リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
最初に問い合わせをしたときに既に(家を見ずして)大体の見積もりをくださったのは驚きましたが後々値ごろ感が分かって良かったです。また、途中から主人が色々追加依頼をした時(中には最初から依頼すべきだった内容もあるにもかかわらず)いやな顔一つせずに対応してくださったのは感謝です。大手ならその都度見積もりだし直して。。。。と大げさになったと想像されますし、それはこちら側を疲れさせる原因となりがちです。また何もわからない私にショウルームでも商品の選び方などを丁寧にご説明くださり、おかげで迷わずに商品選びができてよかったです。
見積もりの回答の速さ。すぐに採寸にきて下さった熱心さです。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
(50代/女性)
対応に関しては担当の方は解りやすく説明して頂きました。
残念だったのは換気扇が動かない事を私が指摘した事です。
職人さんが最終確認して動くのを確認するとは思うのですが……指摘しなかったらそのままだったのかと思うと残念です。
実績が多いから
K様、お世話になります。この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。また、動作不備の件ではご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。今後はこのようなことが無いよう、確認を強化して精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 845,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/男性)
また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
担当者が丁寧で信頼できたから。
この度は、玄関と浴室の工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価もいただき、とても嬉しく思います。お住いでお困りのことがございましたら、 お気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
(50代/男性)
他社が出来ないと言った要望を予算内でほぼ実現できるプランを提示して頂き、問い合わせ等に対しての対応も素早く、明確な回答を頂けました。
ただし、行程や現場、品質の管理が少しルーズに感じました。
全体としては、リーズナブルな価格で、こちらの要望を最大限実現して頂きました。
・対応が早かった。
・要望に対して、明確な回答を貰えた。
・納得できる価格を提示して貰えた。
施工地 | 京都府 久世郡久御山町 |
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価格 | 5,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
(60代/男性)
猛暑の時期の工事で大変だったことと存じます。
引っ越して約1ヶ月経ち快適に過ごしております。何年か後には屋根の補修をお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いします。
1 ホームプロでの評価点が高かったこと
2 計画していた予算内で工事ができると思ったこと
3 同社の施工例が当方の工事金額予算に似た例が多いと思ったこと
4 打ち合わせ担当者がほぼ毎日現場で指示をすること
5 ホームプロの審査に合格し加入店になっていたこと
この度は宇治市のお客様から、LDKや和室・洋室、浴室、洗面の改修工事のご依頼をいただきました。キッチンが少し狭いため、浴室や洗面の位置を変更し、ゆったりとして使いやすいキッチンをご提案いたしました。その結果、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。夏季の工事でしたが、飲み物など色々とお気遣いいただきましたことを心より感謝申し上げます。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 京都府 宇治市 |
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価格 | 5,660,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
1ヶ月近いリフォーム、ありがとうございました。また仕上がりについても非常に満足してます。まず契約までの対応について、他社よりも非常に迅速に対応していただけたことが契約に至るまでの第一の理由です。さらに、細かな要望についてプロとして冷静に判断、提案していただきました。施行中のそれぞれの業者の方も非常に物腰の柔らかい対応で、8月という暑いさなか頑張っていただけました。最初は不安なこともありましたが、担当者の方、施工者の方の姿を見て安心して完了まで任せることができました。金額面も満足しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
現場を立ち会ってからの、どこの会社よりも素早い対応。担当者の方の心意気、プロとしての提案力、他にも魅力的なこともありました。
施工地 | 京都府 宇治市 |
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価格 | 4,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(40代/女性)
長らくの間有難うございました。
色々とございましたが、最後まで細かく対応いただけたと思います。
営業のかたの返信が早く、有り難かったです。価格の面では、当方の希望のうちに納めて頂き助かりました。マナー態度は営業のかたはキチンとされており、施工の方は人により、でした。施工の段取り管理は、当方の建物の悪さも有りましたが、それ以上に時間がかかったように思い残念でした。
・ホームプロの評価
・営業担当者からのアプローチの早さ
・見積もり価格
・家から近い
・話が早い
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 1,850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
(40代/男性)
初めてのリフォームで、いろいろと不安なところがあったのですが、ご担当者の方が工期や予算など、終始丁寧に説明してくださり、とても助かりました。デザインや間取りなど、かなり細かいこだわりがあったのですが、施工前から完工まで、現場で何度も打ち合わせをしていただき、全てを丁寧に汲み取ってほぼ完璧に実現していただけました。途中でキッチンの壁紙やコンセントの位置がお願いしていたものと違っていたのですが、すぐに修正していただけました。作業に来てくださった職人の皆様は、お仕事もご対応も非常に丁寧な方ばかりで、安心しておまかせできました。価格面でも、非常に明瞭で、大変満足でした。
全てにおいて、予想を上回るご対応をしていただき、感動しております。そのなかでも特に、ご担当者の方の真摯さには敬服いたしました。子供の成長につれてリフォームが必要になったら、次回も是非お願いさせていただければと思います。
ホームプロ外の大手会社とこちらの2社で迷いましたが、担当者の人柄と説明の丁寧さと価格明細の明瞭さで決めました。
この度はありがとうございました。
大変満足のご評価をいただき感謝しております。
綿密な打ち合わせ、そして現場確認を都度いただき、予定工期内にスムーズに施工させていただく事が出来ました。
施工にあたり施主様の事前指示の徹底、図面によるチェックの徹底、現場チェックを十二分に行っていただいた事が、800万円を超える工事になりましたが、ご満足いただける仕上がりとなりました。
綿密なお打ち合わせが工程管理の原点と改めて感じた物件でした。
こうした事例をふまえて、さらにお客様にご満足と安心をお届けできるよう精進してまいります。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 8,052,900円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
仕上がり、価格については大方満足。他社と工事金額は大きな差はないが、施設周りの値引き率は高かったです。ただ、追加機器の値引き率はイマイチでしたが、それは当方にてネットで購入してカバーすることができました。ただ、担当者の管理力、レスポンス速度については不満が残る。職人様の仕事はきっちりしているようなので、そのあたりが改善されればさらに改善されるかと思います。やはり工務店と違い、工事自体についての細かい指示などが徹底されていないように思います。写真などでの提示などもあればさらにわかりやすいかと思います。
・ホームプロでの評価実績ポイントが高かったので。
・工事費用に大きな差はなかったが、ユニットバス他の値引き率が高かった。
・かなり自由に当方にて機器を準備させていただき、全体として費用を削減できた。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
(30代/男性)
丁寧な対応、わかりやすい工事説明が良かった。
途中で変更や追加もお願いしたが、どこまでやればいいのか、もしくはやらないほうがいいとか真摯にアドバイスを頂けた。
最初に見積もりをある程度出して頂けたのが良かった。
訪問時からの見積もりの内容もわかりやすく、他社に比べて明朗会計だった。
また、こちらからの素人な質問にもきちんと論理的に説明いただけたので依頼することに決めました。
この度はご愛顧をいただき、ありがとうございました。
お客様ならびに奥様のご協力、アドバイスをいただき、スムーズに事故、トラブルもなく完工させていただく事が出来ました。
タイルお風呂の間口を広げることも当初、懸念しておりましたが、何の問題もなく総じて大変ご満足いただける結果になりました事、大変喜んでおります。
ご協力に際し、厚く感謝御礼を申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 2,284,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 窓・サッシ |
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