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階段・京都府・八幡市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:京都府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/09/21
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当にの大工さんなど非常によくできており
工事の進行具合などもわかりやすい
人柄もいい人が多いと見受けました
6月の地震の後にも関わらずスケジュール通り
やって頂きました
家内の細かい注文に的確に応じていただき
ありがとうございました。
後せっかくの入居前に飛来物が飛んできて今も工事お願い中です
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が思ったところで選定できた
工事進行の説明もシンプルでわかりやすかった

リフォーム会社からの返答

この度は、たくさんの施工業者のなか、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また大変ありがたいコメントと励みとなるご評価をいただき、本当にありがとうございました。立て続けの地震や台風でバタバタしてしまい、お客様へはご不便をおかけして、まことに申し訳ございませんでした。その中でもお客様のお心使いとお力添えをいただきまして、スムーズに工事を行う事ができましたことにも感謝しております。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。台風での件もございますので、引き続きよろしくお願い致します。

施工地 京都府 八幡市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2015/09/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引き渡しにおいて担当確認、立ち合いの上引き渡して欲しい。(今回はその旨営業担当には話後日確認してもらっています。)

この会社に決めた理由

価格がほぼ適正のため。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。工事の仕上がりにご満足頂け、非常に嬉しく思います。引き渡し時の対応に対し、至らぬ点がありました事申し訳なく思っております。ご指摘頂いた点に関しまして、今後善処していく所存です。また何かございましたらいつでもお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 京都府 八幡市
価格 117,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し連絡不足で行き違えもありましたが、担当者の人柄と
対応で無事に完成することができました。信頼できる会社で
あると思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とわかりやすい説明、そしてコスト。

リフォーム会社からの返答

この度は私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。
今回お客様は東京⇔私どもは大阪でのやり取りとなっておりましたので、
メールでのご連絡となり、お声として頂きました通り、行き違い等も発生してしまい、
大変申し訳ございませんでした。
そんな私どもに『大変満足』の評価を頂けました事を、光栄に思っております。
またお気付きの点等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 八幡市
価格 12,594,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。決められた予算の中で私達の希望に合わせた提案・方法を本当に色々考えていただき、心から感謝しております。中古のお家ですが、全体的に綺麗にしていただいたため、とても気持ち良く過ごせています。子供達も大喜びです☆また気になるところが出てきた時には、相談にのっていただけたらと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

中古のお家の全面改装のため見積もりをお願いしました。売主様がまだ居住中でしたので、日も限られており初めはそのまま仲介の不動産屋さんの紹介のリフォーム会社にお願いする予定だったのですが・・。
こちらのホームプロさんで登録したところ、初めにお返事をいただいたのがS社さんで、色々メールでやりとりする中一番親身になってお話を聞いていただいたり、親切な担当者様でしたのでお願いしました。見積もりの時も一生懸命見ていただき、一つ一つ明確な工事内容、金額を丁寧に説明していただき誠実さを感じました。他にももっと安くで大雑把な見積もりを出していただいた工務店さんもあったのですが、最終的には担当者の方との信頼関係で決めてよかったと思っています。

リフォーム会社からの返答

初回の御見積の訪問当初より、明確にご希望を教えて頂きましたおかげでスムーズに御見積から打合せを重ね・工事完了にいたる事ができたと思います。こちらこそ大変お世話になりまして誠にありがとうございました。 
完成時にお子様とも一緒に見てまわり、家中を走りまわり喜んで頂ける姿を見て、このリフォーム業に携わり大変やりがいと喜びを感じる瞬間でした。ただ仕上がりは大変満足を頂きながら当社清掃不足によりお客様のお手をわずらせてしまい総合的に、大変満足頂けなかったことは、反省点とし、これから、アフターメンテナンスを含めまして、必ず大変満足頂けるよう最善を尽くします。
是非末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、気になることがございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
数ある会社の中より当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。

施工地 京都府 八幡市
価格 2,218,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室 階段 その他
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