京都府・八幡市の評判・口コミ（5ページ目）

先日はお世話になりました。イレギュラーな要望にもご対応いただき大変助かりました。 コスト面での満足度も高かったです。今後もリフォームの機会がありましたらよろしくお願いします。

契約前までの対応はまあまあでしたが、工事中は外壁の色が違ったり、トイレの床が違ったり、ハラハラしました。こまめな連絡もなく、こちらから連絡することが多かったです。支払は済ませましたが、まだ、約束しているかべの補修が済んでいません。
職人さんたちは一生懸命にやっていただいたと思います。
担当者の工事がいくつも重なり、混乱してたんだろうと思いました。もう少し現場に顔を見せて頂けたらよかったです。

当初、人員配置に問題があったが、その後は要望も全て満たしてもらい、仕上がりもよく満足しています。

引き渡しにおいて担当確認、立ち合いの上引き渡して欲しい。（今回はその旨営業担当には話後日確認してもらっています。）

見積の説明が不十分。例：見積りに屋根裏面積の記載があったが、実際には半分以下の面積しか予定していなく、施工途中で判明。結果増額して発注。エコポイント使えないとの説明だが、よく調べると使えることが判明。など。
施工が雑。床に傷をつけられ、申告もなく、こちらから言ってなんとか修理してもらう状態。
毎日の清掃も雑。
残念ながら全く評価できません。

２度目のリフォーム依頼。小規模の内容にかかわらず、またこちらの要望や施工中に出てきた問題にも手間をおしまず対応いただき「流石」と感心させられました。第３次のリフォームも考えており、またお願いしたいと思います。

外塀の仕上がりに多少不満、継ぎ目にラインむらができる。補正の再提案を依頼しているが、技術的に難しいかも?

説明も良かったし対応も早かった。

大変満足できる素晴らしい仕上りとなり、心より感謝申し上げます。こちらの疑問にも敏速に対応していただき、誠心誠意工事に取り組んで頂きました。

少し連絡不足で行き違えもありましたが、担当者の人柄と
対応で無事に完成することができました。信頼できる会社で
あると思います。