洗面・京都府・京都市北区の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを計画して行く段階で、細かい要望や疑問点に関しても、素早く丁寧に対応してくださり、社長やご担当者の人柄を感じました。また、リフォーム工事中に新たに発生した工事などに対しても誠実に対応してくださり、非常に助かりました。

この会社に決めた理由

以下の３点で、御社に依頼しました。
（１）提案されたリフォーム計画が最もこちらの要望に近く、また家自体の構造診断もされた上で安全性も確保した計画を提案されたこと。
（２）施主側で用意できる器材は施主側で購入して工務店に供給する施主施工で工事をお願いしたかったので、これに対して嫌な顔をせず、機器購入に当たっても品番などの細かい相談に応じてくれたこと。
（３）施工見積もり価格について、見積もりを依頼した他社の中で、工事内容などを考慮した中で、最も納得いく価格であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価自体が大変遅くなりまして申し訳ありません。本当に何もかも良くしていただき、満足以外の言葉もありません。すべてのポイントにおいて満足、感謝しておりますので評価のチェックを入れるのが悩ましいほどです。
度重なるこちらの質問や、希望や、変更にもいつも変わらず、真摯に丁寧に向き合ってくださる姿勢、心から安心して相談、依頼することができたこと、また、細やかで繊細な心配りに嬉しい気持ちにさせていただきました。長らく空き家にしていた古い家が、M社さんと出会って、再びモダンで快適な家にしていただけて本当に嬉しく思っています。こちらの事情で、期間が長くなってしまいましたが、皆様のおかげで無事住むことができてありがとうございました。思い出深い家再生となりました。またご縁が続きますようによろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、電話でお話しして来ていただけるのが迅速だったことに加え、対応のすべてが信頼のおけるものでした。嫌なところが一つもなく何事もスムーズに丁寧にしてくださることで安心してお任せしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、仕上りに満足しています。ただ最初の見積書までの時間がかかり連絡が無かったのが残念でした。追加工事等色々ご無理を聞いていただきとても有難かったです。アイデアに惚れて決めさせて頂き、施工をお願いしました。今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

少ないスペースでの間取り、アイデア、人柄で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工は、迅速にしていただきましたが、連絡が少し遅く感じました。

この会社に決めた理由

最初に見に来ていただいたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施主とともにつくりあげるよりよいリフォームをこれからも実現させて行ったください。まだまだ進化の余地はあると思います！

この会社に決めた理由

企業姿勢、担当者、Sさんのお人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変遅くなりましたが、先だってはお世話になりありがとうございました。無理なお願いにも誠実に対応していただき、お仕事も正確かつ丁寧でした。おかげさまで、気持ちのよい生活を送っております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

Ｍ様のお人柄。なんとなく相談しやすかったです。親切な対応に信頼感を抱きました。

お客さまのご感想

今回はお世話になりありがとうございました。家族全員、仕上がりに大変満足しています。間取りや建具などに色々と注文をつけましたが、うまくまとめてくださいました。また、御社の方々をはじめ、協力業者様の人柄がよく安心して工事をお任せすることができました。依頼者自身がクロス職人をしており、色々な現場を見てきた中でもとてもレベルの高い完成度だと思いました。またリフォームをする機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が非常に高かったので、興味を持ちました。実際プランニングのセンスがよく、担当者の人柄もアットホームで相談がしやすかったです。

お客さまのご感想

打ち合わせの内容が施工に反映されていないところがあり、こちらから問い合わせて施工される状態だった。

この会社に決めた理由

居住地域で大きな会社なので安心できると思った。

お客さまのご感想

築１００年は経ている母屋に新しく風呂場とトイレを造るといった工事をお願いしました。こちらの希望に最も近いプランを提案いただいたライファ下鴨さんで施工依頼となりました。追加工事も発生し当初予算はオーバーしましたが、こちらの細かい希望にも気持ちよく答えてくださり、工事の仕上がり、職人さんの質には大変満足しています。またリフォームを計画したときは、ホームプロを利用したいと思っています。

お客さまのご感想

両親宅の風呂場のボイラーが故障したことをきっかけに、浴室のリフォームを勧めたのですが何分、歳をとっているので、リフォームはとても煩わしく、大変な事のように考え渋っていたのですが、始ってみると、来られる工事の方が皆さんいい方ばかりだと、今では出来上がりにも大変満足し、喜んでおります。昨今問題の多いリフォーム業者が話題になってる中、ホームプロのシステムは安心でき、いい業者さんとめぐり合えたと、感謝しております。