リフォーム会社紹介
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(20代/男性)
年末のお忙しいところ無理なお願いに快く対応頂きありがとうございました。
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。その後も何かある度に丁寧に連絡くださり、不安になることがなかったです。
この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただき
有難うございました。
短い期間でのお打ち合わせで、ご家族間での
ご相談等大変な思いをされているのではないかと
心配しておりましたが、
こちらからの質問や仕様のお打合せでは即決いただく
場面が多々あり、F様ご家族のご協力あっての
年内完成が目指せたと感じております。
また、何かお力になれることがありましたら、
ご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
スタッフ一同、F様ご家族のご生活がよりよいものとなりますこと
心より願っております。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 4,470,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(50代/女性)
工事前の連絡がなく、工事前の説明が全くなかった。そのせいで床に大きな傷ができてしまった。
工事後の連絡もなく、気になることが聞けなかった。
割安だったから。
この度は多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
連絡不足や打合せ不足、工事管理不足から多大なお時間を頂戴し大変申し訳ございませんでした。
今後は現場管理の強化、社内検査の強化に努めていきます。
また今回いただいたご意見を真摯に受け止め、少しでも信頼を回復できる様、品質の向上に努めてまいります。
その他お気づきの点等ございましたら誠心誠意対応させていただきますのでご連絡下さいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
(50代/男性)
打ち合わせ中や工事が始まってからも、こちらからわからないことを頻繁に問い合わせをしたり、工事内容を変更したりすることがありました。しかし、すぐに返事をしてくださったり、わからないことがあれば調べてから返事をしますのでもうしばらくお待ち下さいなど連絡をきちんとしてくださったので、安心して工事を任せることができました。また、設備機器や壁紙などの選択の際や、インテリアコーディネートについてもこちらが迷っているときは的確にアドバイスをして頂きました。結果満足の行く仕上がりになりました。工事は終わりましたが、これからも修繕などで長いお付き合いになりますので、担当者が信頼できることは大切だと思いました。
断熱と手持ちの北欧家具にあうデザインの家にしたかったので、断熱方法とインテリアコーディネートに重点を置いて業者選択をしました。リフォーム前は圧迫感があり暗い印象でしたが解消され、北欧家具の似合うインテリアになり満足しています。面積も変わらないのに置き家具が無くなったためか広く感じます。また、断熱をしっかりしたので結露も無くなり掃除も楽ですし、喘息持ちの家族にとってカビの心配も無くなり安心しています。3社で比較検討しましたが、こちらの会社の担当者の完成例をネットで見て、どの例も任せていいかなと感じることができたコーディネートだったので最終的にこちらに頼むことにしました。
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございます。
断熱性も高まり快適なのはもちろんですが、収納を必要な場所に置くことと、
窓からの採光で明るく広く感じられるようになり、
北欧インテリアと共にお家時間を楽しんで頂けると思います。
お引渡し後に住み心地をお伺いした際に嬉しそうにお話して頂き、
こちらも一緒にお家づくりをさせて頂けて良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 16,820,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
時間をかけてこちらの要望を丁寧に聞いてもらえて感謝しています。住み替えを検討していましたが、まるで違うマンションに越してきたような気分になり、驚き満足しています。
ホームプロでの評価が高く、見積もりに来てもらった中で最も印象が良かったから
今の空間をいかに最大限有効的に使うかを女性デザイナーと共に精一杯プランさせていただきました。
工事完成後にお喜びのお声をお聞きすることが出来てデザイナー共々喜ばしい限りです。
主に間取りの変更をさせていただきましたので、
イメージをしていただくために工事前、工事中と
何度もお打合せをさせていただきまして
誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけますよう今後とも何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 4,615,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
ありがとうございました。丁寧な仕事に満足しております。感謝しております。今後も、リフォーム案件が発生すると思います。 その時も。こちらの会社でお願いしようと考えます。今後とも、宜しくお願い致します。
・提案力 我が家においては、多岐にわたるリフォーム案件がありました。それぞれの案件に対し、的確なアドバイスを頂けた。 これは、過去の多くの経験から 案件毎に合わした提案がなされたものだと推測する。 感謝しています。
