リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
まずは工事担当者のNさんが誠実で非常に信頼のおける人柄でした。
それがあるからこそ余計に契約している下請けの方のレベルが気になった部分はあります。
工事内容に関しては一部甘く感じるところもありますが全体の満足レベルは高いです。
担当者の人柄。
丁寧な応対で間違っても仕事に嘘をつかないと信頼ができると思い、価格の部分で上回った業者よりも優先しました。
この度は弊社に工事にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回は、マンションの浴室のリフォームのご依頼をいただき、ユニットバスの入替、洗面室改修工事をさせていただきました。
施工時、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。今後は作業員のマナー対応に徹底して努める所存です。
工事の結果だけでなく、その過程でもご満足いただけるように、今後とも精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 860,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/女性)
おかげさまで希望していたアレンジは、ほぼ完ぺきに仕上げて頂きました。ありがとうございます。
対応のはやさとこちらの要望に添った対応、アドバイス。
大変高い評価を頂き、ありがとう御座います。また、工事中はコーヒーとお菓子を毎日ご用意頂き職人も感謝を述べております。
今後も、何か御座いましたら何時でもご相談してください。
私にとっても思い出になる現場となりました。ありがとう御座いました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 7,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
(60代/男性)
誠実真摯な対応に感謝しております。費用に見合う以上のできばえはさすがホームプロに選ばれた会社だと思います。
こちらの希望をよく聞いていただき、それに沿って過不足なく見積もりしていただけたこと。見積額も納得できたことで、決めさせていただきました。
工事全般にご満足をいただき、担当者としてたいへん光栄に存じます。今後ともお客様に満足をいただけることを第一に考え、努力を続けて参りたいと思います。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 10,530,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
生活しながらのリフォームでしたが、施工後の徹底した清掃や細やかな御配慮をいただき、安心して完成をむかえることができました。ありがとうございました。品質に関しても非常に満足しております。今後、このような工事が必要になった場合には、また依頼したいと思わせる、すばらしいものでした。
予算に合わせた設計と、短工期での対応が可能であったためです。同じ内容で打ち合わせしても他社さまでは予算の6割増で提示されました。当初2週間という短い工期で無理を承知でお願いしたにも関わらず、快くお受け頂き、当方の予算とニーズを優先した設計だったと満足しています。
工事担当者として全ての項目に「大変満足」の評価を頂戴したことを光栄に存じます。これからもリフォーム工事を通じてお客様の満足度を高めるよう努力を積み重ねていきたいと思います。また、工事に際してお客様から迅速なご返答や駐車場の手配等のご協力を賜りましたことに心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 5,095,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
今回は、古くて寒いタイル張りの浴室を手入れもしやすいシステムバスにするのが希望で、施行前から何度も打ち合せに来て頂き、今まで何度か他の業者を利用しておりますがこちらの業者の方が、一番丁寧に対応して頂き無理な押し付け感もなく、担当者の方もお話のしやすくとても好印象でした。早速また窓の柵の取り付けをお願いしておりますが、今後もお世話になると思います。
今回は京都市南区にお住まいのお客様から、浴室改修のご注文をいただきました。在来タイル風呂のご不満を解消するための工事で、少しでも大きい浴槽にしたい、そしてカビの出にくいお風呂にしたい、と希望されていました。フリーサイズ対応にし、換気扇仕様でおススメできたことで、ご不満解消できて、とても明るく、清潔感あふれる素敵なお風呂に“変身”しました。お住まいながらの工事進行でしたので、ご不便もお掛けしたことと思います。工事中の差し入れ物など、ご家族さまのご好意にも随分甘えましたこと、本当に感謝いたしております。今後も住まいの不具合などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。どうぞ、よろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 1,619,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 その他 |
