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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更やわがままな依頼を、心よくして下さってとても有難い。
工事中に、一時的に隣からクレームあったけどとても対応してくれたので、無事に済んで良かったです。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、不安の中で、担当者が細かな分かりやすい説明で、信頼感があったから。

リフォーム会社からの返答

この度はお住まい全体のリフォーム工事をご注文いただきました。高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。工事中にはご近所の方にお気遣いいただいたことで、無事に工事を終えることができたと思っております。ありがとうございました。お住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 12,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リビング、和室、トイレ、外壁塗装、バルコニー交換、ドア交換、クローゼット交換と多くの工事を丁寧に仕上げていただきありがとうございました。外壁塗装時の高圧洗浄で隣の家の自転車などに泥はねして、大きなトラブルとなった点がマイナス点ですが、それも含めて誠実にご対応いただいたので、結果的には大変満足しています。今後も工事が必要になれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・3社の見積をとりましたが、トイレ故障の修理について、他社はタンク+便器1式丸ごと交換などの提案だったが、こちらの会社は便器交換だけで修理可能との見立てで、わりと使えるものは使ってくれる、という姿勢が感じられた。
・全般に他社よりも価格がリーズナブルだった。
・担当者のお人柄も信頼できそうだった。

施工地 京都府 京都市
価格 5,081,860円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンスが素晴らしい。

作業者の皆様が丁寧に作業されて満足して

います。

この会社に決めた理由

ホー厶プロの評価実績共に高評価で、

社長様のリフォームについての説明は

大変分かりやすく納得致しました。

施工地 京都府 京都市
価格 2,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得の説明、納得の施工費用、スタッフのみなさんがとても親切でした。

この会社に決めた理由

見積り段階で納得行く説明でした。人柄もよく、工事をしていくにしたがってなお安心して任せられると思いました。

リフォーム会社からの返答

『お客様の声』にご登録下さり、ありがとうございます。2020年《コロナ禍》でのリノベーションでしたが、無事ご満足いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく、有難く感じております。
回遊しながら前後左右から自在に使えるキッチンは《かっこいい!》と現場スタッフからもとても好評でした。
洗面室やキッチンの壁にアクセントとしてご選定されたタイル。《シックで印象的なブルー系デザインタイル・爽やかで明るいオレンジ&イエローのガラスモザイク》はとてもすてきで、弊社もうれしくなる仕上がりでした。
完成が楽しみな《わくわくする計画》に携わる機会をいただき、大変感謝しております。ありがとうございました。
今後とも弊社でお役にたつことがございましたら、何なりとお問合せ下さい。よろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 15,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社からのアンケートに記載済

この会社に決めた理由

・担当者(監督者)の説明力、問題への対処力、誠意を評価した
・施工実績の豊富さ、信用性
・工期の短さ
・価格の納得性

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事大変お世話になりありがとうございました。工事中はホコリ等大変生活にも影響があったかと思いますが、色々と御配慮を頂きまして予定通りの工期で完了することができました。本当にありがとうございました。温かくなった浴室・使い勝手がさらにあがりましたキッチンで毎日快適に大切にお使い頂ければと思います。何かお住まいでお困りの際は、またお声掛け頂ければと思います。本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 5,292,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。外壁の色が決められずにいたところ、大きな見本を送っていただきありがとうございました。とても助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。担当者が、とても丁寧に説明してくれたから。社長と担当者が常に連絡を取り合っているのがわかり、対応もはやかった点。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。施主様のお家では、一部に雨だれによるサイディングの腐食やシール材の切れなどがありましたが超寿命のシール材での打ち変え、樹脂による形成にてサイディングの復活などで新築の輝きが取り戻せました。また、雨だれの所は専用部材で雨水が溜まらない様にも施工できました。お客様の大好きなお家。大変満足が頂けてフタッフ一同も喜んでおります。これからも宜しくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 1,786,184円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積・耐震診断の時点でのスピード感、その上で、より安価に施工していただくための提案をいただいたこと、また施工中には追加の要求・変更についても臨機応変に対応していただいたことで、大変満足な仕上がり、価格となりました。

