外構・エクステリア・京都府・京…の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

欲を言えば、最終の清掃をもう少し、やって欲しかった。工程が計画通りか、少し心配になったが、対応は早く取られた。

この会社に決めた理由

見積段階の写真付き診断書と他社とは金額で
押してこないところ。
担当者の信頼性。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また機会があったらお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・戸建て対象の施工実績がよさそうだったので
・見積もりに来てもらったときに具体的にわかりやすい説明をしてもらえたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

結構わがままを言いましたが、すべて希望どおりの形にしていただき、価格も良心的です。
施工途中でも問題のあるところは納得できるまで打ち合わせしていただいきました。

おかげさまで大変住みやすいマイホームになりました。

この会社に決めた理由

築35年の中古住宅を購入し、リフォームのため数社見積もりをお願いしました。
私のわがままな注文を快諾していただいたこちらの会社さんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中で多少のアクシデントもあったが対応や仕上がりも満足いく結果で良かったです。
またの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業のかたの対応が素早く適切で良かった。
他の会社の営業マンの対応が適当過ぎた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と注文をつけましたが、こちらの要望に応えて頂いたと思います。施工中に採寸誤差が判明するというアクシデントはありましたが、職人さんにも柔軟に対応してもらい、最終的には納得のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

コストと何度も足を運んでもらったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長がお客の立場で、一緒に悩んだり、アドバイス。丁寧な親切心はお客に伝わりました。有難う御座いました。現場工事の職人さんも、その都度何度もアドバイス、そして、ふとした疑問や質問も解決してくださり、有難う御座いました。私の家の新築工事のある業者とは雲泥の差。このＭ社さんが当時我が家の工事会社やったら、あんなに心配してストレスもなかったろうにと家族も言っています。もしも、次なんかの工事、リフォーム、ETCは是非またお願いしたい。仕事頑張ってください。サービス業は心ですね。

この会社に決めた理由

見積もり時、目分量で土地の奥行き、幅、高低差まで言い当てた。プロやと思いました。しかも、社長の真心が伝わりました。
素人やけど、社長の心は伝わりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、工事途中に度々内容の変更依頼をお願いしましたが、その都度気持よく対応して頂き有難うございました。今後のメンテナンスも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

初回の見積もり説明時に来られた、工務店の方と現場担当者の方の誠実な対応と人柄で信頼できると感じました。

お客さまのご感想

できるだけ天然素材を使いたい、コストを下げるために既製品を使いたいなど見積りの段階で何度も変更をお願いしましたが、いやな顔一つせず何度も足を運んで下さいました。コストを下げていただいたおかげで当初考えていたよりも広いデッキを作ることが出来ました。的確なアドバイスをいただいたり、わがままを聞き入れていただいたりと、感謝の限りです。無理強いをすることなくとことん話をして納得してから作業を進めるというのは、社長さんのお人柄の良さの表れだと思います。今後のメンテナンスも是非お願いしたく思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者さんとはもう10年以上のお付き合いで、会社にというよりはこの担当者さんに依頼してるようなところがあります。何か困ったことがある度にこの方に依頼をしています。全幅の信頼を置いていますね。毎度お願いをしているので、打ち合わせもそこそこに、ほとんど担当さんにお任せで工事をお願いしています。工事内容については説明があるので、工事中も全く心配はありませんでした。たまに工事現場を見に行くと、作業員の人たちがしっかりと作業をしていて感心しました。養生やそうじもきちんとやっていただいているようで良かったですね。仕上がりもいつもどおり期待以上でした。いろいろとこちらの要望が膨らんで価格も上がりましたが、価格以上の価値を私は感じました。もう専属みたいなものなので、また何かあれば、この担当者さんに頼みたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットを調べて、こちらの会社さんを含めて相見積もりをとりました。こちらの会社さんがキャンペーンの最中で、価格や工事後の保証など、かなりお値打ちに思えて、工事をご依頼することにしました。今回はサンルームの工事をお願いしました。営業の方は、最初は緊張が見られましたが、何度かお打合せをさせてもらううちに、子供たちとも親しく接してもらい、良い方でよかったと思っています。大工さん達も子供たちの安全面を考えて養生などをしてもらい、とても良く配慮をしていただいたと思います。とても素敵に仕上げてもらい、大変便利に使っています。先日は点検もしてもらい、どこも問題ないことが分かりましたので、安心しました。この価格で、理想通りのサンルームができたので、価格以上の価値があったと思っています。機会があれば、またお願いしたいと思います。