リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・京都府・京都市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：京都府
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のヒアリング力が素晴らしかったです。いわゆる「営業」的な方に対する苦手意識が強かったのですが、物腰もやわらかで、何より「きちんと話を聞いていただけている」という感じがとても頼もしかったです。
この会社に決めた理由
数社に現地見積・ヒアリングに来ていただいた中で、こちらのやりたいことや希望を話の中からきちんと汲み取っていただき、納得感のある落とし所を提案いただいたのが唯一こちらの会社さんだったので決めました。
ほかの会社さんはイマイチこちらの意図を理解いただけていないような、従来の典型的なリフォームの概念から抜け出せていないような、そんな感じでこちらの事情を個別に考えて検討していただいた感じがしませんでした……
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきありがとうございました。
最初にお話しをお伺いした際、家族構成が変化・それに伴うライフスタイルの変化があり、お家の間取りに悩んでおられましたね。
私自身、Y様と同じように共働きしながらの子育てをする中で、
お家の間取りや子供の人数は違えど、同じような悩みをもつものとして、
少しでもご要望にお応えできる方法はないかと模索させていただきました。
Y様のお話お伺いし、私なりに整理し、考えた結果、リフォーム会社らしからぬ提案になってしまったかな…と実は内心穏やかではなかったですが、
今回このような素敵なコメントをいただき大変嬉しく思いました。
お忙しい中、コメントいただきありがとうございます。
今後の仕事の励みになりました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ中や工事が始まってからも、こちらからわからないことを頻繁に問い合わせをしたり、工事内容を変更したりすることがありました。しかし、すぐに返事をしてくださったり、わからないことがあれば調べてから返事をしますのでもうしばらくお待ち下さいなど連絡をきちんとしてくださったので、安心して工事を任せることができました。また、設備機器や壁紙などの選択の際や、インテリアコーディネートについてもこちらが迷っているときは的確にアドバイスをして頂きました。結果満足の行く仕上がりになりました。工事は終わりましたが、これからも修繕などで長いお付き合いになりますので、担当者が信頼できることは大切だと思いました。
この会社に決めた理由
断熱と手持ちの北欧家具にあうデザインの家にしたかったので、断熱方法とインテリアコーディネートに重点を置いて業者選択をしました。リフォーム前は圧迫感があり暗い印象でしたが解消され、北欧家具の似合うインテリアになり満足しています。面積も変わらないのに置き家具が無くなったためか広く感じます。また、断熱をしっかりしたので結露も無くなり掃除も楽ですし、喘息持ちの家族にとってカビの心配も無くなり安心しています。３社で比較検討しましたが、こちらの会社の担当者の完成例をネットで見て、どの例も任せていいかなと感じることができたコーディネートだったので最終的にこちらに頼むことにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございます。
断熱性も高まり快適なのはもちろんですが、収納を必要な場所に置くことと、
窓からの採光で明るく広く感じられるようになり、
北欧インテリアと共にお家時間を楽しんで頂けると思います。
お引渡し後に住み心地をお伺いした際に嬉しそうにお話して頂き、
こちらも一緒にお家づくりをさせて頂けて良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 16,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完成立会いの手直しにいたるまで、全方位大満足の結果でした。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
マンション専門のリフォーム会社であり、見積もり時のリクエストに対する提案力は抜群でしたし、丁寧な説明、エアコンの施工についてもいろいろ調べて工夫してくれました。見積もりもリクエストに対して抜けが全くなかったので、後からの追加を心配する事無く、他の会社と土俵合わせるとリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
ご遠方にお住まいでなかなかお会いできない中でお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
なかなかお会いできないからこそ初回のお打合せでご生活の目線で色々とヒアリングをさせていただき、少し迷わせてしまったかもしれないですが色々と提案をさせていただきました。
ご生活をしていただいてから後悔をしてほしくないので、分からないことも自分が納得いくまで調べさせていただきました。
たくさんお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。今後も精進して参ります。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,792,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が大変人柄もよくすごく親切にわかりやすく説明もしていただき親身になって考えていただき理想の部屋にリフォームしていただいたことをうれしく思います。
ぜひこちらの会社をおすすめしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が人柄もよく非常に親身になって考えてくださりいろんな要望にも答えてくださりわかりやすく説明してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて、
リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
またこのような評価を頂いたこと、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
工事途中やお引渡しでお越しいただいた際、
大きく変わっていくお部屋を見て
御姉妹で嬉しそうなお顔をされておられたこと、
鮮明に覚えております。
私も嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
初めてお伺いしたのは夏前でしたので、
お打合せのためにたくさん貴重なお時間を頂戴できましたこと、
また合わせてたくさんのご意見を頂けたことで
このようなステキなお部屋作りができたと考えております。
また些細なことでも大丈夫ですので、
何かございましたらお声がけくださいませ。
玄関の網戸、いつでも戻しにまいります！
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
伝えた内容が反映忘れや見積書の間違いが多く、非効率だったため、自分で議事録を書き共有し、検討点や期日確認しました。契約前から疲弊しました。
工事開始も漏れや間違いが頻発しました。
・リフォーム申請準備が悪く、書類の印刷送付を自分でしないといけなかった
・異なる仕様の物が設置されたx2件
・工事完了数日前に清掃が入り、汚れた状態で受け渡し
・照明２つ確認なく廃棄された
・床の見切りに溝がある状態で受け渡し
・カウンターに傷
・下水キャップ忘れで今も下水臭い
・預けた網戸がまだ帰ってきていない
・リフォーム業者不在時にメーカーの方が鍵を開けて入ってきた
