洗面・京都府の評判・口コミ（3ページ目）

打ち合わせ中や工事が始まってからも、こちらからわからないことを頻繁に問い合わせをしたり、工事内容を変更したりすることがありました。しかし、すぐに返事をしてくださったり、わからないことがあれば調べてから返事をしますのでもうしばらくお待ち下さいなど連絡をきちんとしてくださったので、安心して工事を任せることができました。また、設備機器や壁紙などの選択の際や、インテリアコーディネートについてもこちらが迷っているときは的確にアドバイスをして頂きました。結果満足の行く仕上がりになりました。工事は終わりましたが、これからも修繕などで長いお付き合いになりますので、担当者が信頼できることは大切だと思いました。

見積もりから完成立会いの手直しにいたるまで、全方位大満足の結果でした。ありがとうございました！

担当者の方が大変人柄もよくすごく親切にわかりやすく説明もしていただき親身になって考えていただき理想の部屋にリフォームしていただいたことをうれしく思います。
ぜひこちらの会社をおすすめしたいと思います。

プロの目から見た的確なアドバイスも頂き、
大変満足の仕上がりになりました。
業者の方や工事の方、皆さんがとても、親切、丁寧、礼儀も正しく好感が持て良かったです。

見積もりから施工完了まで対応が早いです。
また施工に関する説明も丁寧です。
仕上がりも綺麗で満足しています。

伝えた内容が反映忘れや見積書の間違いが多く、非効率だったため、自分で議事録を書き共有し、検討点や期日確認しました。契約前から疲弊しました。

工事開始も漏れや間違いが頻発しました。

・リフォーム申請準備が悪く、書類の印刷送付を自分でしないといけなかった
・異なる仕様の物が設置されたx2件　
・工事完了数日前に清掃が入り、汚れた状態で受け渡し
・照明２つ確認なく廃棄された
・床の見切りに溝がある状態で受け渡し
・カウンターに傷
・下水キャップ忘れで今も下水臭い
・預けた網戸がまだ帰ってきていない
・リフォーム業者不在時にメーカーの方が鍵を開けて入ってきた

工程管理や社員教育がされていない印象です。

工事以降、営業担当が付かなくなるのが他社より安い理由かもしれませんが、サービスレベルの維持が必要だと思います。

お一人お一人は良い方で、いろんな希望に対応いただいて感謝しています。

非常に暑い中、丁寧に仕事をして頂き感謝しています。

見積等の対応も迅速にして頂き、
価格も相当でした。
工期も予定通りで完了し
担当者の対応も大変良かったと思います。

見積金額が他社より安かったので、仕上がりはどうなんだろうと不安でしたが、綺麗な仕上がりで大変満足しています。
担当者様もこちらからのお願い事や質問等への連絡、対応が早く、施工に関しても吊り戸棚に付けるキッチンライトの位置を、身長の低い私達の事を考え、通常の位置よりも手前に付けて下さったり等、色々良くして頂きました。
キッチンライトがあと数センチ奥に付いていたら届かなかったので、嬉しく思っています。
2点程残念だなと思う事もありましたが、リフォームを依頼して本当に良かったです。
次回も機会があれば宜しくお願いします。

担当の方や大工さんも含め、本当に親身な対応と合わせてレスポンスもよく、統制の取れた良い会社だと思いました。
その上で、色々とお願いした事に対しても、きっちりと連携が取れており、円滑にリフォームを進めていただけたと思っております。
打ち合わせも含め、納得の行く内容で進められたのも、担当の方のお人柄や経験に基づいての提案があったからです。
人と人の繋がりがいかに大切かを改めて教えていただきました。
そう言った事も含め、色々な方にも紹介したい会社であると同時に、このリフォームを機に末永くお付き合いいただければと思います。
私たちに寄り添っていただけた事が気持ちの上でも安心材料にもなり、綺麗に仕上げていただいた以上の感動を享受できたと感じております。
本当にありがとうございました。