今回築30年になるマンションの水回りのリフォームを依頼しました。何社かメールを頂きましたが、最初のメールでいい感じだなと夫婦共に思ったので、見積もりを依頼しました。見積もりの内容も詳しく書いてもらったのでよかったです。打ち合わせは何回も行い、見積もりも5回やり直してもらったり、ショールームに同行してもらったりといろいろお世話になりました。工事も予定通りに出来、とてもきれいに仕上がり満足しています。
京都市南区にお住まいのお客様からご注文を頂きました。水回りの機器交換と改修案をご提案させていただきました。台所は現況よりワンサイズ大きくすることで、食洗機や浄水器を組込んだ充実のシステムキッチンとなりました。浴室は浴槽サイズが一回り大きくなり、バリアフリー対応の素敵な空間ができました。トイレや洗面所は収納部分を増やし、お掃除もしやすい配置です。ショールームで実際の商品をご覧いただけたことで、細かくコーディネートできたことが良い仕上がりに結びついたことと思います。築年数より給排水菅部分の見えにくい、技術的な制限も予測されましたが、全て解消できて良かったと思います。中長期的にメンテナンスの心配もございませんので、安心してお使い下さい。お忙しい中、何度も打合せ時間をいただき、有難うございました。丁寧なお喜びの言葉を頂戴したこと、私達の励みになります。今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 2,981,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
丁寧なメールのやり取り、担当者さんの細かな配慮、他社では不可能と言われた2箇所の解決策、狭い部屋の中での斬新なアイデア、こちらの無理なお願いを予算内で収まるように一生懸命検討していただきました。3件の業者さんから見積もりをしていただいていましたが、この会社さんに決定。施工中も担当者さんが毎日現場に足を運んで下さり、本当に細かな部分まで最後まで監督して下さいました。築27年のマンションですが、部屋に一歩入るとどこからどうみても新築です!他社さんで同じ規模のリフォームを2度経験しておりますが、この予算でここまで丁寧に完璧にしていただき、「今までの2件のリフォームは一体・・・?」と思わず愕然としてしまいました。もっと早くこの会社さん及びホームプロさんに出会えばよかったです。最後の最後まで丁寧で気が利いて頼りになったK店のTさん、本当にありがとうございました。
最初のご連絡を頂いたコメントを私は印象的に憶えております。お母様が『素敵におしゃれに住む事ができない!』とのコメントをお客様からホームプロ様、通じて頂戴しました。このお言葉をご拝見して何卒、私共にお任せくださいとの思いでいっぱいでした。ご縁があり、施工をさせて頂いて完工後にお母様から『実は見積もりに来てもらう日に私がインフルエンザで体調が悪かったのでそれまで見積もりしてもらっていた他社の2件のうち、どちらかで決めようと思ってましたが娘が他の会社と弊社のメールの文が違うので会った方がいいと言われて無理して現地に行って本当に良かったと思ってます』と言って頂けました。本当に嬉しいお言葉です。お母様が『素敵におしゃれに住む事が出来るわ!』と感じて頂けていたら私も幸せです。本当に有難うございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 2,170,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
フローリングは大変きれいになりましたが、他の場所で所々に抜けがあった。バスルームの各取っ手の裏側のカビが落ちて無いとか、1階のトイレの窓は拭いてあるのに2階のトイレの窓は拭いて無いとか・・・その辺りが心残りです。
この度は弊社をご指名いただき誠に有難う御座いました。また、大変貴重なご意見を頂戴し、営業部門・作業部門共に猛省致しております。申し訳ございませんでした。今後この様なことのない様、また、お客様に弊社を指名して良かったと言っていただける様、再教育いたして参ります。また機会があれば弊社をご指名頂きます様、心からお願い申し上げます。宜しくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 81,900円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
以前、私が会社を営んでいたころから現在まで、お取引を続けていただいている会社です。現在は廃業しており、保有している物件のリフォームの方で何度もお世話になっています。いつも急な依頼にも関わらず、快く迅速に対応してくださいます。連絡などもこまめにくださいますし、説明も丁寧で分かりやすいです。いつも図面や製品のパンフレットをを基に、それぞれの製品の場合で比較しながら、詳しく教えていただけます。担当の方とも長いお付き合いですが、間違った提案はこれまで一度もないので、とても信頼しています。施工だけでなく前準備から丁寧に作業してくださるところも、安心してリピートさせていただいている要因です。これからも末永くお付き合いさせていただければと思っています。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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