,030,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
(60代/男性)
少し連絡不足で行き違えもありましたが、担当者の人柄と
対応で無事に完成することができました。信頼できる会社で
あると思います。
担当者の人柄とわかりやすい説明、そしてコスト。
この度は私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。
今回お客様は東京⇔私どもは大阪でのやり取りとなっておりましたので、
メールでのご連絡となり、お声として頂きました通り、行き違い等も発生してしまい、
大変申し訳ございませんでした。
そんな私どもに『大変満足』の評価を頂けました事を、光栄に思っております。
またお気付きの点等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 京都府 八幡市 |
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価格 | 12,594,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ |
(30代/男性)
担当してくれた営業のTさんの人柄で決めました。
細かいところまで細かく考えてくれたおかげでとても
スムーズに進みました。
値段よりも安心感、説明の明瞭性
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
小さいことでも結構ですので、また何かございましたら
お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
施工地 | 京都府 八幡市 |
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価格 | 1,423,800円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
(70代/男性)
誠実で丁寧な説明と施工のきちんとしていただき満足しています。お世話になりありがとうございました。
最も早く対応していただき、会社が自宅から近く、担当者の丁寧で誠実なお人柄が決め手になりました。
今回の工事にあたり、最初の現地調査時点からご夫妻のご意見や支給品についてまとめておられ、スムーズに打ち合わせができました。奥様の要望も取り入れ、完成まで無事笑顔で進めることが
できました。本当にお世話になり、ありがとうございました。
施工地 | 京都府 八幡市 |
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価格 | 100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(70代/男性)
納期の厳守ありがとう。正月は家族の団欒も盛り上がりました。担当者の人柄は大変信頼できました。
対応の速さと、工事を受け持つ業者も含めての事前打ち合わせはこちらの要望が伝わった。
お世話になりました。お客様の人柄に吸い込まれる様な感じで、大変楽しく進められて思いで深い現場になりました。何かございましたらいつでも電話してください。これからもずっと、お付き合いできる事を祈っています。本当にありがとう御座いました。
施工地 | 京都府 八幡市 |
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価格 | 2,715,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(30代/男性)
この度は大変お世話になりました。決められた予算の中で私達の希望に合わせた提案・方法を本当に色々考えていただき、心から感謝しております。中古のお家ですが、全体的に綺麗にしていただいたため、とても気持ち良く過ごせています。子供達も大喜びです☆また気になるところが出てきた時には、相談にのっていただけたらと思います。ありがとうございました。
中古のお家の全面改装のため見積もりをお願いしました。売主様がまだ居住中でしたので、日も限られており初めはそのまま仲介の不動産屋さんの紹介のリフォーム会社にお願いする予定だったのですが・・。
こちらのホームプロさんで登録したところ、初めにお返事をいただいたのがS社さんで、色々メールでやりとりする中一番親身になってお話を聞いていただいたり、親切な担当者様でしたのでお願いしました。見積もりの時も一生懸命見ていただき、一つ一つ明確な工事内容、金額を丁寧に説明していただき誠実さを感じました。他にももっと安くで大雑把な見積もりを出していただいた工務店さんもあったのですが、最終的には担当者の方との信頼関係で決めてよかったと思っています。
初回の御見積の訪問当初より、明確にご希望を教えて頂きましたおかげでスムーズに御見積から打合せを重ね・工事完了にいたる事ができたと思います。こちらこそ大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
完成時にお子様とも一緒に見てまわり、家中を走りまわり喜んで頂ける姿を見て、このリフォーム業に携わり大変やりがいと喜びを感じる瞬間でした。ただ仕上がりは大変満足を頂きながら当社清掃不足によりお客様のお手をわずらせてしまい総合的に、大変満足頂けなかったことは、反省点とし、これから、アフターメンテナンスを含めまして、必ず大変満足頂けるよう最善を尽くします。
是非末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、気になることがございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
数ある会社の中より当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
施工地 | 京都府 八幡市 |
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価格 | 2,218,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 階段 その他 |
(40代/女性)
大変綺麗に仕上げていただいてありがとうございました。希望通りとても明るい空間になり、周囲からの評判も上々です。綺麗に仕上げることにこだわっておられた所が素晴らしかったと思います。手直し部分が少し有りましたが、快く対応していただけて感謝しています。このリフォームに力を注いでくれた皆様、ありがとうございました。
見積り段階から仕事を取るためになるべく低価格の見積りを出そうとするのではなく、仕上がりの良さを重視してくれている思いが伝わったことです。そうは言っても予算があるので価格の面でもわがままを言いましたが、出来る限り希望に沿って頂けました。相見積りを取った他社に同レベルで施工してもらったら、もっと高額になっていたかもしれません。
ご要望をお聞きし、優先順位をお伺いしながらご希望のご予算に近づけるように。それでもクオリティーは落としたくないとプランを組み立てて行きました。ご相談いただきました、キッチンの換気扇の設置も、私の手書きの図面でご理解いただき、上手く綺麗に収まりましたね。電気の配線経路や床の細かなレベル調整など、解体しないと見えないところもありましたが、工事を進めながら、最善の方法を考えながらの施工となりました。私はもちろん、当社デザイナー・施工管理・職人もお喜びいただき、大変嬉しく今後の励みになります。工事は完了しましたが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
施工地 | 京都府 八幡市 |
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価格 | 5,554,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
梅雨の蒸し暑い雨天の中、狭いトイレでの作業は大変ご苦労だったと思います。トイレが使えないと不便だろうとの気使いで、1日半の作業を1日で仕上げて頂き感謝しております。こちらのリクエストにも快く応じて頂きありがとうございました。M氏の人柄が気に入って、工事完了後すぐに母は、次のご依頼も済ませてしまいました。築年数を重ね、これからいろいろ問題が出てくると思います。その際は、是非お願いしたいと考えております。我が家にとっても、今後もますますのご発展を心よりお祈りいたします。
多数の業者より連絡を頂きましたが、その中でも貴社様のサービス評価が総合的に高かった事、施工件数実績が多かった事、何より見積もり依頼の際の電話応対の印象が良かった事。実際、見積もり後の説明時に利益重視の営業トークが全くなく、信用できた事です。
京都府八幡市にお住まいのお客様から、トイレ工事のご依頼をいただきました。機器が急に使えない状況で、緊急を要しましたが、最短工事で進める事ができてよかったと思います。ご家族様の対応の丁寧さには感謝しております。今後もお住まいのお困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。どうぞ、よろしくお願いいたします。
施工地 | 京都府 八幡市 |
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価格 | 248,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
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