工程管理や社員教育がされていない印象です。
工事以降、営業担当が付かなくなるのが他社より安い理由かもしれませんが、サービスレベルの維持が必要だと思います。
お一人お一人は良い方で、いろんな希望に対応いただいて感謝しています。
この会社に決めた理由
相見積もりの中で価格が一番安かった。
また、施主支給に制限がなかったので、予算内で作りたい物が作れると思った。
リフォーム会社からの返答
お客様にご迷惑をお掛けしましたこと慎んでお詫び申し上げます。
商品一つ一つに変更点が多々あり、確認フォローがお客様のご要望のスピードについていくことがやや弱く、ご迷惑をおかけしましたこととなりました。
お客様のご満足をいただけるように、起こした事案について誠意をもって対処いたしました。
非常にお忙しくお仕事をされておられ、お打ち合わせの時間的な制約もありましたが、対面お打ち合わせは大切なためお客様のご要望日時にて幾度となくお打ち合わせをさせていただきました。
お客様のご要望にはスピード感を持って対応することは不可欠だと思います。
対面お打ち合わせにより、タイムリーに確認、作業を進めていくように心がけます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,392,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ新築並みの大掛かりなリノベーションで、4ヶ月も掛かりましたが、希望通りの仕上がりになったと思います。途中追加での要求にも応えて下さり、金額は上がりましたが納得のいく物でした。担当者さんの提案が私達の好みをよく理解されて、殆ど不満は無かったです。引き渡し後の不具合等にも素早く対処して頂き、フットワークが軽く信頼出来る方が担当で本当に良かったです。
御社にお願いして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
ヒヤリング力が高い。こちらの要望を否定せず、聞き入れてくれた唯一の会社。価格も、3社も見積もり中多少でしたが安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
高い評価を頂き、大変恐縮です。
断熱改修は特に効果を実感していただけたのではないかと思います。
工事後には不具合等もございましたが、ご理解とご協力ありがとうございました。
安心して暮らしていただけるよう今後も何かありましたら対応させていただきますので、何なりとお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 20,795,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間をかけてこちらの要望を丁寧に聞いてもらえて感謝しています。住み替えを検討していましたが、まるで違うマンションに越してきたような気分になり、驚き満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積もりに来てもらった中で最も印象が良かったから
リフォーム会社からの返答
今の空間をいかに最大限有効的に使うかを女性デザイナーと共に精一杯プランさせていただきました。
工事完成後にお喜びのお声をお聞きすることが出来てデザイナー共々喜ばしい限りです。
主に間取りの変更をさせていただきましたので、
イメージをしていただくために工事前、工事中と
何度もお打合せをさせていただきまして
誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけますよう今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築三十年の敷地の離れの家を賃貸で貸すための改装工事をお願いしました。
クロス張替え、キッチンレンジの交換、洗濯機置き場の屋外設置、浴室タイル張替え、床、畳、障子と全面的にきれいにしてもらいました。
厳しめの予算にもかかわらず、ていねいなお仕事をしていただき、こちらの要望に十分に応えてもらった印象です。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様のお声をいただきまして誠にありがとうございます。
今回の工事の目的は、
「入居される方が住みたいと思える家にする、しかもコストを抑える。」
という大変難しいミッションでした。
しかしながら、弊社の経験と、お得にできる商品の組み合わせで何とかご予算内に収めることができました。
もちろん、施主様のご理解とご協力をいただいたからできたことだと感謝しております。
お近くですので、今後もメンテナンス等こまめにさせていただきますので、末永くお付き合いいただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,547,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も変更やわがままな依頼を、心よくして下さってとても有難い。
工事中に、一時的に隣からクレームあったけどとても対応してくれたので、無事に済んで良かったです。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、不安の中で、担当者が細かな分かりやすい説明で、信頼感があったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお住まい全体のリフォーム工事をご注文いただきました。高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。工事中にはご近所の方にお気遣いいただいたことで、無事に工事を終えることができたと思っております。ありがとうございました。お住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何のストレスを感じる事もなく、あっという間にリフォームが終わっていた感じがします。いただいた工程表通りに粛々と工事が進んでいたように思います。
デザイナーの方も担当の方も気さくに話しやすくて心配や不安を和らげていただけたように思います。
予算内に収まるよう工夫していただいて、他社で出来ないと言われたエアコンの設置も管の処理などとてもきれいな仕上がりで、丁寧なお仕事であることが感じられました。
こんな風に気持ちよくリフォームが終わったので尚更に、新しくなった我が家に愛着を感じます。
家の出来上がりも大事ですが、気持ちよくリフォームが終わることも、これから住み続ける側にとって大事な事だと今回感じました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社では出来ないと言われたエアコンの設置が可能だった点と、予算の範囲内で思っていた以上のリフォームを提案していただけた事。
リフォーム会社からの返答
楽しくお打ち合わせをさせて頂きありがとうございました。
エアコンを設置したいと強くご要望を頂いていたので、
デザイナー、アドバイザー、職人みんなで
知恵を合わせ工事をさせて頂きました。
クロスにこだわりをお持ちで、ショールームで実際に見て
お選びいただいたクロスだったので、
エアコンの配管がクロスの邪魔にならないように
配慮してエアコンの設置をさせて頂きました。
仕上がりにもご納得いただけるリフォームになり大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、
引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,341,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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