京都府・京都市伏見区の評判・口コミ（12ページ目）

あらゆる点において、すばらしかったです。全ての過程において丁寧に連絡をとってくださり、安心できました。初動が早く、概算をすぐにお伝えくださいました。現場での見積りの際、きっちり時間どおりに来られたのは、この会社のみです。見積書、プラニングの図面は、いちばん丁寧で綺麗なものでした。
当方で指定する自然素材を使ったリフォームに関しては、経験が豊富で、いろいろアドバイスもいただき安心感がありました。工事価格も、大変納得のいくものでした。
工程では、仕上げに関する細かい注文や仕様の変更等にも快く応じていただきました。現場担当者様、それぞれの職人さんのマナー･人柄もよく、大変好感がもてました。特に、現場担当者様の行動力と決断力、前向きなお人柄に，助けられました。
予想以上のものが大変リーズナブルな価格でできあがり、仕上がりにも大変満足しております。ほんとうにありがとうございました。

伝え忘れていた要望を急に言っても、こちらが考えていた通りに施工していただきました。
職人さんもとても丁寧でとても安心できました。担当の方も連絡が早く、近隣への対応もしっかりして頂き、とても丁寧な態度で仕事をしていただきました。
あえて言えば、施工時の意思疎通がうまくいかなかった事が少しだけあった事とペット用扉の位置が若干高いかなと気になりましたが、今回のリフォームには満足しています。

☆《工事内容のわかりやすい説明》で「やや不満」なのは、担当者様の声の小ささです。最初に「すいませんが父は耳が遠いので大きな声でお願いします」と言ったのですが、屋内も屋外でも変わらずでした。　☆《作業中の配慮》「やや不満」は、工事作業者の方が一日使われた後の当家のトイレの床やスリッパに砂利が落ちていたので、今後はトイレのドアの前に足ふきマット等を置かれてはどうかと思います。　☆工事日数が見積り時より2日追加になりましたが、見積りの時に「日数が増える可能性もある」事を言って頂ければ後でご近所に対して心配になる事もないので、言って頂いた方が助かります。　☆担当者様にはいつも柔らかい物腰で素早く誠実に対応して下さり助かりました。有難うございました。

担当者の方は、とても丁寧に対応してくださいました。しかし、工事が雑で、残念ながら期待した仕上がりとはいえませんでした。こちらがクレームをつけたところは、快く対応していただけたことは評価できると思いますが、できることならばクレームはつけたくなかったし、数が多くなると、言いにくくて、言えなかったところもあります。大工さんが雑なのかとお尋ねしたところ、工事の内容が詰まっていたので、急いで作業をしたからと言う回答でしたが、こちらは事前に、早くするよりも丁寧な工事を要求していたはずです。工事が予定より延び、無理な日程で工事をするより、余裕を持った日程を組んでいただけた方がよかったと思います。

・担当者の二人の対応が迅速で細かい配慮があった。
・依頼者の年齢を考え重いものや不必要なものへの温かい心遣いが多々あり、ありがたかった。
・依頼者の意向をつかんだ的確なアドバイスをいただいた。

工事担当者と大工等職人さんとの連携がよかった。床下柱の腐食修理中、当初気づかなかった場所にも腐食があったとのことで、翌日予定外に再度大工さんが来られ、修理された。誠実な対応に大変満足し、Ｆ社への信頼が高くなった。

手違いがあり工期がのびましたが、見違えるほどキレイにしていただきました。
いろいろと注文をつけて申し訳ありませんでした。
全て納得がいくように仕上げてくれましたので、大変満足しています。
見積もりを変更する度に、金額も高くなっていったのですが、相談すると予算内まで割引していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。

今回 大変お世話になりありがとうございました。
こんなに早く直していただいて喜んでいます。
排水管がつまりやすい形状とのことで今後も気をつけます。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

キレイに仕上げて頂きありがとうございました。

こちらの質問にもきちんと対応して下さり細かい質問や、希望にもしっかり答えて頂きました。
個人的にこだわりがある部分にもしっかりと説明をして納得させてくださったので安心して依頼ができました。
ありがとうございます。