外構・エクステリア・京都府・宇…の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・価格を抑えたいという希望に沿った提案をして頂けました。
・サイトでの問い合わせへの対応は迅速でした。
・当日追加でお願いした事にも対応して頂けました。
・担当者（リフォーム会社の担当の方、下見に来た下請けの方、実際に工事をされた下請けの方）間の連絡が不十分なのでは？と感じる事項がいくつかありました。
・強く希望していた、工事後の養生がなされなかったのが残念でした。。（これも上記の事が原因ではないかと、、）

この会社に決めた理由

見積額が対抗会社より低額で、希望の範囲内であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は猛暑の時期と重なる中にも拘わらず、度重なる急な打合せに駆けつけていただいたり、またリフォーム部分の追加を期の途中でお願いするなど、かなり予定外の工程への変更にも実に快く対応をしていただきました。
私の自室を拡げ玄関周りも和風に設えたいとたっての希望があり、表具類などの注文造りを含め多くの細かいこだわりにもほぼ期待通り応えていただきました。そして、何よりも仕上がりは満足の行く出来映えでした。
今、完成した自宅を中から外から微笑ましく眺めながら、暑い最中に工程に沿って汗とともに頑張っていただいた棟梁ほか現場の方々、また迅速な対応と様々な問題の解決に奔走していただいたＭさんに心より感謝申し上げます。
これから先、お願いすることがあれば、その時も必ず連絡をさせていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

第一報のメール内容の中に、私が欲しかった予算の推量を示唆する内容が含まれていた点。
さらに、加盟会社の営業担当（Mさん）にリフォームの相談をさせてもらった際、私の数々の要望に丁寧な説明と穏やかに耳を傾けていただく姿勢を伺い知ることができ、お任せしようと決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

プラン、見積もりを総合的に検討し納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了ありがとうございました
一旦、プランが決まってからも、再三のプランの調整に、
　快く引き受けて貰い助かりました。
玄関まわりを有効に利用することができ、門柱にも暖かな灯かりがつき、ホッとしています。
門扉並びにカーゲートなど丁寧に取り付けて下さりありがとうございました。
トイレも、掃除しやすく快適です。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
　　　　　　　　　　　　　

この会社に決めた理由

下見に来て頂いたときに、対応が明確で、
適切な提案をいただきました。具体的なプランが、
イメージと合っていたので、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格・仕上がり共に満足です。

この会社に決めた理由

価格と人柄

お客さまのご感想

メッセージ遅れすみません。昨年より検討しており、その時から何度も打合せに来て頂き丁寧な対応で家族ともども安心してお任せできました。こちらのわがままも柔軟に対応して頂きました。バイク用の駐車スペースを整備して頂きましたが、バイク経験者の方が丁寧に施工して頂き、駐車しやすくとても満足しております。また近隣の住人への配慮も丁寧に対応して頂き、近隣の方からの評判がとても良かったです。次にベランダのリフォームを計画中ですが、お金が貯まれば、是非お願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、知人の紹介で利用するようになりました。担当者さんも大工さんも気に入っていますし、信用できる会社だと思うので、２０年以上、ずっとお付き合いをさせてもらっています。細かい作業でも、連絡するとすぐに来てくれて、対応してくれます。大工さん、左官屋さんも、いろいろな人が来てくれましたが、嫌だと思った人は、一人もいません。今回も養生や後片付けまで、丁寧に行ってくれました。こちらの会社の工事は、いつも満足していますが、今回も期待以上の仕上がりでした。今回は介護助成金を使ったリフォームでしたが、ご提示いただく見積もりも高いと思ったことはなく、サービスしてくれているものと感じています。ほかの会社さんにお願いすることは考えていませんので、また必要なことがあれば、こちらの会社にご相談します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、チラシを見て知りました。自分から会社に伺って、相談をさせてもらいました。お手入れができない状態が続いて、庭がすっかり荒れてしまい、困っておりました。担当社のＴさんは、とても親身になってくださったので、ほかの会社には相談せずに依頼を決めました。今回のリフォームでは、ペットの犬が自由に遊べる空間も作って欲しいと、お願いをしました。工事に来てくださった職人さんたちは、仕事ぶりが丁寧で、とても感心しました。費用も事前に伝えていた予算内に収めていただいたので、ホッとしました。仕上りを見て、家族もみんな喜んでいたので、次の機会も、また相談したいと思っています。最後に一言だけ言わせてもらえるなら、実際に使用する材料の見本を見せていただけたら、もっと分かりやすくて良いと感じました。今後はそんなリクエストにも応えてくれたら嬉しいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんはチラシで知りました。息子に聞くと、知っているという事で一緒に会社まで出向いて、相談をさせてもらいました。今回の相談は、塀や門扉、カーボートなど外構のリフォームです。我が家の担当者さんは、打ち合わせがあれば事前に連絡もくれて、時間どおりに訪問してくれました。応対態度も良かったし、言葉遣いや身だしなみもきちんとしていました。仕上がりのパースを見せてくれて、説明も分かりやすく、依頼を決めました。職人さんたちの作業態度も良く、まじめな仕事ぶりだったと思います。掃除や片付けも、いつも整理整頓されていました。最初に伝えた予算を、高めに伝えてしまいました。きれいに仕上げていただいたので、満足はしていますが、価格を抑えておけば良かったです。予定はありませんが信頼できる会社だと思うので、またの機会があれば、相談候補とさせてもらいたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家にこちらの会社の広告が入っていて、電話をして相談をさせてもらいました。担当者のＴさんが、しっかり質問にも答えてくれたので、頼れる存在に感じて、依頼を決めました。リフォーム内容の説明は、よく理解できましたし、丁寧に話してくれたと思います。Ｔさんがご近所への挨拶など、細かい気遣いもしてもらいました。今回は特に隣家と接した部分のリフォームだったので、今後のお付き合いも円滑にできるような配慮があったと思います。職人さんたちもきちんとした工事をしてくれました。思っていたとおりに仕上げてくれたので、こちらの会社に頼んで良かったです。予算は決めていなかったのですが、希望を叶えてくれたので、価格も含めて大変満足しています。外構部分でまた何か機会があれば、相談をさせてもらうかもしれません。