窓・サッシ・京都府・宇治市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり熱心に対応していただき感謝します。下請業者さんもその熱心さに感心しておられました。きちんとした会社だと思いました。Ｓさんには耐震面の判断で参考になる情報提供をいただき、自宅を保全するうえで大変勉強になりました。お隣の敷地にまたがって足場を組み撤去する段取り、境界壁の塗装に関するお隣の意向の確認や塗装を長持ちさせるための技術的な提案、境界フェンスに傷をつけないなどに細かい気配りをしていただいたこともありがたかったです。完成工事引き渡し時には、私どもが見ることが難しい屋根の状態を写真にとって、工事実施前と実施後の状況を説明いただきました。工事の品質に安心感を持つうえで、配慮の行き届いた対応だったと思います。今、見違えるようにきれいになった家の姿を見て、とても満足しています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工材料の品質・仕様、施工図面、耐震シュミレーション、工程表などを可視化して、私ども素人にもわかるようにしていただいたことが安心感につながりました。またそのことは、材料の選択と価格のバランスを考える上でも参考になり、リーゾナブルな価格に納得して施工依頼をする結果となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくよくお世話していただきました。

担当のお三方の誠実な対応はじめ、現場の職人さんのスキルも高くＡ社さんにしてよかったと思います。

みなさん楽しんで作り上げていただいたとのこと、なによりです。

アフターサービスもよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

●施工金額の比率で当方が予定しているリフォームを十分経験をつんでおられると判断した。
●当初の提案力が相見積もりの段階で常に基準になった。
●計測や図面の起こし方が他社より正確でわかりやすかった。
●設計士と営業担当がペアで安心感があった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かいところで意思疎通が不十分な所ろが有り大変残念だが、全般的には満足できる。

この会社に決めた理由

要望内容に対する対応の早さ、見積り内容での提案力

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築したハウスメーカーに相談したところ、リフォームをするならこちらの会社が良いということで紹介がありました。初めてのリフォームでしたが、営業担当の方がとても親切に応対していただけて良かったです。さすがに大きな会社の方は態度、マナーや礼儀がしっかりしていて、約束の時間に遅れることもなかったです。また、大工さんや職人さんたちも優しそうな方ばかりで、作業態度も大変真面目でした。工事前の近所への挨拶まわりや工事中の養生に対する配慮も非常にしっかりしていました。価格面においても、あらかじめ希望予算を伝えていましたが、その範囲内で一生懸命頑張ってくれました。リフォーム後も快適に使用できているので、大変満足しており、とても気に入っています。また次回のリフォームの際にはお願いしたいと思っています。