トイレ・京都府・京都市右京区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には営業時間外や休日等にも迅速に対応していただき、また、こちらの説明不足や確認不備などにも丁寧に対応していただいて感謝しています。いろいろ問題もありましたが、下請けの業者様のミスによるところもあり、評価が難しいです。

この会社に決めた理由

見積もり段階での価格と、説明の丁寧さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

師走に入ってからの依頼にもかかわらず、現状の把握や便器の発注、年末の職人さんの手配など迅速な手配で施工していただき、新しいトイレで爽やかな新年が迎えられました。大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な応対、素早い見積りの提示

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、担当者の方々と職人の方々には大変お世話になりました。
細かい要望にも迅速に対応して頂き、希望どうりのリフォームが出来たと満足しております。　

この会社に決めた理由

過去の経験より、リフォーム会社に不信感を持っていた私共が、偶然にも知った「ホームプロ」という心強い後ろ盾のもとに選ばせて貰いましたので、最初の打ち合わせの時より安心して交渉に入る事が出来また。
担当者の方々のこちらの意図を迅速に捉えての的確なアイデアの提供と分かりやすい説明、その上での納得のいく見積金額等で当社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者（Ｎさん）の対応が好印象でした。
トイレ洗面スペースもリフォーム前後で見ちがえるように変わり、両親も工事内容に大変満足しております。
細かい施工忘れや確認不足はありましたが、迅速に対処していただいて特に不満はありません。
Ａ社さんにお願いして、納得のリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や短い工期への対応など、いろいろありますが、いち早く提出いただいた見積書の完成度の高さと、依頼側からの細かな質問や提案に関する回答の速さが、最大の理由になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても親切で話しかったです。リフォームの事など全くわからない私たちにとてもわかりやすく丁寧に説明して下さいました。リフォームには大変満足しております。こちらの会社にお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

何件が見積りした中で一番安かったことを、担当の方が親切だった。メールや電話で何回かやり取りした中で一番対応がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな子供がいる我が家ですが、説明や工事中も、子供にもフォローを忘れず、優しく対応してくれました。うちの子もすっかり大工さんを気に入ってしまいました。

この会社に決めた理由

価格面では他が安いのかもしれませんが、生活している家での工事なので、人柄を考えての発注でしたが、選択は間違っていなかったと考えています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中ほとんど留守にしていましたが安心してお任せすることが出来ました。想像していたとおりの仕上がりで大変満足しています。毎日料理をするのもお風呂に入るのも楽しみです。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりに来てもらうまでの匿名のメールでのやり取りの段階でもこちらの様々な質問に大変親切に答えていただけたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに登録してリフォームを計画し始めてから実行するまで、こちらの事情で所沢と京都の間でメールでの連絡や連休を利用しての帰省のたびの打ち合わせなどいろいろ配慮していただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

既存の和室を残し、こちらの希望を満たした案を提示していただきました。価格的にも良心的できちんとした見積もりでした。

お客さまのご感想

事前の説明や約束が守られ、過小な金額の工事であったのに気持ちよく引き受けていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と信頼感・安心感があった。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

何度か話をして、信頼できる業者だと思ったため。