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キッチン・京都府・京都市伏見区の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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59件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:京都府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

注文どうり。

この会社に決めた理由

近い、安い。

リフォーム会社からの返答

この度は、たくさんある工務店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。また、「大変満足」というお言葉を頂けた事、非常にうれしく思います。100%の満足をして頂くために努力して参りますので、何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後共よろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中の変更も聞いてくださり、色々サービスもしていただいて助かりました。
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りが予算以内だったことと、担当者の説明のわかりやすさとこっちの要望を可能なかぎり聞いていただいたとこです。

リフォーム会社からの返答

この度は京都市伏見区のお客様から、LDKや洋室、和室、浴室、洗面、トイレの改修工事のご依頼をいただきました。ご実家を改装し、2世帯での同居をご希望でした。お母様のお部屋からなるべく近くに洗面・浴室などを配置し、キッチンの位置も変更いたしました。その結果、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。お施主様から暖かい飲み物や駐車スペースをご提供いただき、またご近所の皆様も色々とご協力いただきましたことを改めて感謝申し上げます。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 7,738,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

母親の大腿骨骨折で入院中のリフォームでした。
リビングの段差解消と玄関から廊下の手すり設置、キッチンをシステムキッチンに変更しました。
内装は天井を石膏ボードからクロス張りに壁面はクロス張り替えに、床はクションフロワーに張り替えました。
玄関周りと洗面所の収納を考慮したリフォームをしました。

2週間、居住しながらのリフォームで苦労しましたが、大工さんの丁寧な仕事ぶりには感銘いたしました。
前回はユニットバスのリフォームではクレーム対応を迅速に対応していただき、ありがとうございました。
今回も何回も手直しをしていただき、満足のいくリフォームが出来ました。
家族が喜べるリフォームに感謝です。

この会社に決めた理由

納得のいく見積もりと仕事内容です。迅速な担当者の対応です。

リフォーム会社からの返答

前回のユニットバス入替に続き、2回目のリフォームを施工させて頂き、
誠にありがとうございました。
お母様の入院、今後の生活環境改善を元にさせていただきました今回のリフォーム工事ですが、
段差解消、キッチン入替と2週間の工事期間、
在宅での工事でしたので大変お疲れになったかと思います。
お母様、ご夫婦様とより快適に生活の出来る、
リフォーム工事になったかと思います。
職人に対しての気配りも大変感謝しております。
また大変満足のお言葉ありがとうございます。他の場所のリフォームをお考えの際は是非とも宜しくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 1,655,485円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容は、ほぼ満足だが、一部手直しを希望します。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかったのと、価格的にほぼ希望通りだった。

リフォーム会社からの返答

お客様にご満足を頂きまして、大変光栄に思います。
誠にありがとうございます。
キッチン、ユニットバス、洗面台のお色味を
ショールームで見て頂いて、同じお色味に合わされたので、
全体的に統一感が出ましたね。
内装のクロス、クッションフロア選びは、一緒にサンプルを見ながら
お打合せをさせて頂きましたので、
洗面台、トイレと相性良く仕上がったと思います。
ユニットバスの梁があったのですが、
梁をうまくかわしてユニットバスの設置ができましたので、
今後のお掃除が少し楽になりますね。
お引渡しの際、リフォーム後のお部屋を、
笑顔で見て頂いている様子を拝見させて頂き、
私も工事を無事終えて、非常に嬉しく思いました。
一部補修手直しに関しましても、
一貫担当制として私がしっかりとご対応をさせて頂きますので、
ご安心下さい。これからも、何卒宜しくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/04/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム ありがとうございました。
手直しも迅速な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の適切な対応と迅速な連絡と事後処理。

リフォーム会社からの返答

お喜びのお言葉頂きありがとうございます。
初回打ち合わせでは、弊社イベントにご来場頂きありがとうございました。
事前にショールームへ行っていただいており、
すごくスムーズに進行させていただき感謝しております。

ご高齢のお母様にユニットバスの段差が少なくなって、
良かったといっていただきうれしく思います。
また、工事期間中に在宅での対応も重ねて感謝します。

間取り変更や、その他リフォームをお考えの際は
お声掛けいただければ光栄です。

この度は、本当にありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 1,120,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めて家のリフォームをしたので分からないことがたくさんある中、一つ一つ丁寧に教えていだだきました。また、長年の経験で培われたプロとしての意見、アドバイスをたくさん頂き優柔不断な私たちにとっては大変有難かったです。
たくさん悩むことやこちらの都合でお待たせする場面などありましたが、嫌な顔せず根気良く付き合ってくださりありがとうございました。
そして丁寧に施工して頂き、出来上がった新しい我が家、大変満足しております。また、今後リフォームをする機会があれば是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

