外壁・京都府・長岡京市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約までの対応だけでなく、工事完了まで丁寧に対応していただきました。色選びもせかすことなくこちらのペースにお付き合いいただきました。おかげさまで仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

営業の方の説明がわかりやすかったから。

お客さまのご感想

良かった点と悪かった点がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価（品質）が良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。私の場合、私自身は神戸に住んでおり、依頼した建物は京都の実家であったため、直接現地でお話しすることができない状況だったのですが、これを快く受けていただき、保険対応の助言から現地調査、工事が完了するまでの全行程において、メールと写真添付により随時丁寧且つ親切に伝えてくださいましたので、安心してお任せすることができました。
実家は結構ガタがきていますので、何か不具合が出てきたらまたこちらの会社様にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応が大変親切且つきめ細やかであったことです。昨年の大型台風による被害箇所の修理を依頼しましたが、火災保険の適応可否の判断やアドバイス、現地調査時の対応、工事費見積の提示など、いずれも丁寧に行っていただけました。ホームプロでのメールを通じてのメッセージのやり取りが逐一丁寧であり、信頼できると判断し、こちらの会社様と契約をしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中、スムースに作業を進めていただきありがとうございました。
屋根屋さん、塗装屋さんとも、流石職人さんだなぁと思いました。
仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

最初の対応が早くて、他社にも見積りした結果 説明がわかりやすく、価格も予算額に近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算の厳しい中、全ての希望が叶えられる様に親身になって一緒に考えて下さり、大変感謝しております。お陰さまで家族皆気持ちよく過ごせる家になり、本当にＭ工務店様にお願いしてよかったと喜んでおります。小さなハプニングがあった時もいつも誠実に対応してくださいましたので、終始安心でした。アフターケアもとても親切にして下さるのでありがたいです。色んな意味で大満足のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼し下見に来ていただきましたが、その際に、Ｍ工務店から来られたＳさんは、何を質問しても即答で自信を持って答えて下さり、目の付け所も違っていて大変頼りになると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

30坪未満の外壁塗装は非常に丁寧な仕上がりに満足です。　また屋根の雨水オーバーフロー防止施工後、効果確認の電話もいただき、アフターフォローもしっかりしています。

この会社に決めた理由

分りやすい丁寧な対応と　他社よりきめ細かい施工内容と見積でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場の最初の下見の際、丁寧に下見をされ、作業内容等を具体的に説明して頂いたので、安心感がありました。施工上で気になる箇所もしっかり確認されていたようなので、信頼することができました。技術面の信頼感、説明の丁寧さ、フットワークの良さという点で、今回のご担当者は非常に優秀でした。このようなご担当者に対応いただいたら、専門的なことは分からない素人にとって安心です。施工会社にとっても、たいへん貴重な人材の担当者だと思います。

この会社に決めた理由

何といっても、ご担当者が初回の現場下見をされた際、施工上の事前チェックと、施工に関する具体的な説明を、丁寧にしていただいたことで、素人なりに工事内容への理解が得られたことが良かったと思います。その後も何回かお会いする中で、このご担当者なら信頼できるのではないかと思い、施工を依頼することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

驚きの見積価格だったので少し不安だったのですが、大変完成度の高い仕上がりで満足出来る仕事でした。安全面への対応も納得いくものでした。担当の方々の説明も明確で安心して任せられました。少し段取りの悪い所も有りましたが、フォローが早く問題ありませんでした。又何か有りましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

質問に対する対応が早かったこと。担当者の人柄。

お客さまのご感想

費用に関して他の業者と比べ良心的ですが、お風呂が予想以上に狭くなったことと、こちらが要求しないと事前の説明がなかったことが時々あったことが２つの大きな不満でした。ただこれからも工事をお願いしようとおもいますので改善お願いします

この会社に決めた理由

見積もりに関して、こちらの意図を十分考慮して提案してくれた為