ダイニング・京都府・宇治市の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

11月22日の引き渡しの際は数多くの工事不備があり少々不安でした。しかし自社施工の強みで、再工事をとても良心的に当方の要望通りに迅速丁寧に実施していただき、12月13日にはほとんど全ての再工事が完了しました。最終的な出来栄えはとても素晴らしく満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、実際の提案内容も見積り価格も満足する内容でした。ホームプロにてご紹介頂いた最終まで残った３社の提案内容はそれぞれ素晴らしく、最後まで悩みましたが、最終的に最も技術力が高いと思われるこちらの会社を選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんの説明が、分かりやすく、実践的だった
他社（４社）と比較したが、最も信頼できる担当者だと感じた
支払いまでの日数が長かったにもかかわらず受けてくれた

この会社に決めた理由

①担当者の対応が早かった
②見積書がわかりやすく、内容説明も的確で実践的だった
③他社と比較して割安感があった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になり、ありがとうございました。
当方の急なお願いにも敏速に丁寧にご連絡対応頂き、感謝しております。
予定より工期が遅れたことも当方のお願い事を聞いて頂いたからで、仕方ない事だと思います。
担当の方はお取引き当初から親切丁寧な対応で信頼できる方でした。仕上がりも希望通りで、大変満足しております。
また、お願いする事もあると思いますが、その節はどうぞよろしくおねがい致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高い
・実績の多さ
・担当の方が誠実で信頼出来ると思った。
・他の会社と相見積もりを取ったが1番割安であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応、説明が丁寧であり、細かなこちらの要望にも応えて下さって、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、素早い返信、対応であり、納得の価格だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の時期の工事で大変だったことと存じます。
引っ越して約１ヶ月経ち快適に過ごしております。何年か後には屋根の補修をお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１　ホームプロでの評価点が高かったこと
２　計画していた予算内で工事ができると思ったこと
３　同社の施工例が当方の工事金額予算に似た例が多いと思ったこと
４　打ち合わせ担当者がほぼ毎日現場で指示をすること
５　ホームプロの審査に合格し加入店になっていたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくよくお世話していただきました。

担当のお三方の誠実な対応はじめ、現場の職人さんのスキルも高くＡ社さんにしてよかったと思います。

みなさん楽しんで作り上げていただいたとのこと、なによりです。

アフターサービスもよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

●施工金額の比率で当方が予定しているリフォームを十分経験をつんでおられると判断した。
●当初の提案力が相見積もりの段階で常に基準になった。
●計測や図面の起こし方が他社より正確でわかりやすかった。
●設計士と営業担当がペアで安心感があった。

お客さまのご感想

この度は中古マンション購入により、５社から見積もりをお願いし、建装マツシマさんのところで決めました。もちろん初めてのリフォームということで不安がありましたが、まずその人柄に安心感と信頼できる方だと感じました。また見積もりも他社さんとは違いこちらの予算を考慮しながら５つもの見積もりを作成して頂き、様々なパターンを提示して頂き、予算は多少オーバーしてしまいましたが、本当に納得出来る仕上がりに満足しております。特に他社さんでは指摘のなかった結露に関しては、的確なアドバイスと対策をとって頂けましたので、感謝、感謝です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築か中古マンションの購入を迷っていた際に、こちらの会社のインターネットのホームページでデザイナーが在籍していてリノベーションできるとの紹介記事があったのを見て、お願いしてみました。担当者の方は連絡をすると、いつも素早い対応をしてくださいました。作業についても細かい部分もきちんと確認されたうえで対応いただきましたので、安心してお任せできました。家全体のリフォームでしたが、分からないことがあってもデザイナーさんが専門家の意見を入れながら3Dで丁寧に説明してくださったのでイメージしやすかったです。展示場の見学会でも、家具や植物の配置まで教えてくださり大変参考になりました。仕上がりについてもデザインが気に入っていますので毎日の生活が楽しくなりました。またリフォームをすることがありましたら是非こちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前住んでいた場所がこちらの会社の近くで、お名前などは以前から良く知っていました。そこで今回のリフォームにあたり、こちらの会社の相談させていただくことにしました。結果として、期待していたどおりの素敵なリフォームをしてくださいました。最も素晴らしかった点は、担当者の方の応対です。「客とお店」というビジネスライクな硬い関係ではなく、親身になって相談に乗ってくださいました。古い家ですので、あちらこちらに直すべきところは多数ありましたが、知識のない私たちでは分からない部分もありました。それに対して、職人さん達がプロの目線でアドバイスしていただけたのは大変有難かったですね。私たちにとって、最善の方法、内容を提案していただけたと思います。今後もまたリフォームをすることがあれば、こちらの会社にぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社を探していた折に、たまたま近所のこちらの会社の前を通りがかり、思い切って一度ご相談してみようと思い話をお伺いしたところ、営業さんのとても気持ちのいい対応に心打たれました。他の会社ともお話させていただいていたのですが、そちらの対応とは雲泥の差でした。話し合いの中で、様々なアドバイスやリフォーム案を提案くださるのですが、そのどれもが的確で私たちの側に立ったものでした。家の図面と照らし合わせながら丁寧に説明いただけたので、実際にリフォームしたときのイメージも湧きやすかったですね。今回は相見積もりなどはしませんでしたが、価格面でも納得できました。お陰様ですべてに満足できるリフォームとなりました。次回リフォームする際にも、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。