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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家をすごく綺麗にして頂いてありがとう〜ございます(⌒▽⌒)
この綺麗な家を保てるように掃除を頑張りたいと思います。
本当にありがとう〜ございました。

この会社に決めた理由

営業マンの接客とサービスと金額が
良かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社にお決めになられた理由として「営業担当者の接客とサービス」「施工費用」へ大変満足をいただき、感謝のお言葉が非常にうれしく、また「納得の価格」を強く評価いただき、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、感謝申し上げます。ご主人様は「アラウーノにご満足」とのお言葉をいただき、奥様は「玄関ドアが電動で、毎日助かってます」と大変満足のお声をいただき、納得価格のお客様第一主義で対応しているスタッフの仕事ぶりに感謝のお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。弊社担当スタッフや職方は、お施主様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進いたしますので、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 8,607,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部屋のレイアウト決定時から何度も足を運んでいただき、何度もプラン変更図面と見積書をあげていただいたおかげで、家族全員認識や関心・理解も高まり、与えられた諸条件の中でよいリフォームができたと感じております。いろいろサービスや無理お願いも聞いていただきありがとうございます。これからも、小さな後処理や、別で付帯工事等も出てくるかと思いますが、末永くよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・最初に相見積ということを伝え、本格的な契約締結に至っていない段階ではじめて部屋のレイアウトの提案をいただいた後、プラン図と、詳細にわたり作成いただいた見積書を(時間かけて見ないと家族全員いろんなイメージもわかないで話し合いも難しいという理由でしょうか)置いて行ってくださったこと。※契約締結に至らなければプラン図はもらえないのかなぁと思っていたので、正直少し驚きました(^_^)/~)。・見積書についても、この段階で詳細なものを持ってきてくれたので、非常にわかりやすかったこと。・事務所が施工現場に非常に近いので、工事期間中また終了後新たな付帯工事をお願いしたりするのも、連絡や話し合い等しやすいと感じたこと

リフォーム会社からの返答

この度は長期間に及びお打ち合わせから工事完成まで大変お忙しい時期の中、お付き合い頂き誠にありがとうございました。部屋のレイアウトを決定するまでにお客様の使い勝手を考えながら何度も打ち合わせを重ねましたが、その甲斐あってご満足頂き、プランナー共々大変嬉しい限りです。お母様の着物をリフォームに使用するということで、様々なプランを考えましたが、完成を想像しながら作り手としてもすごく楽しくさせて頂きました。完工時に頂きました感謝のお手紙は、リフォーム業に携わる私共にとって大変貴重な財産です。お客様に満足して頂き、喜んで頂けるこの気持ちを忘れずに、これからも日々精進していこうと思います。工事完了しましたがまだこれからも小工事があると思いますので、その時にはお気軽にご連絡頂ければすぐにお伺いいたします。こちらこそ末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 16,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の社長とは、共通の趣味を通じて友人関係にあります。家の事で何かあれば、連絡してお願いしています。我が家の工事はこれまでも、こちらの会社一社のみにお願いしてきています。社長ですが、仕事の時は言葉遣いも丁寧で、対応は申し分ありません。今回はウッドデッキの設置工事をお願いしましたが、担当してくれた大工さんも、これまでに何度も来てくれている方で、仕事がすごく丁寧な方です。この大工さんが来てくれたので、安心してお任せできました。仕上がりですが、こちらの要望どおり、シンプルで素敵な仕上がりにしてもらいました。社長のアドバイスのお陰で、大満足の仕上がりです。価格は、他の工事も比べたことはありませんが、満足できる仕上がりなので、問題はありませんし、価格以上の価値があったと思っています。今後もずっと、こちらの会社さんを利用したいと思います。

リフォーム会社からの返答

お世話になりありがとうございました。
何度か改修工事をさせて頂いています。
前々回、浴室の改修
前回、キッチンと居間の改修
今回は、ウッドデッキの改修でした。
お庭が広く前回のキッチンと居間を改修させてい頂いたときは、庭が良く見えるようにテラス的な大きな窓の設置を提案させて頂きました。
今回は、そのテラス窓の外側にウッドデッキを創り居間の床高さとウッドデッキの高さをそろえることにより、部屋を広く見せる事と庭への広がりを目的として工事が始まりました。
庭には大きな桜の木があり春には庭のウッドデッキでお花見ができると喜んで頂きました。

施工地 京都府 京都市
価格 356,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社さんは、友人の紹介で知りました。それ以来、何度もお願いをしています。担当の方はとても良い方で、家族もみんな、信頼をしています。訪問前には必ず連絡もいただき、約束どおりに来てくれるので、私としても予定が立てやすく、助かっています。職人さん達も良い方が多く、作業中も質問すると答えてくれました。作業後の後片付けもきちんとしていて、ごみなども都度、持ち帰り、処分してくれました。トイレのリフォームをお願いしたのですが、リフォーム後はとても快適に使用しています。不便は全くありません。内装と外溝もあわせて改修工事をしてもらいましたが、とてもきれいに仕上げてもらい、大変満足しています。価格の面でも、それ以上の価値があったと思います。今後もずっと、こちらの会社さんにお願いをしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

お世話になりありがとうございました。
トイレのリフォーム
トイレが良く「つまる」との内容から改修依頼でした。
調査してみると排水管が昭和初期の土管でしたので配管のズレと陥没による勾配不足が原因でありました。
排水管を塩ビ配管に交換し便器の取替をした現在は快適に使用して頂いています。

施工地 京都府 京都市
価格 3,879,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア その他
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