洋室・京都府の評判・口コミ（31ページ目）

お客さまのご感想

本当に有難うございました。初めてのリフォームでどこに依頼していいのか分らない状態でした。業者さんを決めるのが一番難題かなと。工事が始まってしまえば出来上がりを待つだけになりますのでどの業者さんにお願いするのか？どういう形にしていきたいのか打ち合わせができるかな？と。担当のＳさんが丁寧に私達の希望を聞いて下さり、種々な決定事項を助けて下さいました。プランを確認しながら、現場のＫさんと調整して下さったのもとても心強く感じ、不安なく工事に入る事ができました。その後は、誠実な仕事ぶり、工期日程やご近所への配慮(路地での工事でした)や、面倒なついで仕事も快く応えて下さり、無事終了。お願いして良かったととても感謝しています。今後屋根の修理等必要なのですが、時期的にはもう少し馴染まれてからの方が良いのでは？というアドバイスに改めて家族で感謝した次第です。今後ともよろしくお願いします。

お客さまのご感想

当方、築８０年を超える古い住宅で、故障や不便な個所が多くありましたが今回のリフォームによりキッチン、居間を中心として面目一新、明るく快適な住まいとなりました。家族一同、大変満足しています。工事に際しましては長年の使用による建物のゆがみや故障などをいかに補修するかと大いにご苦労いただいたことと思います。工房のK氏はじめ工事関係職人の皆様が誠意をもって工事にあたってくださいました。感謝に堪えません。御社にお願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

京都の古い住宅でありますので入口から奥の庭まで細長い通路がありそこに昔ながらの台所がありました。これに対し「通路を確保したままキッチンを新しくするには？」の問いを出していましたところ、具体的な提案をいただき、適切と思いましたので採用させていただきました。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。また機会があればお願いしようと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かった。

お客さまのご感想

非常に素早い対応で、わかりやすくやさしい説明、気持の良いほど丁寧な対応、どれをとっても素晴らしいと感じました。また仕上がりも予想以上の出来でしたのでまた次もお願いしたいと思います。今回担当していただいた監督さん、そして職人さんの皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早く丁寧な説明、プラン等分かり易く説明していただきとても明瞭な対応に信頼できたので。

お客さまのご感想

このたびは我が家の改装におつきあいいただきありがとうございました。非常に問題のある家であり、なおかつ文句言いばかりの集団の中、本当に真心あります対応をしていただき感謝の念でいっぱいです。生活に直面する細かい部分ですが、御社の姿勢が「すべて受け止めてあげるよ」と言う雰囲気を与えてくれていたのでとても恥ずかしいことでも言うことが可能だったと思います。是非また何か不具合でましても、不具合出ずともこちらのことを思い出していただけるとうれしいです。今回は本当にありがとうございました。そしてまだまだおつきあいよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

送信したメールに対して文面をちゃんと読み、真摯にうけとめてくれたのが御社でした。その出会いは間違いでなく、すべてにおいて私達の意見を優先し、そして深く考えていただきました。第一印象はメールの送受信でも感じられることなのだと知りました。

お客さまのご感想

本当にいろいろありがとうござました。お蔭様快適な暮らしをおくっております。

この会社に決めた理由

ご担当者様が非常に誠実なであったため。

お客さまのご感想

打ち合わせ段階より既存システムキッチンの利用の提案を頂き当方も希望していたこともあり再利用になりましたが、取り外し・保管・運送・取り付けのどの段階でかキッチンの破損が発生し情けない結果となり大幅な工期の遅れのため不便な生活となりました。今日現在も懸案事項が残っています。キッチンメーカーとの打ち合わせ・勉強をしっかりお願いします。作業者の方の細かな教育・指導が必要かと思います。

この会社に決めた理由

営業担当の方の熱心な態度・当方の希望内容の理解・作業に対する保障制度。

お客さまのご感想

小さな工事ですが丁寧に対応を頂きありがとうございます。もう１件についても、現在設計士に依頼して、作業を進めておりますのでよろしくお願いいたします。

お客さまのご感想

ホームプロでの依頼当初より施工完了までスムーズに進行。この度お世話になったＭさん、とても親切な方です。よくお客さんの立場を考えて、いろいろお話を交わしながらアドバイスしてくれたり、最後まできちんとやってくれました。くれぐれも体のほうも気をつけて、いつもの笑顔でがんばってください。ほんとに大変お世話になりました。

お客さまのご感想

リフォーム後２週間が経過した。生活を再開した後のリフォームの感想は当初目的とした内容及びレベルがほぼ達成できたと考えています。熱心に又きめ細かく対応していただきました。価格も妥当と判断します。知人がリフォームをしたいとの情報があれば、ぜひ推薦したい会社です。敢えて改善ポイントを挙げるならば以下のとうりです。１、提案力を向上させる事により、更に顧客の満足が向上すると考える。２、工事業者の一部の工事姿勢に改善を要する。管理をしっかり。養生しているソファーに横になり携帯をしていた。３、ピアノ、クーラー等の養生はもっと確実に実行して欲しい。４、結果として、照明の設置が過多であり、アドバイスが欲しかった。以上