リフォーム会社紹介
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リビング・京都府・京都市下京区の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：京都府
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明もわかりやすく、仕上がりも満足いくものでした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
現地に来てもらったときの的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます。また高評価の声を頂きありがとうございます！今回は、マンションの雨漏れの修繕ということで、雨漏れの原因の調査から、ご報告、改修のご提案、改修工事をさせて頂きました。内壁の一部を解体することをご了承頂けたことで、現状の確認・推測・散水試験まで実施でき、原因を早急に見つけることができました。ありがとうございます！雨漏れの原因は多岐に渡り特定は非常に困難ですが、お客様のご協力がありなんとか納めることができました。また、雨の影響を受けず工事が進められ、本当に幸運でした。今後はメンテナンスが経年毎に必要になってくると思いますが、建物の主治医として末永いお付き合い頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 322,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のTさんの対応は丁寧で的確で非常に良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方が、自分が気づかない所までアドバイスをしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,064,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度も設計変更をお願いし、また、細部の造作なども、工事が進む内に新たな要望が出てきたりして無理をお願いしましたが、施主の希望を尊重して、何とか叶える様に努力していただきました。その結果、希望どおりのものが出来上がり満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームページに掲載されていた事例写真が、全体的にセンスが良いと感じられたからです。また、トイレの写真に是非同じ様にしてほしいと思えるような好みの物がありました。
京都の分譲マンションの平面図を会社で保管されていて、マンション名と部屋番号をお知らせするだけで、すぐに自宅の分も出してくださったので何となく信頼できるように感じました。
リフォーム会社からの返答
プラン・仕様の変更などいろいろございましたが、その甲斐あって最終的に喜んで頂きまして、満足して頂けていることが担当者として何より嬉しい限りです。私自身今回のリフォームで新しく発見することが多く勉強となりました。FIX窓を季節によって取り外しが出来ようにとのご依頼の時にも窓枠が入ってからでしたので、どうしたら良いか？と考えましたがまた一つ学ばせて頂きました。工事終盤に、ご要望を一つ一つ現場で確認しながら、仕上がっていく度にこれまでの打ち合わせの集大成といった感じでお客様と一緒にテンションが上がっていきました。またお伺いさせて頂きますが、これからもアフターメンテナンスを通じてどうぞ末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
いつも、遅い時間からの打合せを快く受けて頂き本当にありがとうございます。
リフォームも段取り良く進めて頂き、問題が出た際はスムーズに対応して頂けました。
元が古い家でしたので不安もありましたが中はすっかりキレイになりました。
大変満足なリフォームでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄です。
当たり前の事を当たり前にして頂けたこと。
(打合せの時間を守る等)
リフォーム会社からの返答
この度は京都市にお住まいのお客様から、お住まいの全面リフォーム工事のご注文をいただきました。間取りやキッチン・ユニットバス等の商品、床や壁の材料などを、お施主様と一緒に楽しみながらお打合せさせていただきました。工事中は駐車スペースや飲み物など色々とご配慮いただきありがとうございました。また、大変高い評価をいただき、大変嬉しく思います。今後もお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よかったことは社長や社員のかたのマナーがよく、人柄もよさそうで安心できたことと、価格に納得できたことでした。細かい注文や変更にも快く対応していただきありがとうございました。連絡の頻度が少なく、ちょっと心配になったことはありましたが、全体的には満足です。工事の内容については、寸法に間違いがあったことと、端々の仕上げが少し荒かったことは少し気になりましたが、修正には気持ちよく応じて頂けたので、また利用させて頂こうと思っています。
この会社に決めた理由
説明に来ていただいたかたがこちらの要望をわかってくれそうで、人柄もよさそうだったことと、価格に納得できたことです。
リフォーム会社からの返答
工事のご感想を頂きありがとうございます。
この度は、｢マナー｣や｢約束｣についてご満足を頂いているにもかかわらず、仕上がりについての事前のご説明や、施工中のご連絡の頻度が不足し、ご不安を抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
