リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。
見積もり価格が安かったから
この度は工事のご依頼ありがとうございます!また工事を評価いただき、ありがとうございます!今回はトイレの取替の工事をさせて頂きました。工事後にお伺いした際、ストレスが減ったとのお声を聞き大変嬉しく思います。今後はすべての面でご満足頂けるよう努めてまいります。お困り事がありましたら小さなことでも結構ですのでお気軽にお申しつけ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 468,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
大変お世話になりました
今回は、工期がギリギリでお願いしたにもかかわらず、丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。
リフォームは初めてでしたが、分かりやすく説明していただいたので、何の不安もなくお任せすることが出来ました。
これから住み続けていくうちに、またリフォームの必要が出てくると思いますので、その時はよろしくお願いいたします。
担当の方が大変分かりやすく説明して下さったので、安心してお任せできると思ったから。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 251,386円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
(40代/男性)
リフォームの会社選びで悩んでいたところ、職場の上司から新聞に載っていたので安心ではないかという事でお願いしましたが最初から最後までとても残念でした。
Hハウスのリフォームもした事があるとの事で御社に決めましたが、最初に担当された方との打ち合わせ内容も連絡されておらず、次の担当の方も何度連絡しても見積もりの時以来一度も来られず現場の方とのやりとりだけで工程表などもないまま進みました。新しいキッチンやお風呂、トイレのはずなのに木くずやホコリだらけで終わったので、どういう事かと聞くと掃除は見積もりに入っていないとの返事でした。
トイレの手洗いもヒドイ仕上がりでした。納得がいかないことを会社へ訴え、掃除と修理はしていただきましたが気持ちのいいお取引ではありませんでした。キッチンのライトの見積もりはどうなりましたでしょうか?
Hハウスのリフォームもされた事があると言われたので。
この度は、数ある工事会社より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた担当者間の引き継ぎが万全でない状態であった点、大変申し訳なく猛省いたしております。新しい担当者からは再御見積とプラン図を提出してご確認いただいておりましたが、水道管凍結のお困りにより着工日を早めて早期対応のため工程表も間に合わない状況で、担当者の説明不足に関しては徹底して指導を行い、改善してまいります。また、内装工事はお客様が別会社様に直接ご依頼された工事のため、2社でスケジュールを調整して工事をすすめており、弊社で美装費用は当初より工事内容に含まれておらず、工事依頼内容での誤解や困惑を招いた対応を改善してまいります。トイレの手洗いに関しては、既設据付の底板がない状態でしたので、サービス工事にてご対応しましたが、100%満足に拘って精進して参ります。キッチンライトは4/30に追加工事の段取りで手配済です。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 2,990,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/女性)
この度は小さい工事にも関わらず最後まで丁寧に対応してくださってありがとうございました。壁紙に困ったときや、現在のトイレの不具合についてなどいろいろ相談に乗っていただいてとても参考になりました。施工前の打ち合わせから工事中まで、進捗など細かく伝えていただいたので安心してお任せできました。担当の方の丁寧な対応もとてもすばらしかったです。
連絡が他社に比べてダントツに早かったこと
応札時に値段を伝えてくれたこと
担当者のとても丁寧な対応
この度は、トイレのお入替え工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。現状のお困り事や、不具合をお聞きすることから、私たちの仕事は始まると考えております。些細な事でもご相談頂きましたら、最善のプランをご提案させて頂きます。壁紙のお打合せは見本帳を見ているだけですとイメージが湧きにくいので、実際にトイレへ見本帳を持って行って見て頂いたり、アクセントクロスの事例や見本を見て頂くことで、選んで頂き易い様心掛けさせて頂きました。工事は、1日間の工事でしたが、工事中の状況は分からないと不安になるものですし、都度、報告、連絡をさせて頂きました。工事後、快適にお使い頂いている姿を拝見させて頂いて、とても嬉しく思いました。これからも丁寧でスピード感のある対応を心掛けて参ります。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 227,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/女性)
こちらの要望を取り入れながらアドバイスをしていただいたり、打ち合わせもスムーズでした。
担当者をはじめ、大工さん、電気、水道、クロスの方などみなさんがとても感じが良くて安心して工事も進められたので良かったです。
思っていたより、仕上がりも良くて満足しています。
寒い中、ありがとうございました。
またリフォームの時は、お願いしたいです。
ホームプロでの評価がよく、こちらの希望を取り入れながら
的確なアドバイスをしてくれて、信頼もあったから。
今回は弊社に施工依頼頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂き、施工に携わった職人達もとても喜んでおります。
お忙しい中、施工中に何度もお打合せのお時間をとって頂き
感謝しております。
ただ、天候の不良等により工期が思ったよりかかってしまい
ご迷惑おかけ致しました。
今後、どんな小さな事でもお気軽にご相談・ご連絡ください。
本当に有難うございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 2,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
(30代/女性)
毎年悩んでいた冬の寒さが格段に和らぎました。
もっと早くリフォームすれば良かったと感じています。
担当者様のお人柄も大変良く、いろいろとアドバイス頂き大変参考になりました。
また対応も素早く、とても信頼できる工務店さんだと感じました。
近くに支店が出来るとの事でしたので、今後もいろいろとご相談させて頂きたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ホームプロでの評価が良く、信頼できると感じたので。
この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。また、担当者へのお褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同心より嬉しく思っております。お客様にご満足いただけましたことが、何よりの喜びでございます。これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。これからもお客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 69,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(60代/男性)
お世話になり、ありがとうございました。イメージした通りの仕上がりで満足しています。作業していただいた職人の方もこちらの意向を確認しながら進めていただき、安心しました。
担当者が実地調査でこちらの意向を聞き、それの沿った提案・見積もりが出ていた。
また、実際に会社へ出向き、対応に好感が持てたから決めました。
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社にお決めになられた理由として「担当者が実地調査でお施主様のご意向をお聞きしてからの提案・お見積りのご提出」「実際に弊社にご来場いただき、ご対応に好感をお持ちいただいた」とのお言葉が非常にうれしく、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。また「イメージ通りの仕上がり」と評価をいただき、「職人の方も意向を確認しての進行が安心」と「職方への評価」もお客様第一主義で対応している職方、スタッフの仕事ぶりが大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。お施主様満足が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進いたしますので、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 264,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
こちらの気がついていない点も、提案・確認していただき、感謝しています。後からお願いしたこともこころよく引き受けていただき、ありがとうございます。
ホームプロでの評価と、担当者の丁寧な対応
この度は京都右京区のお客様から、全面改修工事のご依頼をいただきました。水まわりの動線を考え、プランのご提案をさせていただきました。お客様にリフォームしてよかったとお喜びいただき、担当者といたしましても本当に嬉しく思います。誠にありがとうございました。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 5,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/男性)
当たり前のことですが、質問に的確に答えてくれ、分かりやすく、迅速に回答頂き、お願いして良かったと思える対応でした。
オススメです
担当者の真摯な客先対応
この度は、施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。ご満足をいただけたようで、私としても非常に嬉しく思います。
工事当日には、色々なお話をしていただきまして、今後も精一杯仕事を頑張ろうと思わせていただきました。また、何かございましたらその際は是非お声がけ下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 60,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 収納 |
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