リフォーム会社紹介
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浴室・バス・京都府・京都市山科区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：京都府
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も職人の方もとても気さくな方でこちらの要望を聞いていただき予算の中で出来る事を教えてくださり満足のいくリフォームをしていただけました。
この会社に決めた理由
見積りに来られた業者様のなかで一番時間をとって要望を聞いてくださりアドバイスもいただいた為
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
弊社の下見時の対応を評価していただいたこと、大変嬉しく思います。
弊社担当者と担当施工店と一緒に、お客様のご予算の中でどのようなことが出来るか、お客様と相談しながら進めて参りました。
複数のショールームに足を運んでくださり、ご希望の機能を実際に確認していただくことでお客様のご希望のリフォームを実現することができました。
当初の担当者が別の部署へ異動することになりご挨拶した際に、あたたかいお言葉をくださり、大変喜んでおりました。いつも丁寧なご連絡をくださり、感謝しております。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
居住しながらの工事だったが工事工程が変更になっても工事担当者から連絡がなく、当日職人さんにどの工事をするのか確認しなければならず（洗面とお風呂は1週間使用不可になった）仕上がりの最終確認もないので、施主自身がチェックして不良箇所を連絡すれば対処してくれるが工事担当と職人との連絡ができていない。現場管理と清掃は施主自身がしなければならず疲弊した。それぞれの職人さん達は丁寧に作業・対応されている。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判がよかった
・営業担当の人柄と提案されたプランが良かった
・見積書がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご迷惑をお掛けしました事、謹んでお詫び
申し上げます。ご指摘頂きました内容を十分にふまえ、今後
お客様にご満足頂けるリフォーム工事に邁進してまいります。
①浴室の水漏れにより、約1週間の仮住まいをお願いする事に
なりました。その段取りについては、お客様からペットの
犬の事もあるので全て任せて欲しいとの事を賜っておりました
ので甘えて全てをお任せ致ししましたが、お客様の意をくみ
とれず配慮不足で、ご迷惑をお掛けしました事お詫び致します
今後は、きめ細かな報・連・相に心がけ、行き違いの無いよう
日々精進してまいります。
②工事の段取り、進捗、完了についても都度ご報告、ご確認
を頂いておりましたが、お客様に十分に伝わっていない事
を猛省し、今後は適宜的確に迅速に行動して、お客様から
ご満足頂けますよう、よりきめ細かな行動に徹していく
所存であります。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工までにもこちらの要望を聞きながら親身にアドバイスいただき、施工内容や入居後のアフターフォローにも満足しています。最終的に見積りや工事内容と請求書の齟齬についてこちらで計算して指摘する必要があったのは少し残念でしたが、真摯に対応いただきましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
どういったリフォームが可能か適切かといった相談内容に対して、最も具体的で前向きに予算に応じた提案を出していただいたという印象をもったことが大きいです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,770,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なんでも相談に乗っていただけるのでおすすめです。
初めてのリフォームだったので不安でしたが担当者の方が色々アドバイスくださったので助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格と説明が大変分かりやすかったです。
他社様と比べて価格も良かったです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住みながらリフォームを進めるという不便、不安な中、ご依頼しましたが、たくさんのメールで密にやりとりして頂き、お陰様で無事完成に至りました。
素人の質問に分かりやすく説明して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよく安心感があったことと、候補に選んだ数社にご提案頂いたプランの中で1番魅力を感じたこと、プランにイラストや写真が差し込まれていてイメージしやすかったこと、わかりやすく説明して頂き質問しやすかったことなどです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。遠方にお住まいだったため、メールでのやり取りになった部分もございましたが、こまめにお返事をくださり、スムーズに工事を進めることができました。少しでもわかりやすくなれば…とイラストなどを入れたことがわかりやすかったとおっしゃっていただけて嬉しく思っております。また何かお困りな点などございましたら、お申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 18,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
