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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また、何かあればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

Tさんのご丁寧な対応

施工地 京都府 京都市
価格 1,307,940円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

厳しい気候や台風の中で予定道りに施工していただけました。
外壁塗装の色に関してもじっくり付き合っていただきました。
良い色味に仕上がり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの説明の段階で外壁等の景観条例について説明したのはこちらの会社だけでした。もちろん他社さんも契約時に説明する予定だったのかも知れませんが何も説明がなかったかも知れないため予め説明をしていただけた所が決めてになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工会社の中から弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご納得して決めていただいたお色にご満足していただき、大変嬉しいかぎりです。
また何かお困りごとがございましたら是非弊社までご相談ください。

施工地 京都府 京都市
価格 2,470,729円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2023/01/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。

こちらの希望を取り入れて、全て施工してもらうことができたと思います。
専門的なこともわかりやすく説明してもらえたと思います。

ただ、内容が大きかった分、完了予定が大幅に遅れたのが、
計画予定表を頂いたのに、あまり意味がなかったです。
(工事期間中、家を離れましたが、こちらの住む場所に費用が掛からなかったとはいえ、残念でした。)

実際に着手してもらって、なおさなくてはならない箇所が出てきたところは、よくしていただけたと思います。

仕事内容としてはよくしていただき、担当の方とも話がしやすかったので、これから先、またいろいろな相談はできそうに思います。
施工前のご近所への挨拶も同行していただけました。
ありがとうございました。

総じて満足はしています。

この会社に決めた理由

話を詳しく聞いてもらえたこと。
わかりやすく説明してもらえた。
営業担当者、現場担当者に話がしやすかった。
他会社よりもいろいろ提案してもらえた。

施工地 京都府 京都市
価格 12,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことが発生し、時間はかかったものの最終的にはとても満足できる仕上がりとなった。なかなか工事内容が決めきれない中、担当者のアドバイスを受けて対応を検討できたのが良かった。あと、トラブルがあれば速やかに駆けつけるなど、とても対応が良かった。

この会社に決めた理由

工事費が予算内であり、担当者の方は技術力があり、信頼できそうだと感じたから。

施工地 京都府 京都市
価格 587,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄に信頼がおけ、かつ実際にお願いしたリフォームの仕上がりもとても満足のいくクオリティで、短い工期にもかかわらずこちらの注文にも誠実に担当して頂きました。
この仕事ぶりなら知人にも自信をもってお勧めできるし、長くお付き合いしていきたい工務店です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
担当者と直接お話して信頼できると感じた。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、大変お世話になりました。
商品を選んでいただく時間がない中こちらが動きやすいようにお日にち作っていただき誠に助かりました。
短期間の中でもこのリフォームにかける思いが大変感じられましたので、思ってる以上に良い出来栄えを意識して施工いたしました。

施工中ドタバタしてましたので途中経過の内容の打ち合わせが不十分で最終冷蔵庫の部分で問題が出たとこは弊社の今後の課題とさせていただきます。
気持ちよく施工させていただきました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 4,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/12/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中はトラブルも多々あり心配しましたが、担当者が対応してくれ満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

規模が小さく小回りが良いと思った。
見積もりの値段がこちらの希望に近いと思った。

施工地 京都府 京都市
価格 13,428,520円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
担当の方の、私が気づかない視点からのご提案、塗装に対するこだわり、非常に嬉しかったです。こちらの担当者だからこそ、契約させていただきました。
また、塗装職人の方は、塗りのクオリティだけでなく、我が子への配慮までいただき、本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の提案力

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。
弊社の担当を信頼して頂き、最後までお付き合いできた事、こちらも嬉しく思います。
仕事を丁寧にするのはもちろんのこと、最高の仕上がりをイメージして常に仕事しておりますが、職人へ対してもお褒めのお言葉を頂き喜んでおりました。ご自宅には大変こだわりをもっておられた素敵なお庭があり、大切に手入れされているのを拝見させて頂いていたので、最善の注意を払い工事をさせて頂きました。
どこの会社より最高の仕事をする!という気持ちが伝わりとても喜んでくださって、またお子様にも喜んで頂けて本当によかったです。
今後とも末永いお付き合いを社員・職方一同願っております

施工地 京都府 京都市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、こちらの無理も聞いてもらえたので大変助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介がこの1社だけだったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければと思います。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場での突然の追加工事、変更に素早く対応していただいた。

この会社に決めた理由

施工依頼内容の把握、見積書の説明がしっかりしていた。

リフォーム会社からの返答

炎天下の工事で、一生懸命やっていただいた職人さんに感謝しております。古い木製玄関ドアの塗装が思っていたよりも仕上がりが悪く、イメージ通りではなかったことをお詫び申し上げます。
さらなる研鑽をつんでまいります。ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 871,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/05/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

隣接3軒一緒に外壁塗装することになり、数社から見積もり取りましたが、工事内容の説明が一番納得できたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事会社の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
『綺麗に仕上げていただき、有難うございました』とのお言葉もいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。
隣接されているお家3軒一緒の外壁塗装の施工のご相談から工事内容の説明が一番納得できたためと数社の中で私共にお声がけいただいた事は非常に嬉しい限りでございます。また、100%ご満足いただけるよう、引き続き地域密着で活動しておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
18件中1〜10件表示

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