窓・サッシ・京都府・京都市伏見区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、わかりやすい工事説明が良かった。
途中で変更や追加もお願いしたが、どこまでやればいいのか、もしくはやらないほうがいいとか真摯にアドバイスを頂けた。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをある程度出して頂けたのが良かった。
訪問時からの見積もりの内容もわかりやすく、他社に比べて明朗会計だった。
また、こちらからの素人な質問にもきちんと論理的に説明いただけたので依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めて家のリフォームをしたので分からないことがたくさんある中、一つ一つ丁寧に教えていだだきました。また、長年の経験で培われたプロとしての意見、アドバイスをたくさん頂き優柔不断な私たちにとっては大変有難かったです。
たくさん悩むことやこちらの都合でお待たせする場面などありましたが、嫌な顔せず根気良く付き合ってくださりありがとうございました。
そして丁寧に施工して頂き、出来上がった新しい我が家、大変満足しております。また、今後リフォームをする機会があれば是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

評価が良かった。
担当者の方の対応が素晴らしかった。
金額が他社よりも安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実施業者と多少行き違いがありましたが、問題なく綺麗に仕上げていただきました。またリフォーム関係のことがあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と違い、費用対効果を明確に説明をしていただけたので信頼できると思い契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者と大工等職人さんとの連携がよかった。床下柱の腐食修理中、当初気づかなかった場所にも腐食があったとのことで、翌日予定外に再度大工さんが来られ、修理された。誠実な対応に大変満足し、Ｆ社への信頼が高くなった。

この会社に決めた理由

ホームページ担当者の初回挨拶。
営業担当者への信頼度。
京都市のエコリフォームを検討していたので、Ｆ社の実績を見て決定した。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、私の娘の家を建ててくださった関係で、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方は事前に約束の時間の確認電話も入れてくださり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみに問題はなく、笑顔で優しい対応でした。作業員の方も特に問題はありませんでした。養生や後片付けは普通に配慮がありましたし、近隣へは最初に挨拶にまわってくださいました。作業についての説明はきちんとしてくださいましたが、こちらの質問にあまり答えていただけないこともあり、少し疑問は残りましたが、仕上がりは思ったとおりになりましたし、皆さんよくしてくださったと思いますので、非常に満足しております。価格についても見積もりどおりで、妥当な金額だとは思います。今回は田舎の家をリフォームしていただいておりますので、機会があればまたこちらにお願いしたいと思います。