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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 86,693件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かい所まで気を配って頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

他の業者より今回の施工が経験値が高いと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は施工させて頂きありがとうございました。
工事の終盤に、ご主人様が元建築の仕事をされていたお聞きして工事の内容にお詳しい事がわかりました。
お近くですので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 八幡市
価格 3,399,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/05/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。 今回この様な良いご評価頂けた事を有り難く思います。担当者、職人に早速お伝えさせて頂きます。 今回の工事は終了致しましたが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 このたびは本当に有難うございました。

施工地 京都府 八幡市
価格 530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容が2箇所あり、それぞれ担当の方が違ったのですが、連携もしっかりされてました。

この会社に決めた理由

工務店の方に依頼するのは抵抗があったのですが、緊急性が必要だったのでホームプロさんを利用して一番早くご返事頂いたこちらの会社さんに見積もりだけならと思いお願いする事としました。
大工さんは無愛想で言葉少ない職人質の方が多い印象がありましたがとても親切で丁寧でした。色々な商談や質問に関しても直ぐにご返事を頂いたので気持ちよくこちらの会社さんにお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へのご依頼ありがとうございました。部材が欠品していてなかなか入らないと言うアクシデントがありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、何かありましたらなんでも相談して頂けましたら出来る限りの対応はさせて頂きます。これからも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 八幡市
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事、有り難うございました。特に担当者の方の、こちらの要望等に対する、適切なアドバイス・対応の迅速性・時間の厳守等、満足しています。又機会が有れば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

紹介頂いた、施工業者の、一時対応での印象等に、信頼性を得た。

リフォーム会社からの返答

(旧京都建物株式会社(京都建物工務店リフォーム)での評価です。)この度は、たくさんある工務店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
また、満足という評価をいただき大変嬉しく感じております。
お家のことでお困りごとやお悩みがございましたらいつでも対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。
100%の満足をして頂くために努力して参りますので、今後共宜しくお願い致します。

施工地 京都府 八幡市
価格 377,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2017/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工会社の実績やメッセージ通りの評価を私も致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介制度を利用して、外壁、屋根の塗装工事を決断できました。

リフォーム会社からの返答

お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは外壁塗装及び屋根工事のご依頼をいただきました。とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 八幡市
価格 1,839,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/12/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

契約前までの対応はまあまあでしたが、工事中は外壁の色が違ったり、トイレの床が違ったり、ハラハラしました。こまめな連絡もなく、こちらから連絡することが多かったです。支払は済ませましたが、まだ、約束しているかべの補修が済んでいません。
職人さんたちは一生懸命にやっていただいたと思います。
担当者の工事がいくつも重なり、混乱してたんだろうと思いました。もう少し現場に顔を見せて頂けたらよかったです。

この会社に決めた理由

耐震補強の実績

リフォーム会社からの返答

この度は、私どもで施工をさせて頂いたにもかかわらず、満足して頂ける結果を残せなかった事、大変申し訳ございませんでした。

おっしゃられるよう、工事が重なっておりましたが
「もっと顔を出せれば・・・」「逐一ご連絡をさせて頂ければ・・・」そんな後悔ばかりしてしまっています。

今回ご指摘頂いております『連絡・報告・お顔出し』につきまして、今後一人一人のお客様に対しまして、もっと徹底させて頂きたいと思いますので、再度チャンスを頂ければと思っております。

また何か気になる点など発生した場合、ご連絡をください。
早急に対処をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。

施工地 京都府 八幡市
価格 4,802,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
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