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外壁・京都府・京都市南区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:京都府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一流の対応と完成品でした。
星5つ中で6つをつけたいです。

母のためのお風呂のリフォームでした。
理想通りに仕上げていただきました。
完成したお風呂と、完成までのサポートに大満足です。


担当の方や施工業者の方が親切丁寧で信頼でき、最後まで安心して任せることができました。


担当の方に電話した際に不在の場合には
社内の別の方々に対応いただきました。
担当の方と同様に親切丁寧で迅速に対応いただきました。
会社全体として質の良いサポートを受けられていると実感しました。


現場では、諸事情により騒音の出る工事の時間を少しずらしていただき助かりました。
養生がしっかりしていたことや、洗濯棒・手すり・リモコンの位置を現場で微調整いただいたことも有り難かったです。説明も分かりやすかったです。

今後の水回りのリフォームも依頼させていただきたいと思います。
水回りのリフォームに強くお勧めします。

この会社に決めた理由

担当者が親切丁寧で信頼できると思ったから。
また、見積もりを6社に依頼した中で、
1番見積書が分かりやすかったから。
見積額が良心的だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
私を含め不在時の対応や施工担当者へお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
複数のショールームへ足を運んでくださり、またこういったことは出来るか?というご質問をいただくなど、ご希望の浴室を実現する為にはどうすれば良いか、お客様と一緒に進めて参りました。
それにより、お客様のご希望のリフォームを実現することが出来ました。
メーカーからの見積り提出に時間がかかることもございましたがお待ちいただいたり、工事の日程調整など、ご協力いただき深く感謝しております。
今後リフォームをご検討される際もご相談いただけるとのお言葉をいただいたこと、とても嬉しく感じております。
ぜひお力になりたいと考えておりますので、お気軽にご相談ください。

施工地 京都府 京都市
価格 4,009,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案内容や見積もり、施工管理や隣家への配慮について、誠意を持った対応に感激いたしました。またSNSを利用したきめ細かいコミュニケーションにより安心して工事をお任せすることができ、職人さんはコロナ渦の炎天下、マスクを外すこともなく、汗だくになりながら頑張っておられる姿を見て、現場管理能力の高さを感じました。今後とも末永くお付き合いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、ご担当者の対応が素晴らしかったことに加え、ご提案いただいたプラン内容と見積金額が期待値を超えてきたことです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。お見積りの段階でお客様の立場に立ち不安に思われている事や疑問点を全て解消させて頂き、工事に入る前には安心してお任せ頂ける事を心掛けております。今回はお隣様の屋根の上に足場をかけさせて頂かないと工事が出来ない箇所もありましたが、弊社は専門店ですので同じ環境下での工事経験が他社とは比べ物にならない程あり、屋根上に足場を設置する為の養生対策も万全にしお隣様にも安心して快く足場を組む承諾が得られて幸いでしたね。コロナ禍と猛暑で大変な時期での工事でしたが、お客様第一に感染対策は徹底し、工事の連絡やお客様とのコミュニケーションに関してはなるべく接触を減らしSNSを利用させて頂き、お褒めのお言葉を頂けた事本当に嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 1,739,370円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査時と見積り提示時に、明快かつ的確な工事内容と金額明細の説明があり、
着工前には、近隣への丁寧な事前挨拶とそれに伴う快諾を得て、
工事中には、近隣車両出入りへの迅速な対応等やそれを準備する体制が整えられ、
日々の施工時には、(現場ではなく遠方に居住している為)多数の画像を伴う
詳細な工事内容の説明をいただき、安心してお任せすることができました。
また、職人の方々の対応も心地良いもので、また工事自体も
迅速に行っていただきました。
仕上がりも見事なもので、大満足です。
工事後のアフターフォローも万全で、感謝しています。

現地調査、見積り提示の説明、工事前の近隣への気遣い、工事中の施工具合と
日々の進捗報告、工事内容の仕上がり、工事後のアフターフォロー、
全てのステップで行き届いた配慮があり、
トラブル無くスムーズに完工していただきました。
気持ちの良いお取引・お付き合いができました。

この会社に決めた理由

現地調査時において、調査作業中にも細やかな配慮があり、
調査後には、現状を踏まえたうえで明快かつ的確な工事内容の説明と
複数の施工提案(と大雑把な金額)の説明をいただきました。
当方からの細かい質問にも具体的で詳細な返答を即答され、
見積り提示時においても、改めて施工方法の具体的な内容と明細の説明があり、
納得感のある内容でした。
また、補助金申請についても深い知識と豊富な経験により、
イレギュラーな事態が発生しても、フットワーク軽く迅速に詳細を調査いただき、
適切なアドバイスをいただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。今回工事させて頂いた建物は、現在のお住まいの場所から離れていました。そんな中、弊社を信用して頂き工事をお任せ頂けたので、より一層安心して頂く為に工事の進捗状況など密に連絡を取らせて頂きました。お忙しい中、ご対応して頂き本当に感謝しております。工事前から工事後まで、全てにおいてご満足頂けたみたいで本当に嬉しく思います。
職方に対しても嬉しいお言葉を頂き、今後もより一層精進していく所存です。
補助金に関しては最大限ご協力させて頂きたく知恵を振り絞りご対応させて頂きました。またイレギュラーな事態が発生したとしても、外装専門店として適切な対応を迅速にさせて頂き、喜んで頂き幸いです。
今後とも末永いお付き合いを社員・職方一同願っております。