・対応窓口の一本化 他社の場合だと「営業担当→デザイン→材料選定→施工」といったように担当者が分業作業している。同じことを作業担当者毎に何度も説明する場合が発生する。 つまり、顧客窓口だけでは詰めきれないことが発生する。 注文者にとっては同じことを何度も説明するのは煩わしい。 幸いにも、こちらの会社の顧客対応窓口は即断即決で進めることができた。
・注文価格に合った材料選定をしていただいたことで、安価に希望を叶えることができた。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 7,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
打合せの時間を朝の早い時間から対応していただき大変助かりました。
また連絡等、とても素早い返信をしていただき、連絡まだかなと1度も不安になることなく工事完了まで過ごせました。
仕上がりも大変満足しております。大変ありがとうございました。
・ホームプロさんに登録してからすぐに連絡を頂けたから
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
素晴らしい評価をいただけました事、今後の活動の励みになります、重ねてお礼申し上げます。
これからもお住まいの事で何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 207,878円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
あまり準備する事なくリフォームの話を進めてしまったので、後からこれが良い、あれが良いと色々言いましたが、嫌な顔1つせず、すぐに動いていただき、私達の要望に応えてくれました。
わからない事があれば聞きやすい感じなのも評価ポイントかと思います。
3社に見積りをお願いした中で、一番わかりやすく説明していただいた点、それに担当者の方の人柄が良く色々なお話を楽しくできたので、こちらの会社にお願いしました。
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。ご満足いただけたとのことで評価を頂き、大変嬉しく思います。
今までとは雰囲気をガラッと変えたこだわりのリビングでおうち時間を楽しんでいただけますと幸いです。
今後ともご自宅のお困りごと・お手伝いできることがございましたら、またいつでもご連絡頂ければと思います。
弊社との末永いおつきあいをこれからもよろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 10,285,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
ほぼ予算内で仕上げることができ、大変満足しております。
特に、めくれが発生していたドア枠・壊れていた取手部分の補修を相談したところ、ドア ・ドア 枠ごとの交換をご提案頂き、結果このリフォームで一番のお気に入りの箇所となりました。
また、途中で施工箇所を追加したり減らしたりと迷うたびに、迅速にお見積を出して頂き、予算が立てやすかったです。
今回は故障した部分およびクロス中心のリフォームとなりましたが、お家の中が見違えるほど綺麗になりました。
また、追加のリフォーム発生時も是非お願いしたいと思っております。
・お問い合わせ窓口担当の方が概算見積の段階でもいろいろ提案してくださったから。
・現地見積時にもいろいろ提案頂き、担当者が信頼できると思ったから。
・会社のホームページやインスタグラムもスタイリッシュだったから。
この度のリフォーム、お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
建具は娘様・奥様のご要望でとても可愛らしいデザインのものを採用させて頂きました!
建具の色見に合うように、壁紙のサンプル帳を一緒に見ながら、とても楽しくお打ち合わせさせて頂いたのが印象的です。
今回はリビング・和室をメインとした工事でしたが、今後気になる箇所等、是非お気軽にご相談くださいませ。
短い期間ではございましたが、この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 1,012,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 窓・サッシ |
(40代/女性)
大変お世話になりました。施工箇所以外のことでもリフォームに関する質問をすると、的確に答えて頂いて大変参考になりました。追加工事も快く引き受けて下さって助かりました。また何かありましたらお願いいたします。本当にありがとうございました。
見積りの時のやりとりで、お願いした3社のなかで担当の方が一番話しやすく質問もしやすかったです。プロの目線での的確な提案もしてくださって、信頼できると感じました。
この度は京都市北区にお住いのお客様より、トイレ、内装工事等の改修工事の依頼をいただきました。お施主様には気軽に色々とご相談いただき、飲み物や駐車スペースなど様々なご配慮いいただき、大変スムーズに工事を進められました。ありがとうございます。また、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましても大変光栄に思います。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 547,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
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