リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
内装工事の仕上がりが雑でがっかりしました。
紹介していただいた業社で宇治市の水洗切り替え工事の指定業社がI社さんだけだったことと担当の方の人柄と対応が良かったので。
この度は、ご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございませんでした。
今回は、見切り化粧材とクッションフロアの仕上がりについて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後は、工事完了の際に、より細心の注意を払って確認を行い、お引渡しの際は、お客様立会いの下、工事箇所の説明・確認をより一層丁寧に行ってゆく所存です。
そうすることで、仕上がりについて、私ども業者側から見れば「許容」の範囲であったとしても、お客様にとってはそうでないかもしれませんので、その点を丁寧にすりあわせることができるよう鋭意努力してまいります。
この度の件につきまして、重ねて御礼とお詫びを申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 京都府 宇治市 |
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価格 | 875,429円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
大変おせわになりました。当方のいろいろなわがままも対応していただき感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。
決め細やかな提案対応で決めました。
この度は、工事をご用命いただき、また、仕上がりにご満足いただけました事を、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後とも、より一層お客様のお役にたてるリフォーム会社を目指して参ります。
この度は、お世話になり、ありがとうございました。
施工地 | 京都府 宇治市 |
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価格 | 710,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング |
(60代/男性)
施工協力会社と仲良く作業されていたことはよかったが、M社さんとしても、もう一歩踏み込んで施工スケジュールの内容を把握してほしいと思う面もありました。相手があることで難しいと思いますが委託されている以上、委託先の把握も必要かと思います。
予算と施工内容がほぼ一致したため。古くから営業されている工務店で信頼ができそうだったから。
今回、協力業者の不用意な言動と、雨天によるスケジュール延長で大変ご迷惑をおかけしました
協力業者のスケジュール把握等、詳細に対処出きるよう、努力してまいります。有り難うございました
施工地 | 京都府 宇治市 |
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価格 | 4,414,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(50代/男性)
工事期間中、雨や台風また暑い中早めに屋根を修理していただき助かりました。
他社はどうしても成約したいという熱意が全く感じ取れませんでした。その点A社さんは好感がもてました。
この度は誠にありがとうございました。
工事期間中は、雨・台風で延期になったりと御迷惑をおかけ
致しました。
またお家のことなら何でもご相談頂ければと思います。
施工地 | 京都府 宇治市 |
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価格 | 1,850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/女性)
お世話になり有難うございました。大変気持ちのよい対応と、施工までの迅速さに、また次回もこちらにお願いしたいと思いました。
メールでのやり取りでわかりやすかったので
この度はありがとうございました。
また何かございましたら何でもご相談ください。
施工地 | 京都府 宇治市 |
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価格 | 58,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
工期は猛暑の時期と重なる中にも拘わらず、度重なる急な打合せに駆けつけていただいたり、またリフォーム部分の追加を期の途中でお願いするなど、かなり予定外の工程への変更にも実に快く対応をしていただきました。
私の自室を拡げ玄関周りも和風に設えたいとたっての希望があり、表具類などの注文造りを含め多くの細かいこだわりにもほぼ期待通り応えていただきました。そして、何よりも仕上がりは満足の行く出来映えでした。
今、完成した自宅を中から外から微笑ましく眺めながら、暑い最中に工程に沿って汗とともに頑張っていただいた棟梁ほか現場の方々、また迅速な対応と様々な問題の解決に奔走していただいたMさんに心より感謝申し上げます。
これから先、お願いすることがあれば、その時も必ず連絡をさせていただきたいと思っています。
第一報のメール内容の中に、私が欲しかった予算の推量を示唆する内容が含まれていた点。
さらに、加盟会社の営業担当(Mさん)にリフォームの相談をさせてもらった際、私の数々の要望に丁寧な説明と穏やかに耳を傾けていただく姿勢を伺い知ることができ、お任せしようと決めました。
今回は、施工をさせて頂いたうえに、大変満足の評価まで頂きまして、ありがとうございました。
居室改装や塗装などもあり、この猛暑の中、エアコンを使えない状態となってしまいまして
大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
職人にもお茶出しをして頂いたりなど、細やかな気遣いや丁寧にご対応頂いており
Y様のお人柄にの良さに救われながら、私どもと致しましても
とても気持ち良くお仕事をさせて頂けた事に、感謝させて頂いております。
また今後とも何かございました、いつでもお声掛け頂けますよう
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 宇治市 |
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価格 | 5,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
いろいろ追加注文に、迅速に対応いただきありがとうございました
対応が早く信頼できた
高いご評価ありがとうございます
今回のオール電化工事では、既設キッチンのコンロ開口が偏芯タイプであり、単にIHクッキングヒーターを入れ込むと、天板に隙間ができてしまうので、専用の開口補強部材を探すのに苦労いたしましたが、きれいに収まってよかったと思っております。
何度もガスコンロからIHクッキングヒーターの入れ替えを行っていますが、改めて現場は千差万別、いろいろなタイプのキッチンが販売されていたのだと勉強になりました。
ありがとうございました。
施工地 | 京都府 宇治市 |
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価格 | 1,280,527円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
(50代/男性)
仕上がり、対応共に大変満足しています。ユニットバスの工事については、事前に床下に潜って躯体部分の確認するなど、きめ細かな
対応で安心できました。ありがとうございます。
以前から付き合いのある、工務店と相見積により比較したところ、価格が圧倒的に安かったから。
この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニットバス工事前の現場での不明点は事前に解決しておかないと、最終的にはお客さまご迷惑をお掛けすることになりますので、弊社は出来る限り不明点はなくして工事にかかるようにしております。また、仕上がりにつきましても大変満足のお言葉を頂きましてありがとうございます。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 宇治市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(80代/男性)
仕上がりに満足しています。
プラン、見積もりを総合的に検討し納得できたから。
今回の工事は玄関から道路までのアプローチに手すりをつけるものでした。
現地調査時から優しい奥様と毅然とした態度のご主人様のご要望を受け、最も良いスタイルで工事を行うことができました。
ご近所の方々も日頃のお付き合いが良いせいか、ご協力頂き、
無事に工事を完了することができました。本当にありがとうございました。
施工地 | 京都府 宇治市 |
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価格 | 183,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/女性)
バタバタと決まった工事でしたが丁寧に対応していただきありがとうございます。工事中、小さな子供が出入りして邪魔ばかりしていましたが皆さんとても親切に対応してくださり子供たちにとっても楽しい時間が過ごせました。工事内容も価格も大変満足しております。
数社に相談しましたが、費用対効果と予算についての提案は他社からは得られないものでした。またリフォーム前の家の状態についても元職人さんだけあってよく理解しておられ、その上で多くの提案をいただけたこと。また担当者=経営者でいらっしゃったので商談はスピーディーでした。
この度は数社見積の中から弊社を選んで頂き有難うございます。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。今年の冬は、断熱材、床暖房、二重サッシ等の工事を施工致しましたので、より快適な冬を迎える事ができますので、とても楽しみですね。また、ご感想をぜひお聞かせ頂ければと思っております。また、弊社職方達もお子様との『心暖まるなごみの一時』を過ごせた事を、感謝し大変嬉しく思っておりました。
施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます!今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 京都府 宇治市 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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