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本当に有難うございました。初めてのリフォームでどこに依頼していいのか分らない状態でした。業者さんを決めるのが一番難題かなと。工事が始まってしまえば出来上がりを待つだけになりますのでどの業者さんにお願いするのか?どういう形にしていきたいのか打ち合わせができるかな?と。担当のSさんが丁寧に私達の希望を聞いて下さり、種々な決定事項を助けて下さいました。プランを確認しながら、現場のKさんと調整して下さったのもとても心強く感じ、不安なく工事に入る事ができました。その後は、誠実な仕事ぶり、工期日程やご近所への配慮(路地での工事でした)や、面倒なついで仕事も快く応えて下さり、無事終了。お願いして良かったととても感謝しています。今後屋根の修理等必要なのですが、時期的にはもう少し馴染まれてからの方が良いのでは?というアドバイスに改めて家族で感謝した次第です。今後ともよろしくお願いします。
お世話になっております。リフォーム中は本当にありがとうございました。スケジュール等々の都合で、ホームプロのメッセージ上でのご連絡が多く、完成までの間はご心配な点もおありになったと存じます。ご家族の『こんなデザインが好き!この素材を使いたい!』という思いがつまった今回のリフォーム。お考えのインテリアを出来るだけ実現することが、弊社の重要な役割のひとつでした。完成したお住まいに『大変満足した』との評価をいただき、スタッフ一同、大変うれしく感じております。ありがとうございました。これからも、より皆様のお役にたち、ご満足いただけるように努力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 4,202,100円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
限られた予算で納得のいくリフォームを希望していたのですが、説明不足や考え方の相違で満足のいくものにはなりませんでした。担当者の誠意には感謝致しますが、30代の生活体力と60代で今後体力の衰えるものとは随分違うはずです。小さな段差や開け閉めのしにくさが、大きな事故にもなりかねません。高齢者対応のリフォーム技術の向上を願います。随分無理を言う施主だったでしょうが、お世話になり有難うございました。
この度は私共の説明不足により、工事中に大変ご迷惑をお掛けいたしました事について、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂きましたので、今後は高齢者の方に十分に配慮したリフォームを心がけていきたいと考えております。これからのアフターケアにつきましても、充分な対応をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 2,160,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 |
今回トイレを主に水回りをお願いしました。古い家ですので別棟のトイレを壊し、新しくトイレ、洗面所を造り台所、風呂と廊下で行ける様にバリアフリーでお願いしました。金額的にもリーズナブルで少しの追加で予定外のリフォームも出来、見違える様になり喜んでいます。難しい注文にも答えて頂き、相談にも乗って頂きました。大工さんの仕事も丁寧で大変満足しています。又お願いしたいと思います。このような良い業者さんに出会えたのもホームプロさんのお陰と感謝しています。
築80年のお宅ということで、苦心した点もありましたが大変喜んでいただけたようで、私共も嬉しく思っております。
また、お客様の立場での気持ちを教えていただいたり、仕事以外の話をさせていただいたりと楽しく仕事を進めることができました。今後の仕事にも、お客様の立場にたって考えられるように生かしていきたいと思います。本当に有難うございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 3,409,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
こちらは実家をリフォームする際、お世話になった会社さんで、父から紹介してもらいました。今回が初めての依頼です。以前、別の会社でリフォームした時、職人の態度がひどかったのですが、こちらの職人さんたちは、挨拶もしっかりしていて、言葉遣いも良く、礼儀正しくてとても驚きました。半年もの工事期間中、作業に携わった方たちが皆さん、素晴らしくて、こちらの会社さんへの信用も高まりました。長期間の工事のため、担当者が代わることがありましたが、引き継ぎが良くできていて、トラブルはありませんでした。営業担当のIさんも理想的で、この方ならまた相談したいと思っています。作業後に何度かチェックに来てくれましたが、生活の中でつけてしまった傷なども、丁寧に対応してくれました。仕上がりは完璧で、期待していた以上でしたので大変満足しています。
長い工期でいろいろとご迷惑をおかけ致しました。このような素晴らしい評価も頂いたのもお客様のご協力があったからだと感じております。今後も誠意を持って、しっかり対応できる様に努めていきたいと思います。この度は本当にお世話になりました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 17,000,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング その他 |
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