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評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:京都府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2024/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末のお忙しいところ無理なお願いに快く対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。その後も何かある度に丁寧に連絡くださり、不安になることがなかったです。

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただき
有難うございました。

短い期間でのお打ち合わせで、ご家族間での
ご相談等大変な思いをされているのではないかと
心配しておりましたが、
こちらからの質問や仕様のお打合せでは即決いただく
場面が多々あり、F様ご家族のご協力あっての
年内完成が目指せたと感じております。

また、何かお力になれることがありましたら、
ご遠慮なくご相談いただけますと幸いです。

スタッフ一同、F様ご家族のご生活がよりよいものとなりますこと
心より願っております。

施工地 京都府 京都市
価格 4,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あまり準備する事なくリフォームの話を進めてしまったので、後からこれが良い、あれが良いと色々言いましたが、嫌な顔1つせず、すぐに動いていただき、私達の要望に応えてくれました。
わからない事があれば聞きやすい感じなのも評価ポイントかと思います。

この会社に決めた理由

3社に見積りをお願いした中で、一番わかりやすく説明していただいた点、それに担当者の方の人柄が良く色々なお話を楽しくできたので、こちらの会社にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。ご満足いただけたとのことで評価を頂き、大変嬉しく思います。
今までとは雰囲気をガラッと変えたこだわりのリビングでおうち時間を楽しんでいただけますと幸いです。
今後ともご自宅のお困りごと・お手伝いできることがございましたら、またいつでもご連絡頂ければと思います。
弊社との末永いおつきあいをこれからもよろしくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 10,285,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プロの目線で的確なアドバイスをしていただき、安心してお任せできました。工事の内容も丁寧で充分納得できました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。また、大変良い評価をいただきました事に、大変嬉しく思っております。
今年は思ったより梅雨入りが早く、工程表通りに行かず申し訳ございませんでした。
ご辛抱いただいた事も多かったと存じますが、お客様のあたたかいご協力のおかげで、無事に完了することが出来ました。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今回は本当に、ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 1,194,918円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 リビング 階段
5 /5
工事完了日:2020/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にお世話になりありがとうございました!
物置状態だった部屋が、家で一番ステキな空間に変身して嬉しい毎日です。
住空間が快適であることは、本当に大切なことなんだなと実感しております。
お見積りから引渡しの日まで、お会いしてお話しするのがとても楽しく、無理難題を笑って引き受けてくださり(時には毒もありつつ…笑) 工事以外の重労働も快くお手伝いくださり、本当にありがたかったです。
細かい箇所のお仕事がとても丁寧でキレイで、ご担当者様を含め、他の職人さんにもプロのお仕事を見せていただきました。
今後また何かあってもご相談できる、頼りになる方とのご縁に、ただただ感謝です!

この会社に決めた理由

営業のご担当者様に、大工歴がおありだったことが、見積り依頼の決め手でした。
お会いしてご相談すると、他社が「できない」とお話しされていたことが別の方法をとれば可能だったり、他社の提案が、実は良くないやり方だったりと、相談してよかったと思うことがたくさんありました。
素人の無理難題も、いろんな経験や知識を元にご対応くださいました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。
あまりにしゃべりやすく、楽しい環境で施工させていただき感謝でした。
親しみやすく、ついツッコミがトゲのある形になってしまいました。申し訳ありません。(笑)
(最終サービスしたベッドの組み立て、部品の足りないテレビ掛けの取付けでお釣りがくると思います。)

短い期間ではありましたが本当に楽しかったです。また機会がございましたら是非お願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お陰様で想像以上に良い仕上がりとなり、家族一同大変満足しております。
今後も貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めに分かりやすい概算見積もりを出してくださり、他社との比較もしやすく、価格も納得できる金額でした。二世帯住居のため、リフォーム箇所が多く、こちらの要望など色々ありましたが、フレキシブルに対応いただき、大変助かりました。また、担当者の方も職人さんも皆さんとても人柄が良く安心してお任せすることができました。
また何かありました際は、是非お願いしたいと思います。

施工地 京都府 京都市
価格 3,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価自体が大変遅くなりまして申し訳ありません。本当に何もかも良くしていただき、満足以外の言葉もありません。すべてのポイントにおいて満足、感謝しておりますので評価のチェックを入れるのが悩ましいほどです。
度重なるこちらの質問や、希望や、変更にもいつも変わらず、真摯に丁寧に向き合ってくださる姿勢、心から安心して相談、依頼することができたこと、また、細やかで繊細な心配りに嬉しい気持ちにさせていただきました。長らく空き家にしていた古い家が、M社さんと出会って、再びモダンで快適な家にしていただけて本当に嬉しく思っています。こちらの事情で、期間が長くなってしまいましたが、皆様のおかげで無事住むことができてありがとうございました。思い出深い家再生となりました。またご縁が続きますようによろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、電話でお話しして来ていただけるのが迅速だったことに加え、対応のすべてが信頼のおけるものでした。嫌なところが一つもなく何事もスムーズに丁寧にしてくださることで安心してお任せしました。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき、ありがとうございました。スタッフ一同とてもうれしく感じております。
リフォーム前に拝見したお住まいは、細長い格子窓が3つ並んだ外観、淡い水色の木製玄関ドア、勾配天井のこげ茶色の垂木を見せて山荘風につくられた玄関ホール等、意匠をこらして建てられた当時の様子が偲ばれる建物でした。この趣きを幾分かは残しつつ、快適で心地よく暮らしていただける空間にできれば、と思いながらプランニングを進めてまいりました。古い建物の良さは印象深く、今回のリフォームを担当できたことをありがたく感じております。また、打ち合わせでは温かいお心使いをいただき、ありがとうございました。以前のお住まいについての興味深い話等々お聞きできたことは今でも大切な楽しい思い出でございます。
これからも、今回の評価を励みにさらにお役にたつことが出来るよう、努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 16,510,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/11/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施主とともにつくりあげるよりよいリフォームをこれからも実現させて行ったください。まだまだ進化の余地はあると思います!

この会社に決めた理由

企業姿勢、担当者、Sさんのお人柄

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き、また嬉しいお声も頂戴致しまして、ありがとうございました。
至らぬ点もありましたが、温かいお気遣いに大変感謝しております。頂戴したご意見を参考に、これからも更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
工事が終わってからが本当のお付き合いだと思っております。何でもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 12,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/09/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

会社の代表者と言えども、一級建築士に現場監督までして頂き感謝致しております。

リフォーム会社からの返答

たいへん満足との評価をいただき有難うございました。
また何かございましたらお気軽に声をかけていただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 298,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 屋根 階段
5 /5
工事完了日:2005/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

初期打ち合わせから完工まで、信頼感あふれる対応で申し分ない。

リフォーム会社からの返答

今回はご実家の改装ご依頼で、お客様は遠方にお住まいのことから、ご提案についてはメールとお電話にてやり取りさせていただきました。築年数より下地処理に配慮して明るく素敵なお部屋に仕上がり、最終ご確認時にはお喜びの言葉もいただきました。今後も住まいのメンテナンスには是非お声をかけてください。どうもありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 リビング 階段
4 /5
工事完了日:2005/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回、屋根の雨漏り修繕をしていただきましたが、小さな修繕であるのに快く対応して頂き感謝しております。

リフォーム会社からの返答

谷部分からの雨漏れがおきていたことから、谷板金の交換と谷周りの屋根材を交換して工事いたしました。その他の差し替え等も行い、雨漏れの心配も改善されたと思います。これからもよろしくお願いします。

施工地 京都府 京都市
価格 71,662円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 屋根 階段
11件中1〜10件表示

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