この会社に決めた理由

見積・耐震診断のスピード、価格の安さ、ショールームの立地

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『納得の価格』と総合満足度「大変満足の五つ星」最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「見積・耐震診断のスピード」「価格の安さ」「ショールームの立地」とのことで、お客様第一主義で対応させていただいてる弊社スタッフのスピード対応、リフォーム価格、弊社ショールームに大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。より安価に施工できるご提案、施工中の追加や変更では臨機応変なご対応で大変満足な仕上がりとのお喜びの声をいただき、ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進してまいりますので、末永くお付き合いを願っております。また、私共は京都と滋賀の地域密着で活動しておりますので、お困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。

施工地 京都府 京都市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず2階の廊下、子ども部屋のリフォームをこちらの希望通り、引っ越し荷物到着前に終わらせて頂き助かりました。暑い中の作業は大変だったと思いますが、大工さんや電気屋さんも頑張って下さり感謝しています。工事第二弾としての外構及びデッキ増設工事もとてもスムーズに進み、仕上がりにも満足しています。安心して御任せ出来る工務店で、来て下さるそれぞれの職人さんたちの仕事ぶりもとても良く、在宅でのリフォームはストレスが溜まりがちですが、皆さんのお人柄のお陰で救われました。今回の在宅でのリフォームでは、何日にも渡り顔を合わせ、生活している自宅に入ってもらっての作業は、技術力が高いことももちろん大事ですが、担当者との相性もとても重要なのだとつくづく感じました。
また何かの際には相談させてください。この度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、評価コメントを参考に、こちらの会社さんにも見積もりに来ていただきました。
そして見積もりの際に担当者2名(施行管理技師の方、一級建築士の方)が来られ、こちらの依頼(要望)に対して、それぞれの立場・専門知識を踏まえた上での答え、説明していただけたことに安心して御任せ出来ると感じ、こちらにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき、ありがとうございました。
関係者一同とてもうれしく感じております。
工事中はご不便をおかけいたしました。
ご辛抱いただいた事も多かったと存じますが
あたたかいご協力をいただき、無事に完了することが出来ました。
今回リフォームを担当できたことを誠に光栄に思います。
また、ご趣味の素敵なアンテーク家具や小物などを拝見し
興味深いお話を伺うことができ、とても楽しくそして大変うれしく思いました。
これからも、今回の評価を励みにスタッフ並びに職人一同さらに精進し
お客様に安心で安全なリフォームをお楽しみいただくことが出来るよう、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 4,097,275円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と丁寧な説明をして下さって本当に感謝致しております。内窓や断熱材の効果だと思いますが、すべての部屋が以前よりあたたかく感じていますし、特に風呂は本当に温かくて、リフォームしてよかったと思っています。 本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、人柄が良かったことと、見積額が予算内であったので

リフォーム会社からの返答

この度は京都市左京区のお客様から、LDK・洗面・浴室・トイ・玄関・外壁・屋根等の改修工事のご依頼をいただきました。寒さ対策のため内窓や断熱材・温水式床暖房などを設置させていただきましたが、リフォームしてよかったとお喜びいただき、担当者といたしましても本当に嬉しく思います。
お住まいになりながらの工事のためご不便をお掛けいたしましたが、色々とご協力いいただき、誠にありがとうございました。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 9,405,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
5 /5
工事完了日:2014/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記の強く評価したいポイントすべてにおいて
大変満足しております。良い業者さんに施工していただけて
感謝しております。

この会社に決めた理由

対応、人柄、価格において強くひかれました。

リフォーム会社からの返答

この度は、全面改修工事のご依頼をいただきました。冬の寒さの厳しい地域との事でしたので、ご要望にありました寒さを軽減できるよう、内窓・ユニットバスの高断熱浴槽をご提案させていただきました。お住まいの不安やご要望をお伺いしながら、楽しくお打合せすることができました。また、工事中は仮住まいをしていただき、ご不便をおかけしましたが、工事もスムーズに施工することができました。このような高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけいただければと存じます。

施工地 京都府 京都市
価格 1,092,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
10件中1〜10件表示
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