浴室・バス・京都府・京都市伏見区の評判・口コミ（4ページ目）

当初予算はオーバーしてしまいましたが
工事の仕上がりは細かな追加部分も含め納得のいくものでした

リフォーム初心者の私に色々と的確なアドバイスをしていただき、色々な迷いにも付き合っていただき、そして工事中には細やかな配慮もしていただき、トラブルにも最善の対策を早急に判断し素早い対応をしていただき本当にありがたく思います。満足の仕上がりに本当に感謝しています。一つあげるとすれば、書類をたくさん扱われる状況下で指サックの使用などしていただけたらなお良かったかなと思いました。

リフォームの期間中、工務部のＭさんは毎日来てくれて、いろいろ相談にも乗ってくれて、本当に感謝してます。

担当者の対応はあらゆる面で懇切丁寧、工事仕上がりは納得のいくセンスの良さ抜群。

施行業者の方は皆様礼儀正しく、きちんと挨拶され、好感が持てた。F社さんも連日お見えになり、作業の指示・進捗度度の管理などで役割を果たされた。特に担当者の方には、介護保険適用改修工事ということで役所(行政)との折衝という余分な仕事でご負担をお掛けしたにもかかわらず、快くお引き受けいただき、感謝申し上げます。

担当者の方は、とても丁寧に対応してくださいました。しかし、工事が雑で、残念ながら期待した仕上がりとはいえませんでした。こちらがクレームをつけたところは、快く対応していただけたことは評価できると思いますが、できることならばクレームはつけたくなかったし、数が多くなると、言いにくくて、言えなかったところもあります。大工さんが雑なのかとお尋ねしたところ、工事の内容が詰まっていたので、急いで作業をしたからと言う回答でしたが、こちらは事前に、早くするよりも丁寧な工事を要求していたはずです。工事が予定より延び、無理な日程で工事をするより、余裕を持った日程を組んでいただけた方がよかったと思います。

こちらの質問にもきちんと対応して下さり細かい質問や、希望にもしっかり答えて頂きました。
個人的にこだわりがある部分にもしっかりと説明をして納得させてくださったので安心して依頼ができました。
ありがとうございます。

この度は本当にお世話になりました。迅速な対応と当方の無理やお願いも聞いて下さって本当に感謝致しております。次回もトイレの改装も考えておりますので是非お願いすると思っております。有難うございました。

リフォーム工事の途中で、想定以上の床の下がりが見つかった事により追加の大工仕事が必要になったり、システムキッチンのメーカーの原因で納期が遅れたために２度に分けてリフォームを実施したり、など多くの予期せぬ事態がありましたが、臨機応変に対応していただき、奇麗な仕上がりでも追加の費用が発生しないような形で完成でき、最終的には大変満足できました。

担当していただいた大工さんはスキル・マナーとも、大変良く感謝しています。全体としては満足していますが、打ち合わせ不備による問題発生予測可能な箇所の指摘がなっかた事、一部設備機器に対する使用説明及び全設備機器保証書発行（業者名記入）がなされていない事、外部委託業者の質の問題等残念なところも有りました。