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  • リフォーム箇所: 廊下
  • 施工地:京都府
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『担当者の人柄・説明力』が良かった (60代/男性)

5 /5
工事完了日:2024/06/14

この度は住み替え後のリフォームを担当していただき、ありがとうございました。
希望していた以上のいい仕上がりでとても満足しており、毎日心地よく生活しています。打合せや施工にあたっては、こちらからの細かい様々な要望に対して誠実かつ迅速に対応していただき、安心してお任せすることができました。また、水回り設備にはどうしても拘りがあったため当初予算オーバーしそうでしたが、同じ品質で予算を抑えることができる様々なご提案をしていただき、希望した設備を予算内で入れることができました。
本当にありがとうございました。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 廊下 、 収納
価格 8,023,000円

『丁寧な対応』が良かった (50代/男性)

5 /5
工事完了日:2024/03/03

賃貸物件のリフォームでしたが、不動産屋さんの見積よりも安くできました。こちらの要望も気軽に応じていただけ、大変丁寧な対応で助かりました。

リフォーム箇所 リビング 、 洋室 、 廊下
価格 169,400円

『納得の価格』が良かった (30代/男性)

4 /5
工事完了日:2023/10/25

良かった点
限られた期間と費用の中で満足行く提案をしていただいた。床材施主支給するのも柔軟に対応してくれた。担当者は丁寧で熱心に対応してくれた。
良くなかった点
キッチンメーカーで扱っていないガスコンロを指定したところリフォーム担当者がガスコンロの種類を誤解し別のコンロを注文しようとしていた。見積の細かい項目をすべてチェックしたから気づくことができたが、もっと気を使って欲しい。
担当者が病気で1週間休んだことがあり、休むのは仕方ないが社内でカバーして連絡が滞らないようにして欲しい。

リフォーム箇所 キッチン 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 廊下 、 収納
価格 3,000,000円

『納得の価格』が良かった (40代)

2 /5
工事完了日:2023/08/25

伝えた内容が反映忘れや見積書の間違いが多く、非効率だったため、自分で議事録を書き共有し、検討点や期日確認しました。契約前から疲弊しました。

工事開始も漏れや間違いが頻発しました。

・リフォーム申請準備が悪く、書類の印刷送付を自分でしないといけなかった
・異なる仕様の物が設置されたx2件 
・工事完了数日前に清掃が入り、汚れた状態で受け渡し
照明2つ確認なく廃棄された
・床の見切りに溝がある状態で受け渡し
・カウンターに傷
・下水キャップ忘れで今も下水臭い
・預けた網戸がまだ帰ってきていない
・リフォーム業者不在時にメーカーの方が鍵を開けて入ってきた

工程管理や社員教育がされていない印象です。

工事以降、営業担当が付かなくなるのが他社より安い理由かもしれませんが、サービスレベルの維持が必要だと思います。

お一人お一人は良い方で、いろんな希望に対応いただいて感謝しています。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 窓・サッシ 、 収納
価格 7,392,000円

『納得の価格』が良かった (70代/女性)

4 /5
工事完了日:2021/11/15

細かい要望にも応えて頂き満足しています。
予算内に収まりました。ありがとうございました。

リフォーム箇所 トイレ 、 廊下
価格 1,408,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)

5 /5
工事完了日:2020/08/13

工事中に不要と思われる部分に関し、金額が低くなるにも関わらず、「やらなくても大丈夫ですよ」と、わかりやすく説明しながら提案していただき費用が抑えられました。

リフォーム箇所 廊下
価格 33,880円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)

5 /5
工事完了日:2020/07/28

作業途中に的確なアドバイスをして頂きありがとうございます。

リフォーム箇所 洗面 、 廊下
価格 149,050円

『納得の価格』が良かった (30代/女性)

5 /5
工事完了日:2016/07/26

家をすごく綺麗にして頂いてありがとう〜ございます(⌒▽⌒)
この綺麗な家を保てるように掃除を頑張りたいと思います。
本当にありがとう〜ございました。

リフォーム箇所 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 外構・エクステリア 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下 、 バルコニー・ベランダ 、 階段 、 窓・サッシ 、 その他
価格 8,607,600円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (40代/男性)

5 /5
工事完了日:2014/06/23

担当のTさんの対応は丁寧で的確で非常に良かったです。

リフォーム箇所 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下
価格 1,064,000円

『満足のいく仕上がり』が良かった (60代/女性)

5 /5
工事完了日:2014/02/20

何度も設計変更をお願いし、また、細部の造作なども、工事が進む内に新たな要望が出てきたりして無理をお願いしましたが、施主の希望を尊重して、何とか叶える様に努力していただきました。その結果、希望どおりのものが出来上がり満足しています。有難うございました。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下
価格 3,800,000円
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