洗面・京都府・京都市左京区の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古くなった水回りの設備更新を基本に施工個所に優先順位を付け予算内でどれだけの内容を盛り込むことができるかで相見積りをとりました。御社には当初思っていた以上の内容を提示して頂きました。そこまでできるのならと部屋の使い方を再考し、フローリングの範囲を広げる等結果的には予算をオーバーしましたが、住み心地も良くリフォームをして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

こちらの要望を営業担当者さん、プランナーさん共に的確に把握され見積りをされました。何事にも迅速にきちんと対応されたので施工開始後の段取り力に期待が持てました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりとも満足できました。

この会社に決めた理由

リフォームに対する熱意を感じました。また、リフォーム機器等の市場実勢価格に合致した価格を提示して頂いたことが、工務店選びの決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築３２年の中古住宅を、数年後には建て直すつもりで購入し、それまでの間住み心地のよいものにしてほしい、しかも出来るだけ安く！施工期間短く！という今思えば、かなり無茶なお願いをしましたが、すべてクリアしていただき、予定通り新年度前に新しい我が家は明るい家に生まれ変わりました。現時点の実感としては、数年ではもったいない完成度で、いつ建て直したらいいのか、少々悩んでしまいそうです。住宅の構造、２Ｘ４工法の特徴なども現場でご説明いただき、理解が深まりましたし、ご近所さんへの配慮、大工さんらの手配もしっかりやっていただき安心してお任せ出来ました。家内と女性担当者の方の好みが合った（その方が家内の好みを見抜いたのかもしれませんが）のも、短期間にリフォーム計画がスムーズに進んだ一つの大きな要因だったと思います。何分古い住宅ですので、またお世話になるかと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから推薦いただいた会社を含め、９社ほどの中から、住宅構造強度の判断と説明、屋根修理必要性の判断とその見積もり、ホームプロでの評価、各社ホームページの印象、施工事例の写真などから数社に絞り、最初に訪問した会社がMOK社でした。お話する中で、担当者お二人のお人柄（誠実さとバランス感覚の良さ）に接し、これも縁だなと感じ、他社は回らずにM社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの使い勝手や洗面の蛇口等これまでストレスを感じていたことが全て解決しました。職人さんも皆さん感じが良かったので、信頼してお任せすることが出来ました。ホームプロのサイトで何となくリフォームしようかなぁ…という程度で相談したのがきっかけでしたが、実行して本当に良かったと感じています。

この会社に決めた理由

どの業者さんにお願いするか迷いましたが、見積書の明細が判りやすかったこと、価格が適正だと思われたこと、担当者の方の素早い返信・連絡に誠実さを感じました。

お客さまのご感想

このたびは、大変厳しい条件（建物的にも金額的にも）の中、「ああした、こうしたい」というわたしの趣味を理解していただいた上でいろいろなご提案もいただき、おかげで、とてもすてきに生まれ変わりました！本当にありがとうございました。先日、両親も見に来ましたが、とくに元の状態を知っている母は感激しきりでした。わたしより熱心に、ほかの家族に解説をして回っておりました。施工完了後も何かとご相談に応じていただき本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

第一印象から決めてました。というのはおおげさですが、ホームプロを利用する前からたびたびホームページを拝見しておりました。こちらで相談を投稿したところメッセージをいただき、実地調査・見積りをお願いしました。金額だけなら安いところは他にもありましたが、一番信頼できる内容とご対応をいただき最終的にお願いすることに決めました。

お客さまのご感想

担当者様のプランニングは当方の意を十分に汲んだものでした。また、価格も他社よりリーズナブルでした。他の業者はついでに別の所も悪いので直したらといった風で割高な見積もりでした。こちらの担当者様は反対になるべく安く出来る方法を考えてやって頂けました。

この会社に決めた理由

現場を見て、当方が何に困っているのか、何をして欲しいのかをよく理解して、適切なアドバイス、提案をして頂きました。まだ使えるものをうまく利用する方法を考えて貰えたのが嬉しかったですね。

お客さまのご感想

変更を何度もさせて頂いたのに関わらず、素早くご対応いただきました。ご担当も柔軟な方で非常に助かりました。自分で思い描いた住まいになり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

どのようにしたいという思いはハッキリとあったので、最初の工事会社の選定は見積金額だけで、ドライに決めました。最終金額で一番安かったので決めました。

お客さまのご感想

本当に有難うございました。初めてのリフォームでどこに依頼していいのか分らない状態でした。業者さんを決めるのが一番難題かなと。工事が始まってしまえば出来上がりを待つだけになりますのでどの業者さんにお願いするのか？どういう形にしていきたいのか打ち合わせができるかな？と。担当のＳさんが丁寧に私達の希望を聞いて下さり、種々な決定事項を助けて下さいました。プランを確認しながら、現場のＫさんと調整して下さったのもとても心強く感じ、不安なく工事に入る事ができました。その後は、誠実な仕事ぶり、工期日程やご近所への配慮(路地での工事でした)や、面倒なついで仕事も快く応えて下さり、無事終了。お願いして良かったととても感謝しています。今後屋根の修理等必要なのですが、時期的にはもう少し馴染まれてからの方が良いのでは？というアドバイスに改めて家族で感謝した次第です。今後ともよろしくお願いします。

お客さまのご感想

限られた予算で納得のいくリフォームを希望していたのですが、説明不足や考え方の相違で満足のいくものにはなりませんでした。担当者の誠意には感謝致しますが、３０代の生活体力と６０代で今後体力の衰えるものとは随分違うはずです。小さな段差や開け閉めのしにくさが、大きな事故にもなりかねません。高齢者対応のリフォーム技術の向上を願います。随分無理を言う施主だったでしょうが、お世話になり有難うございました。

お客さまのご感想

最初のホームプロ経由のメールによるご連絡では，工事費用の概略を呈示していただいたので，安心して交渉に入ることが出来ました．その後の見積もりや細部の検討もこちらの意向に誠実に対応して下さったので，双方の意思が十分に交わされて順調な進捗を見ることが出来ました．工事に入った職人さん達の仕事や対応も満足の行くものでした．これもひとえに担当者のＡさんのご尽力のおかげと感謝しております．