評価が良かった。
担当者の方の対応が素晴らしかった。
金額が他社よりも安かった。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価をいただき、
そしてお褒めの言葉をいただいて恐縮しております。
若干の行き違いがあったにもかかわらず、
御理解をいただき、無事に事故もなく完了できました事は
お客様のご協力のたまものです。
お客様第一を常に心がけておりますが、
更に精進してご満足と安心がいただけるよう、
さらに感動していただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 5,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/17
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォームの会社選びで悩んでいたところ、職場の上司から新聞に載っていたので安心ではないかという事でお願いしましたが最初から最後までとても残念でした。
Hハウスのリフォームもした事があるとの事で御社に決めましたが、最初に担当された方との打ち合わせ内容も連絡されておらず、次の担当の方も何度連絡しても見積もりの時以来一度も来られず現場の方とのやりとりだけで工程表などもないまま進みました。新しいキッチンやお風呂、トイレのはずなのに木くずやホコリだらけで終わったので、どういう事かと聞くと掃除は見積もりに入っていないとの返事でした。
トイレの手洗いもヒドイ仕上がりでした。納得がいかないことを会社へ訴え、掃除と修理はしていただきましたが気持ちのいいお取引ではありませんでした。キッチンのライトの見積もりはどうなりましたでしょうか?

この会社に決めた理由

Hハウスのリフォームもされた事があると言われたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事会社より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた担当者間の引き継ぎが万全でない状態であった点、大変申し訳なく猛省いたしております。新しい担当者からは再御見積とプラン図を提出してご確認いただいておりましたが、水道管凍結のお困りにより着工日を早めて早期対応のため工程表も間に合わない状況で、担当者の説明不足に関しては徹底して指導を行い、改善してまいります。また、内装工事はお客様が別会社様に直接ご依頼された工事のため、2社でスケジュールを調整して工事をすすめており、弊社で美装費用は当初より工事内容に含まれておらず、工事依頼内容での誤解や困惑を招いた対応を改善してまいります。トイレの手洗いに関しては、既設据付の底板がない状態でしたので、サービス工事にてご対応しましたが、100%満足に拘って精進して参ります。キッチンライトは4/30に追加工事の段取りで手配済です。

施工地 京都府 京都市
価格 2,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

T様には 近くではありましたが 何度も足を運んでもらい丁寧な対応有難く喜んでおります。
施工内容の変更にも的確にアドバイスを頂き 又個人的な理由で最初の相談から随分工事が遅れまして申し訳なく思っております。

この会社に決めた理由

地元の施工会社で何かと利便性を感じました。

リフォーム会社からの返答

お打合せをしっかりとさせていただいたので、工事はスムーズに完了させていただく事が出来ました。
当り前のことですが、丁寧なお打合せの必要性を実感いたしました。
ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 672,710円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス ダイニング 和室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まる直前に担当者が都合により交替となり、予定工期通り完成できるのか不安もありましたが、色々と相談・問合せにもタイムリーかつ誠意をもって対応して頂き、夫婦ともども大変満足しています。
特に浴室については従来より10㎝程度広げることが可能であるとの提案をしてもらったことで、毎日ゆったりとした風呂に入ることがとても楽しみとなりました。また、妻もキッチンについて色々考えての結果に大変満足しています。
今後においても、何かあればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったことと、担当者の人柄が良かった。

リフォーム会社からの返答

お打合せの時から、何度もお会いさせて頂いて
お客様の思いをしっかりと受け止めて
精一杯ご提案をさせて頂いておりましたので、
工事前に、私の他のお客様との日程の重複で
施工管理担当を変更させて頂いて残念でしたが、
結果、お喜びのお声を頂けまして、とても嬉しく思います。
浴室は、現地調査の際に広くされたいとのことでしたので、
しっかりと採寸をしまして、ワンサイズアップのご提案をさせて頂きました。
お引渡しの際に、「広くなったお風呂に入るのが一番の楽しみ」と、
おっしゃって頂いた時、私も嬉しく思いました。
キッチンは、ショールームへご同行させて頂き、商品を時間をかけて確認をしました。
特にお色味を悩まれており、初めと違うお色味になりましたが、
お部屋の雰囲気に合う、存在感のあるキッチンになり、
ご満足頂けまして本当に良かったです。
今後とも、お住まいのサポートをしっかりとご対応させて頂きます。

施工地 京都府 京都市
価格 3,294,843円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予算はオーバーしてしまいましたが
工事の仕上がりは細かな追加部分も含め納得のいくものでした

この会社に決めた理由

デザイン性

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。

弊社としましても工事のしやすい環境を整えていただき、気持ちの良い工事をさせていただきました。
感謝申し上げます。
些細なことでも結構ですので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 収納
59件中11〜20件表示

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