今後はこういった事を起こさない為にも、よりきめ細やかなご説明やご連絡を差し上げるべく、社内での仕組みの見直しをさせていただきます。
また何かございましたら、小さなことでも、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,126,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
限られた期間内に対応していただき，ありがとうございました。
またの機会がありましたら，よろしくお願いします。
ただホームプロでのやり取りレスポンスが少し遅いように感じました。
遠方の携帯からもフリーダイヤルが使えればと思います。
この会社に決めた理由
現場確認，見積りなどの対応がスピーディであった。
工事代金がリーズナブル。
リフォーム会社からの返答
満足の評価をいただいて有難うございました。
小工事でしたが、また機会がありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少々無理をお願いした面もありましたが、適切に対応していただきました。また、ありましたらよろしく。
この会社に決めた理由
いち早く、分かり易い見積概算をいただき、価格も評価できるものでした。また、ホームプロでの実績が少ないこともあってか、熱意を感じられ、期待が持てた。
リフォーム会社からの返答
今回は、ご用命頂き誠にありがとうございました。
また、高い評価をして頂きまして、心から喜んでおります。
より一層の努力と施工技術の向上に取り組み、頑張らせて
頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 373,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部屋のレイアウト決定時から何度も足を運んでいただき、何度もプラン変更図面と見積書をあげていただいたおかげで、家族全員認識や関心・理解も高まり、与えられた諸条件の中でよいリフォームができたと感じております。いろいろサービスや無理お願いも聞いていただきありがとうございます。これからも、小さな後処理や、別で付帯工事等も出てくるかと思いますが、末永くよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・最初に相見積ということを伝え、本格的な契約締結に至っていない段階ではじめて部屋のレイアウトの提案をいただいた後、プラン図と、詳細にわたり作成いただいた見積書を（時間かけて見ないと家族全員いろんなイメージもわかないで話し合いも難しいという理由でしょうか）置いて行ってくださったこと。※契約締結に至らなければプラン図はもらえないのかなぁと思っていたので、正直少し驚きました(^_^)/~）。・見積書についても、この段階で詳細なものを持ってきてくれたので、非常にわかりやすかったこと。・事務所が施工現場に非常に近いので、工事期間中また終了後新たな付帯工事をお願いしたりするのも、連絡や話し合い等しやすいと感じたこと
リフォーム会社からの返答
この度は長期間に及びお打ち合わせから工事完成まで大変お忙しい時期の中、お付き合い頂き誠にありがとうございました。部屋のレイアウトを決定するまでにお客様の使い勝手を考えながら何度も打ち合わせを重ねましたが、その甲斐あってご満足頂き、ﾌﾟﾗﾝﾅｰ共々大変嬉しい限りです。お母様の着物をリフォームに使用するということで、様々なプランを考えましたが、完成を想像しながら作り手としてもすごく楽しくさせて頂きました。完工時に頂きました感謝のお手紙は、リフォーム業に携わる私共にとって大変貴重な財産です。お客様に満足して頂き、喜んで頂けるこの気持ちを忘れずに、これからも日々精進していこうと思います。工事完了しましたがまだこれからも小工事があると思いますので、その時にはお気軽にご連絡頂ければすぐにお伺いいたします。こちらこそ末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 16,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初考えていたより、かなり大きな工事になりましたが、すばやい対応で答えて頂き、納得のいく仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
値段が最も安かったことと、担当者の方の説明が丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。嬉しいお言葉に感謝します。これからは、新婚生活を楽しんで自宅のように、明るい家庭を築いて下さい。何かありましたら、いつでもご連絡下さい。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
元々あるドアの内側に網戸を付けてもらったが、閉めたときに上部にすきまが７ミリほどある。元々が真っ直ぐでないからと言い訳していたが、寸法を測っていたのだからそのときに注意すべきである。
この会社に決めた理由
１社しか選択できなかった。
リフォーム会社からの返答
室内木製２枚引き違い戸に木製網戸を取付、それに鎌錠を仕込む工事でした。採寸間違いではなかったのですが、お客様への説明不足ということもあったかと思います。弊社にとっては手厳しい評価ではありましたが、この評価を反省しつつ進んでいきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
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