外構・エクステリア・京都府・相…の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡や確認などがあまりなく、こちらから確認しなければならないことが多々あったことが残念でした。
工事の日程がなかなか定まらず、開始日時の確認や、工事開始日の前日にもこちらから開始確認の連絡しなければならなかった。
スロープの施工仕上がりと打ち合わせ内容の違いがあり、やり直していただいたが、最終的に仕上がりが良かっただけに、最初の施工が何だったのか不信が残った。

この会社に決めた理由

同じような施工事例が豊富だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事を進めていく中で、その都度良いと思われる提案をして頂き、安心して最後までお任せすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案がイメージ通りであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。綺麗になり、満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧で、値段も満足したので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少し残念に思っております。年末の忙しい時期とは分かっていて施工をお願いしたのですが、対応が少し雑に感じました。最後の仕上げの段階で、こちらが指摘した場所の問題点を職人さんが気づいていたにも関わらず、こちらに提案がなかった事です。
工事中に問題点は付き物で、こちらが指摘する前に万全な対応が出来なかった事が残念です。

この会社に決めた理由

親切な対応で、施工を任せられると思ったからです。

お客さまのご感想

今回はホームプロのサイトから施工業者を選び当初は不安でしたが、対応から仕上がりまで全てに渡り、満足のいくものでした。また、リフォームの際には、是非同じ施工業者を選ぶつもりでいます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にメールしたらすぐに返事がかえってきて、又その内容が実に真心がこもっていて一度、直接に会って相談したいと思いました。

お客さまのご感想

カーポートの取り付けをお願いしました。雨の中でしたが丁寧に工事をして頂いたと思います。費用も他社と比較しても安かったです。支柱の発注ミス？が２度あって工期が遅れたので、その点を注意してもらえればもっと良かったと思います。

お客さまのご感想

施工前後の床下のデジタル画像を提供して頂き、処理方法を具体的に説明してもらい大変わかりやすかったと思う。営業マン・下請け業者さんの対応も非常に好感が持て良かったと思う。ただ、施行日に下請け業者が４５分遅刻したので、やはり時間厳守でお願いしたい。