屋根・京都府・京都市右京区の評判・口コミ（2ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

希望、相談事にこころよく対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

何社かの担当者とお会いいたしました。どの担当者の方もいい方でしたが
施工を依頼した担当者の説明で完成後のイメージがよく理解できたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

材料選定から補助金の申請まで安心してお任せ出来ました。また、終了後の近所への挨拶までして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

価格もありますが、担当者の人柄を信じて決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。職人さんはテキパキし、プロ集団だと感じました。ひとつ気になったのが、施工と施工の間の空白期間があったのが残念でした。忙しいのは分かるんですが。連絡事項の対応の早さ満足しました。相対的に満足した安心できる工事でした。

この会社に決めた理由

下請けではなく、自家職人さんを持たれている処です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から、素早い対応、親切に説明もしていただき、マナーもよく、感心しました。工事の途中に想定外の状況が発生しましたが、見積もり通りの金額で対応していただき、ありがとうございました。また、ついでに…と言いつつ、細かい箇所の補修や掃除まで引き受けてくださって大変感謝しております。外壁の仕上がりも、以前より明るくなり屋根の色も好評で満足しています。また何かあった時にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者の方が話しやすかったのでいろいろ質問もでき、詳しく説明してもらえたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根の雨漏り、ということで工事をお願いして、実際に工事が入ったのは、申し込んでから３週間後。もう少しフットワークが軽くならないかなと思った。それと、屋根裏を点検するということで、２度見てもらったが、その２回とも懐中電灯を持ってこなかったのは、どうかと思った。しかし、施工前の写真、施工中の写真、施工後の写真を丁寧にプリントアウトし、どういった内容の工事だったか判りやすく教えてくれたことと、できるだけ安く確実に雨漏りをおさえる方法の提案を出してくれたこと、綺麗に仕上がったことは、大変評価したい。

この会社に決めた理由

リフォーム業者に一括送信するも、応答があったのはこの１社だけだった為、この会社に決めた。だから、値段が安いかどうかは正直わからない。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに登録してリフォームを計画し始めてから実行するまで、こちらの事情で所沢と京都の間でメールでの連絡や連休を利用しての帰省のたびの打ち合わせなどいろいろ配慮していただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

既存の和室を残し、こちらの希望を満たした案を提示していただきました。価格的にも良心的できちんとした見積もりでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットで見つけた会社で、木にこだわる材木屋さんなのが気に入りました。工事の始まる前に何度も打合せをして、図面や完成予想図も十分に確認をしてから工事が始まりました。フルリフォームですが、まるで新築のような感じです。自宅でダンス教室を開いていますので、床にこだわり、張り方や材質を色々と見せていただきました。納得のいくダンス教室ができ、いくら踊っても疲れない感じです。担当者はいつも約束時間の前に到着するなど時間に正確で、言葉遣いや身だしなみ、応対態度や作業態度などにも感心しました。作業前や作業後の説明も十分に分かりやすく丁寧な説明でした。仕上がりには、リフォーム前の期待を超えて大変満足しております。価格以上の価値があると思いますので、またリフォームをするとしても、こちらの会社しか考えられません。みなさんに薦めたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を知ったのはネット検索だった。営業担当の方はとても感じよく応対してくれ、訪問時間も毎回時間通りにきちんと来てくれた。言葉遣いや身だしなみ等、全く問題なく、丁寧かつ具体的にわかりやすいプレゼンテーションをしてもらえた。大きめのタブレットを使って、今までリフォームした事例等まじえての説明が大変参考になった。作業中の養生などもきちんと行ってもらえた。現場では作業前・終了後に十分な時間をかけて具体的な説明があった。コストパフォーマンスにおいても大変満足でき、思っていた通りかそれ以上の出来映えとなった。全体的にこちらの会社は一貫して信頼が持てた。リフォームは初めてだったが、具体的にわかり易く話をしてくれた事が大変良かった。良い職人さんがいて、良い仕事をしていると感じた。次も是非お願いしたいと思う。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、近所でリフォーム工事を行っていて、評判が良かったのでお願いしました。担当者は時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度も親切で良かったです。作業中、現場や近所に対しての配慮もあり、作業終了後も迅速にきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧な説明がありました。今回、屋根・外壁のリフォームをお願いしましたが、工事後も雨の日に雨漏りの確認に来てくださり、安心しました。価格については他社との相見積もりもとりましたが、こちらの会社は金額の相談にも乗ってくださるので、安心してお願い出来ました。事務所が遠くて心配しましたが、何の問題もなかったです。今後またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所の方がこちらの会社でリフォームしているのを拝見して、丁度我が家も屋根のリフォームを考えていたので、依頼しました。それから今日までいろいろなリフォームや補修をお願いしています。何度も利用させていただいていますが、こちらの方はいつでも非の打ち所がありません。それはもうしっかりなさっているので、すっかり信頼しています。私たちの要望を理解して確実に応えてくださり、工事に入ってからも、必ず一日一回は施工内容や進捗状況等の説明にいらっしゃいました。終始配慮が行き届いていたなと思います。職人の皆さんも、予定通りに工事を終えられるようにと、懸命に動いてくださっておりました。リフォームをするたびに不自由がなくなり、快適に過ごさせていただいてます。満足度は100％。非常に満足しています。私の目の黒いうちは、住まいのことはこちらにお願いしたいと考えています。