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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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29件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:京都府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から、こちらの話をしっかり聞いてくださり、細かな要望にも答えて頂きました。とにかくレスポンスが早く、何かあってもすぐに対応してくれたので、不安なくリフォームできました。職人さんも礼儀正しく、丁寧な仕事をしてくださり、追加工事にも即時対応して頂き、大変満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・話をよく聞いて頂き、寄り添った対応をして頂いた。(担当者の人柄が良い)
・色々な要望に的確な提案を頂いた。
・レスポンスが早い。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
その後、快適にお過ごしいただいておりますこと、うれしく、ありがたく感謝、御礼を申し上げます。
お気になられる点、問題点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
アフターメンテナンスはしっかり対応いたしますので、末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところアンケートにご協力いただきましたこと、ありがとうございます。
高い評価をいただき安堵いたしております。
私どもいただいたアンケートのご回答を励みに、より一層お客様から信頼され、ご満足いただける業務に、さらに精進を重ねてまいる所存でございます。
今後とも引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 8,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ新築並みの大掛かりなリノベーションで、4ヶ月も掛かりましたが、希望通りの仕上がりになったと思います。途中追加での要求にも応えて下さり、金額は上がりましたが納得のいく物でした。担当者さんの提案が私達の好みをよく理解されて、殆ど不満は無かったです。引き渡し後の不具合等にも素早く対処して頂き、フットワークが軽く信頼出来る方が担当で本当に良かったです。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

ヒヤリング力が高い。こちらの要望を否定せず、聞き入れてくれた唯一の会社。価格も、3社も見積もり中多少でしたが安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
高い評価を頂き、大変恐縮です。
断熱改修は特に効果を実感していただけたのではないかと思います。
工事後には不具合等もございましたが、ご理解とご協力ありがとうございました。
安心して暮らしていただけるよう今後も何かありましたら対応させていただきますので、何なりとお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 20,795,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

問い合わせからの迅速な対応に満足していますが,遠方からの指示で100パーセント、こちらのイメージが伝わらなかったのは,遠方からで仕方ないと思いました。

施工地 京都府 京都市
価格 879,100円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更やわがままな依頼を、心よくして下さってとても有難い。
工事中に、一時的に隣からクレームあったけどとても対応してくれたので、無事に済んで良かったです。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、不安の中で、担当者が細かな分かりやすい説明で、信頼感があったから。

リフォーム会社からの返答

この度はお住まい全体のリフォーム工事をご注文いただきました。高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。工事中にはご近所の方にお気遣いいただいたことで、無事に工事を終えることができたと思っております。ありがとうございました。お住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 12,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな事まで相談に応じていただき、とても良かったです。またの機会があればお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

また、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
身に余る高い評価を頂きまして、大変光栄に思う次第でございます。
滞りなく施工を実施できましたのも、お客様のご理解・ご協力あってのことと弁えております。

今後もお住まいについてのお困り事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 1,810,116円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リビング、和室、トイレ、外壁塗装、バルコニー交換、ドア交換、クローゼット交換と多くの工事を丁寧に仕上げていただきありがとうございました。外壁塗装時の高圧洗浄で隣の家の自転車などに泥はねして、大きなトラブルとなった点がマイナス点ですが、それも含めて誠実にご対応いただいたので、結果的には大変満足しています。今後も工事が必要になれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・3社の見積をとりましたが、トイレ故障の修理について、他社はタンク+便器1式丸ごと交換などの提案だったが、こちらの会社は便器交換だけで修理可能との見立てで、わりと使えるものは使ってくれる、という姿勢が感じられた。
・全般に他社よりも価格がリーズナブルだった。
・担当者のお人柄も信頼できそうだった。

施工地 京都府 京都市
価格 5,081,860円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンスが素晴らしい。

作業者の皆様が丁寧に作業されて満足して

います。

この会社に決めた理由

ホー厶プロの評価実績共に高評価で、

社長様のリフォームについての説明は

大変分かりやすく納得致しました。

施工地 京都府 京都市
価格 2,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/10/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かった。

この会社に決めた理由

紹介が1社のみだったから。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
「対応の早さ」、「施工の段取りや管理」、「時間の厳守」で満足評価いただき、誠に感謝申し上げます。
今回は雨漏れで急を要するご依頼でしたが、お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました
今後益々ご家族がお幸せである様、影ながら応援しております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 京都府 京都市
価格 162,239円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

頻繁に変わった私共の要望を良く汲み入れてくれて、且つ、的確な対応をして頂きました。又、私共が居住しながらの作業なので、やりずらい面も多々あったと思いますが、それも良くやって頂きました。仕上がりも満足の行くもので、感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

1.ホームプロでの評価が良かった。
2.こちらの要望に的確に対応してくれた。
3.居住しながらリフォームを進めてくれる。
4.他社に比べて価格面で優位。

施工地 京都府 京都市
価格 2,803,280円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得の説明、納得の施工費用、スタッフのみなさんがとても親切でした。

この会社に決めた理由

見積り段階で納得行く説明でした。人柄もよく、工事をしていくにしたがってなお安心して任せられると思いました。

リフォーム会社からの返答

『お客様の声』にご登録下さり、ありがとうございます。2020年《コロナ禍》でのリノベーションでしたが、無事ご満足いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく、有難く感じております。
回遊しながら前後左右から自在に使えるキッチンは《かっこいい!》と現場スタッフからもとても好評でした。
洗面室やキッチンの壁にアクセントとしてご選定されたタイル。《シックで印象的なブルー系デザインタイル・爽やかで明るいオレンジ&イエローのガラスモザイク》はとてもすてきで、弊社もうれしくなる仕上がりでした。
完成が楽しみな《わくわくする計画》に携わる機会をいただき、大変感謝しております。ありがとうございました。
今後とも弊社でお役にたつことがございましたら、何なりとお問合せ下さい。よろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 15,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 収納 その他
29件中1〜10件表示

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