施工地 京都府 京都市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は、工期等無理を聞いていただき、感謝申し上げます。今後もお付き合いできればうれしいです。

この会社に決めた理由

見積もり段階での社長の的確なアドバイスを提案していただき、信頼してお任せできると判断したため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初日には私の至らない点で、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
また、お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。大変励みになります!
お客様とのご縁を大事に今後とも精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの口コミが良かったので、見積りを以来しましたが、何より対応が早く、判りやすい説明で、人柄も大変好印象でした。
工事が始まっても、業者さん達も厳しい暑さにも関わらず大変良かったです。
今後も色々お願いしたいと思いましたし、知りあい、ご近所さんにも勧めたいと強く感じました。

この会社に決めた理由

対応の早さと親切だったのと価格にも納得出来ました。

施工地 京都府 京都市
価格 970,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変なお仕事の中、常に笑顔で接して下さることに感心しました。時間厳守、作業内容報告からお片付けまできちんとされていましたし、作業中もとても静かで養生シートがとれた後、外観を見たときは古びていた家が新築のように綺麗に変貌していて、いつの間に?という思いでした。細部にわたり丁寧に仕上げられていて満足しています。ゴミのつまり汚れまで取り除いていただき感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

家から近く、長年続く会社で、安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

今回工事をご依頼頂きありがとうございました。
ご満足頂けて大変ありがとうございます。
近隣様へのご配慮は、こちらにも学ぶべき点は多々ありました。
大変感謝しています。

施工地 京都府 京都市
価格 1,135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/05/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が素早かったし、いろいろと参考になる提案もあっり助けられた。予定したいた箇所以外までリホーム範囲が広がり、予定よりは高くなった。リホーム外部分に工事中のものと思われるキズが気になった。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスの素早さ。相見積もりをした他の2社があまりにもレスポンスが悪かった。

リフォーム会社からの返答

この度は長期のリフォーム大変お世話になりました。すっかりと最初の頃とはイメージもガラッと変わり、スタッフ一同も日々変化する現場にやりがいを持って取り組むことができました。綺麗になった家で新生活満喫して頂ければ幸いです。またお近くに寄った際は顔出しますね。本当にありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 7,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

誠実真摯な対応に感謝しております。費用に見合う以上のできばえはさすがホームプロに選ばれた会社だと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望をよく聞いていただき、それに沿って過不足なく見積もりしていただけたこと。見積額も納得できたことで、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

工事全般にご満足をいただき、担当者としてたいへん光栄に存じます。今後ともお客様に満足をいただけることを第一に考え、努力を続けて参りたいと思います。

施工地 京都府 京都市
価格 10,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関
5 /5
工事完了日:2009/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームでしたが、施工後の徹底した清掃や細やかな御配慮をいただき、安心して完成をむかえることができました。ありがとうございました。品質に関しても非常に満足しております。今後、このような工事が必要になった場合には、また依頼したいと思わせる、すばらしいものでした。

この会社に決めた理由

予算に合わせた設計と、短工期での対応が可能であったためです。同じ内容で打ち合わせしても他社さまでは予算の6割増で提示されました。当初2週間という短い工期で無理を承知でお願いしたにも関わらず、快くお受け頂き、当方の予算とニーズを優先した設計だったと満足しています。

リフォーム会社からの返答

工事担当者として全ての項目に「大変満足」の評価を頂戴したことを光栄に存じます。これからもリフォーム工事を通じてお客様の満足度を高めるよう努力を積み重ねていきたいと思います。また、工事に際してお客様から迅速なご返答や駐車場の手配等のご協力を賜りましたことに心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 5,095,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に勤めている、古くからの友人に相談しました。友人なのでよく我が家に来ていますが、今回は事前に確認の連絡をくれた上で、訪問してくれました。きちんと営業担当者として対応してくれました。説明も丁寧にしてくれていましたし、見積もり金額も納得できる価格でした。また、職人さんへも指導が行き届いているようで、一切気になるようなところもなく、真面目に作業してくれていました。今回のリフォームでは外壁と屋根をお願いしましたが、養生や後片付けも丁寧にしていただいたので、周囲に傷や汚れが残ることもなく、キレイな状態で引き渡してもらいました。納得の価格で、依頼した通りの綺麗な仕上がりになり、満足です。

施工地 京都府 京都市
価格 700,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根
10件中1〜10件表示
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