結構わがままを言いましたが、すべて希望どおりの形にしていただき、価格も良心的です。
施工途中でも問題のあるところは納得できるまで打ち合わせしていただいきました。
おかげさまで大変住みやすいマイホームになりました。
この会社に決めた理由
築35年の中古住宅を購入し、リフォームのため数社見積もりをお願いしました。
私のわがままな注文を快諾していただいたこちらの会社さんに決めました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設備や電気の方も礼儀正しくきちんと作業していただきました。養生や後片付けもきちんとして頂きましたので困ったことは何もなかったです。追加工事をお願いしても快く対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
対応が早く説明も丁寧。共働きで休みをあまり取れない状況をご理解頂き短期間に詰め込んでスケジュールを立てて頂きました。結果的に予定より早く仕上げて頂いたことに感謝しています。担当(営業)の方が大工をされていたのでアドバイスやアイデアも豊富。工事期間中に使い勝手が良いようにと棚や物干しバーを付けてくださいました。キッチンの出っ張った壁が邪魔なのでカットして欲しいとお願いすればあっという間に対応してくださったりガレージにミラーを設置したいと言えばささっとねじ穴を開けてくださったりと細かいことを上げれば数え切れないくらいのお願いを聞いて下さいました。感謝感謝です。間に人が入らないので直接イメージを伝えられるのが一番よかったと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございます。
まだまだ商品知識の方が乏しい分工事の方は想像以上にという思いで現場で培った技術を駆使してやらさせていただきました。
些細な追加工事は自分にとってはゆで卵を作るぐらい簡単なことでしたのでそれで喜んでいただけたのなら冥利に尽きます。
私自身現場で職人が長い分工事としてのノウハウは自信はありますがまだまだ接客・マナーの点では衰えてる部分がありましたのにお施主様が暖かく対応していただいたことにこちらこそ感謝でありました。
自分から思うとしたらお施主様と作り上げた感が非常に感じた現場だと思いました。結果喜んでいただき自分といたしましても満足できる仕上がりになったかと思います。
これからも日々精進してまいりますのでまたなにか機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
完成時にいくつか手直しをお願いしましたが、きっちり対処頂きました。リフォーム前と違う部屋になったようで、とても満足しています。担当の方が親身になり希望を叶えて下さり、プロとしていろいろアドバイス頂けたので、ありがたく思っております。完成時きれいに掃除して下さった点も高評価です。
ひとつ進め方で思った事は、初めてのリフォームなのでどこまで予算内で可能なのかわからず、見積りを依頼する時は思い付くまま希望を伝えました。見積書を見ても細部まで希望が叶っているのかわかりづらく、途中で細かい所で抜けが判明し追加する事がありました。金額がどんどん上がるのは気が気でなかったので、顧客の要望（リフォーム箇所や予算）を書いてもらい、それとを打合せ毎に確認するなど、安心できる方法があればいいと感じました。
この会社に決めた理由
何社か見積りをお願いした中で、一番リフォーム前と違ったデザインやできる事を提案頂け、リフォーム自体をワクワク感じられた会社だったから決めました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更を含めた内装、水廻りのリフォーム工事をさせていただきました。
複数社御見積を取られた中で貼替、交換の御見積が多い中、
弊社の間取りを少し変え、ご生活を少しでも快適にしていただけるようにという思いに
共感をいただき、工事をさせていただくことになりました。
間取りも変わり、水廻り、内装を変える事でとてもキレイで広々としたお部屋になり、
お喜びいただきとても嬉しく思います。
お打合せの際に水廻りや、天井、壁、床を含めた全体のお色味の雰囲気を迷われておりましたので、
全体のイメージをお伝えしたり、
サンプルやショールームでご体感いただくことでお打合せを進めておりました。
お打合せの進め方としましては、課題をいただいたので今後はより
安心していただける方法で進めていけるよう精進して参ります。
今回のご縁を大切に今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,779,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期待通りの仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
口コミの良さ
丁寧で迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工頂き、ありがとうございました。お子様もちょうど使っていただける手摺の取付が出来、大変うれしく思います。また、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 266,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
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