屋根・京都府・京都市南区の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事のため仕上がりを事細かに確認できませんでしたが、提案・見積から施工中の配慮、完成写真で確認でき範囲の仕上がり具合など満足いく工事でした。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案内容や見積もり、施工管理や隣家への配慮について、誠意を持った対応に感激いたしました。またSNSを利用したきめ細かいコミュニケーションにより安心して工事をお任せすることができ、職人さんはコロナ渦の炎天下、マスクを外すこともなく、汗だくになりながら頑張っておられる姿を見て、現場管理能力の高さを感じました。今後とも末永くお付き合いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、ご担当者の対応が素晴らしかったことに加え、ご提案いただいたプラン内容と見積金額が期待値を超えてきたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査時と見積り提示時に、明快かつ的確な工事内容と金額明細の説明があり、
着工前には、近隣への丁寧な事前挨拶とそれに伴う快諾を得て、
工事中には、近隣車両出入りへの迅速な対応等やそれを準備する体制が整えられ、
日々の施工時には、（現場ではなく遠方に居住している為）多数の画像を伴う
詳細な工事内容の説明をいただき、安心してお任せすることができました。
また、職人の方々の対応も心地良いもので、また工事自体も
迅速に行っていただきました。
仕上がりも見事なもので、大満足です。
工事後のアフターフォローも万全で、感謝しています。

現地調査、見積り提示の説明、工事前の近隣への気遣い、工事中の施工具合と
日々の進捗報告、工事内容の仕上がり、工事後のアフターフォロー、
全てのステップで行き届いた配慮があり、
トラブル無くスムーズに完工していただきました。
気持ちの良いお取引・お付き合いができました。

この会社に決めた理由

現地調査時において、調査作業中にも細やかな配慮があり、
調査後には、現状を踏まえたうえで明快かつ的確な工事内容の説明と
複数の施工提案（と大雑把な金額）の説明をいただきました。
当方からの細かい質問にも具体的で詳細な返答を即答され、
見積り提示時においても、改めて施工方法の具体的な内容と明細の説明があり、
納得感のある内容でした。
また、補助金申請についても深い知識と豊富な経験により、
イレギュラーな事態が発生しても、フットワーク軽く迅速に詳細を調査いただき、
適切なアドバイスをいただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、実家が台風被害に合い、将来を見越してどの程度の修繕が必要なのか思案している中、知人の紹介でこのサイトを紹介して頂き、こちらの会社さんの存在を知りました。
こちらの会社さんからは、見積もりの依頼をした時から、迅速な返答を頂き、被害を受けた部分を正確に説明して頂いた上で、こちらの意向を最大限に汲み、補助金の申請など工事以外の部分でも、深い知識を基にアドバイスを頂け、両親共々こちらの会社さんに全面的におまかせできることが出来ました。
被害に遭われた方などの依頼が殺到している中でも、可能な限り迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当された方の明るく丁寧な対応
意向を最大限に聞き取る真摯な姿勢
フットワークの軽さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は、工期等無理を聞いていただき、感謝申し上げます。今後もお付き合いできればうれしいです。

この会社に決めた理由

見積もり段階での社長の的確なアドバイスを提案していただき、信頼してお任せできると判断したため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変なお仕事の中、常に笑顔で接して下さることに感心しました。時間厳守、作業内容報告からお片付けまできちんとされていましたし、作業中もとても静かで養生シートがとれた後、外観を見たときは古びていた家が新築のように綺麗に変貌していて、いつの間に？という思いでした。細部にわたり丁寧に仕上げられていて満足しています。ゴミのつまり汚れまで取り除いていただき感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

家から近く、長年続く会社で、安心感がありました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が素早かったし、いろいろと参考になる提案もあっり助けられた。予定したいた箇所以外までリホーム範囲が広がり、予定よりは高くなった。リホーム外部分に工事中のものと思われるキズが気になった。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスの素早さ。相見積もりをした他の２社があまりにもレスポンスが悪かった。

お客さまのご感想

誠実真摯な対応に感謝しております。費用に見合う以上のできばえはさすがホームプロに選ばれた会社だと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望をよく聞いていただき、それに沿って過不足なく見積もりしていただけたこと。見積額も納得できたことで、決めさせていただきました。

お客さまのご感想

今回は、古くて寒いタイル張りの浴室を手入れもしやすいシステムバスにするのが希望で、施行前から何度も打ち合せに来て頂き、今まで何度か他の業者を利用しておりますがこちらの業者の方が、一番丁寧に対応して頂き無理な押し付け感もなく、担当者の方もお話のしやすくとても好印象でした。早速また窓の柵の取り付けをお願いしておりますが、今後もお世話になると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に勤めている、古くからの友人に相談しました。友人なのでよく我が家に来ていますが、今回は事前に確認の連絡をくれた上で、訪問してくれました。きちんと営業担当者として対応してくれました。説明も丁寧にしてくれていましたし、見積もり金額も納得できる価格でした。また、職人さんへも指導が行き届いているようで、一切気になるようなところもなく、真面目に作業してくれていました。今回のリフォームでは外壁と屋根をお願いしましたが、養生や後片付けも丁寧にしていただいたので、周囲に傷や汚れが残ることもなく、キレイな状態で引き渡してもらいました。納得の価格で、依頼した通りの綺麗な仕上がりになり、満足です。