京都府・向日市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

4社相見積もりをし、こちらが納得の価格でした。
また、迅速かつ丁寧な対応で、安心でき、こちらが気づいてないことも提案してもらえ、希望以上のリフォームができました。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧な対応、こちらが気づいてないことも提案してもらえた。
また、納得の価格であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

　突然の雨漏りでどこに依頼してよいのか分からず困っていましたが、こちらのサイトでＭ社様をご紹介いただき助かりました。こちらからの連絡にも素早く連絡いただき、また、こちらの予算内の希望もよく検討していただき納得いく補修もできありがとうございました。ただ、申し訳ないですが、マナー、態度の評価に関しては、見積り時に過去の経験から大丈夫と思われたのかもしれませんが、エアコンの室外機を脚立代わりに乗ったりされていたのが、要らぬトラブルを避けるためにもやめられた方がと思い評価を低くさせていただきました。
　最後のなりますが、こちらも築１１年となり、これから補修・リフォームと必要になってくるであろう時期に、近くのＭ社様をご紹介いただけたことは大変良かったと思っています。今後も何かあればお願いできればと思っておりますので、末永くよろしくお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

　近くで今回の工事だけでなく、今後も信頼して以来できる工務店と思い決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して、圧倒的に担当者の対応力、説明力が勝っていました。実際の塗装工事でも丁寧で迅速な対応に感心しましたし、また、イメージ通りの仕上がりになり、大変感謝しています。次の機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初めての経験なので、分からない点が多くありましたが、こちらの立場に立って、塗料や施工などの選択についての丁寧な説明がありました。結局これが業者選定の決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初のリフォームの内容に、こちらから幾つか追加を行ったのですがきちんとした対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

知り合いの紹介と立会見積もりの時の丁寧な対応を見て

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、給湯器の取替 の工事をしていただきました。給湯器が急に故障して困っていましたが、とても迅速に対応していただき営業の方から親切に説明をしていただきましたので工事を以来しました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣の評判がとても良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を終えて大変満足しております。工事過程では、最初の計画に入っていなかった部分の補修にも応じて頂きうれしかったです。廊下床は無垢材で柔らかいので、毛布ぐらいの厚さのもので養生をして欲しかったです。他、駄目だし部分の対応も根気よくお付き合いくださり感謝いたします。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社を決めるにあたり長時間を費やしましたが、担当の方には一番早くから熱心に相談に乗っていただき、その誠実な人柄に信頼感が沸きました。また、工事着工の時期も早かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関に収納を増やし、リビングに照明を追加しました。大満足の仕上がりに、家族で喜んでいます。対応していただいた方が素敵な方で、子供たちも大好きでした。丁寧に説明していただき、こちらの思いを伝えると一緒にいろいろと考え提案してくださいました。考える中でいろいろと細かなところを変更したりしたのですが、きちんと対応していただき感謝しています。リフォーム期間中は小さな子供がいましたので、お任せしっぱなしで申し訳ありませんでしたが、職人さんたちも丁寧に作業していただき、お願いしていたところではないのに、ストレスに感じていた部分をさっと直していただいたりもして感心しました。おかげさまで、玄関もすっきりし、リビングダイニングも明るく素敵な空間になり、気分が明るくなりました。お願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早かったこと。そして丁寧な対応だったこと。リフォームをすると決めた時点では、他社にも見積もりを依頼していましたが、細かな見積もりを持参していただき、安心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな和室のリフォームでしたが、最後までとても丁寧に対応していただきました。こちらの要望をじっくり聞いていただいた上で、私どもの知らなかった手法など選択肢を用意してくださり、納得のいくお見積もりを提示してもらいました。また工事途中での追加の変更にも的確に対応していただき、希望通りの１00％満足のいく仕上がりでした。価格につきましても、さまざまなご配慮をいただき感謝しております。とにかく最後まで安心してお任せできたのは、ご担当者の方のお人柄と、これまでのご経験によるものだと思います。今後も何かあればまたぜひお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

利用者数の多いサイトとはいえ、ネットの口コミをどこまで信用していいのか正直不安でしたが、見積もりをとりにきていただいた初日、K社さんの誠実な対応とお人柄に、ここならば安心できる、信頼できるとすぐに確信できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的なリフォームになり、大変でしたがなんとか無事に終わりほっとしています。いったん手を付けだしてみると、当初考えていたよりも手を加えたくなるところがふえて、追加工事もしていただきました。お風呂についてはもっと広くなると思っていたのですが、高基礎のため容易に広げることができずその点は残念でした。気になった点についてはメールで伝えるとすぐに対応していただけたので、ありがたかったです。ただ、生活しながらのリフォームなので作業後の掃除をもう少し丁寧にしてもらえたら良かったかなと思います。でも、全体的にはやって良かったと思います。全体的に明るくなりましたし、耐震補強もできたので少しは安心して生活できます。ありがとうございました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりを出していただく段階での対応が丁寧であったことと、担当していただいた方の態度に好感が持てたことです。

お客さまのご感想

実家の方へ説明に行ってもらいましたが、丁寧で分かりやすく、又こちらの勘違いで施行日を前日に変更していただきましたが、迅速に対応していただき助かりました。価格の方も良心的で、両親も喜んでます。お世話になりました。

この会社に決めた理由

実家に近く、対応も良く信頼できました。