外壁・京都府・京都市北区の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

冬場で天候が悪く、雪が降ったり寒い日が多かったので職人さんたちはみなさん大変だったと思います。また、日数も予定より長くかかって負担も大きかったと思います。しかし、最後まで丁寧な仕事をしてくださって満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で説明がしっかりしており、こちらの納得がいくものだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、色々と変更をお願いしましたが、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。キッチンの壁紙や、リフォームの助成なども、気をきかせて対処していただき、感謝しております。
職人さん方も、丁寧にお仕事して下さり、短期間で終えていただき、義父母も大変喜んでおりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
担当者の方の対応が良かった。
あまり大手の会社でなかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望について、当方の思いもよらない、すばらしい提案などで、困難と思われていた工事を完了することができました。
これも、ひとえに、担当者の交渉能力と職人の施工能力の高さのおかげです。ありががとうございました。

この会社に決めた理由

技術力（施工実績）、知事許可などの資格取得状況、担当者の能力の高さへの期待、など

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有り難うございました。おかげさまで薄汚れた築２０年の外壁が見違えるように美しくなり大変うれしく思っております。工事中は若い職人さん達が明るく和気あいあいと仕事をしておられ、こちらとしましても何かと疲れがたまるところに逆に元気を頂戴しました。外壁の色決めでは、こちらが納得できるまで数回にわたり試し塗りをして頂き面倒をかけてしまいましたが常に笑顔で対応して頂きました。又直射日光の当たる時と陰った時に見える色合いの違いなども実際に試し塗りの箇所で教えて頂きとても参考になりました。結果としてとても満足の行く仕上がりとなりましたこと感謝しております。今後もまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者様の迅速な対応とお人柄で信頼できる会社だと判断したから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを計画して行く段階で、細かい要望や疑問点に関しても、素早く丁寧に対応してくださり、社長やご担当者の人柄を感じました。また、リフォーム工事中に新たに発生した工事などに対しても誠実に対応してくださり、非常に助かりました。

この会社に決めた理由

以下の３点で、御社に依頼しました。
（１）提案されたリフォーム計画が最もこちらの要望に近く、また家自体の構造診断もされた上で安全性も確保した計画を提案されたこと。
（２）施主側で用意できる器材は施主側で購入して工務店に供給する施主施工で工事をお願いしたかったので、これに対して嫌な顔をせず、機器購入に当たっても品番などの細かい相談に応じてくれたこと。
（３）施工見積もり価格について、見積もりを依頼した他社の中で、工事内容などを考慮した中で、最も納得いく価格であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価自体が大変遅くなりまして申し訳ありません。本当に何もかも良くしていただき、満足以外の言葉もありません。すべてのポイントにおいて満足、感謝しておりますので評価のチェックを入れるのが悩ましいほどです。
度重なるこちらの質問や、希望や、変更にもいつも変わらず、真摯に丁寧に向き合ってくださる姿勢、心から安心して相談、依頼することができたこと、また、細やかで繊細な心配りに嬉しい気持ちにさせていただきました。長らく空き家にしていた古い家が、M社さんと出会って、再びモダンで快適な家にしていただけて本当に嬉しく思っています。こちらの事情で、期間が長くなってしまいましたが、皆様のおかげで無事住むことができてありがとうございました。思い出深い家再生となりました。またご縁が続きますようによろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、電話でお話しして来ていただけるのが迅速だったことに加え、対応のすべてが信頼のおけるものでした。嫌なところが一つもなく何事もスムーズに丁寧にしてくださることで安心してお任せしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施主とともにつくりあげるよりよいリフォームをこれからも実現させて行ったください。まだまだ進化の余地はあると思います！

この会社に決めた理由

企業姿勢、担当者、Sさんのお人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候が雨がちで気をもんでいましたが、契約通りの納期で工事が終了しよかったと思っています。追加工事もありましたが、適切に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回のホームプロからの契約で、風呂場・トイレなどの工事をお願いした実績がありました。その工事に関しては満足のいく仕上がりであったので、今回の塗装工事についてもお願いしました。また、会社が近所であり、職人さんも信頼できそうでした。

お客さまのご感想

ネットでの紹介業者という事に不安もありましたが、実際にお会いしお任せしてよかったと思ってます。信頼して次回もお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、知人から良い会社だと聞いて紹介していただきました。担当者は必ず訪問日時の確認の電話を入てくださったうえ、時間厳守で訪問していただけました。言葉遣いは、とても丁寧で好感の持てる応対態度です。作業員は礼儀正しく感心するほどです。ご近所への配慮を自分自身とても気にしていたのですが、養生もご近所への挨拶もきちんとしてもらえたので、とても安堵しました。毎回作業前と終了後に状況を几帳面にひとつひとつ説明してくださったので、いつも安心してお任せすることができました。期待していた以上にきれいで納得のいく仕上がりで、とにかく細かい配慮がなされていたので、大変満足しています。今回は外壁などの施工をしてもらいましたが、実際に支払った価格以上に価値があったと思っています。またリフォームする機会がありましたら、ぜひこちらの会社を利用したいです。