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外壁・京都府・京田辺市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:京都府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/09/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

疑問点や改善要望に真摯に取り組んでいただき、結果納得のいく仕上がりにしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、施工が多かったため。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
この度は工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
また、「大変満足」の評価まで頂き有難うございます!
今回は、屋根の重ね葺き工事、雨樋交換工事、外壁塗装の工事と
大規模修繕工事を行いました。
遠方の為、工事までの流れなどはメールにてやり取りさせて頂きましたが
お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげで
スムーズに工事に取り掛かる事ができ、予定通り完工することができました。有難う御座いました。
お客様のご要望・ご期待に沿えることができ更に満足しております!
今後も何かありましたらいつでもご連絡下さいませ!

施工地 京都府 京田辺市
価格 3,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/02/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

●住みながらの家全体のリフォームでしたが、
ご配慮頂きながら、工程納期を調整頂きありがとうございました。
何度もガス・電気・水道屋さんなどの業者さんに来ていただきましたが、
どなたも、丁寧にお仕事してくださいました。
主に入って頂いた大工さんも、とても人柄・対応もよく、大変感謝しております。
担当者・職人さんの人柄が最も評価したいポイントです!
●税務上こちらの都合で判断を迷っている事も、融通をきかして、待ってくださり、
工務店さんのメリットを感じました。
★ホームプロ経由でしか出会えなかったと思いますので、
利用してよかったなと実感しております。
また今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いします。(^^)/

この会社に決めた理由

①担当者さんの対応・人柄。
②希望するリフォームに近い施工例があり、ホームプロの評価がよかった。
③他社に比べて割安感、納得のいく価格だった。
④他社では断られた案件(ガラスの加工)を可能だと言ってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様から、全面リフォーム工事のご注文をいただきました。お住まいになりながらの工事でしたので、ご不便をお掛けしましたが、高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。また、飲み物や駐車スペースなど色々とお気遣いいただき、ありがとうございました。ご家族で快適に過ごしていただければと思っております。今後ともお住まいのことなら何でも、お気軽にお声をお掛けください。

施工地 京都府 京田辺市
価格 9,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

土日でも打ち合わせに来てもらえた。
家の周りの掃除やゴミの回収をしてくれた。
工期が短かったので良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
費用が予算内だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、屋根の塗り替えと壁面の塗装でした。屋根では遮熱塗料で塗り、壁面は耐久性の高い塗材での施工でした。その他、細部に亘るチェックを行い小さなクラックや破風板の歪まで是正する事ができました。また、お家の裏が藪と言う事もあり 樋の枯葉による蓄積が多く、そちらも是正できた事が嬉しく思いました。これからも丈夫になったお家で安心してお暮らし頂けると存じます。ありがとうございました。

施工地 京都府 京田辺市
価格 1,554,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になり有難うございました。工事期間中も、当方の要望に対して、丁寧に対応して頂き、また、その仕上がりに満足しています。何分昔ながらの古い作りで、解体時に大変なご苦労があったかと思いますが、的確に対応して頂きました。特に、派遣して頂いた大工さんが非常に几帳面で、細かいところまでキチンとこなして頂き、満足な仕上がりになったことに対して感謝しています。今回のリフォームされた我が家で、残されたシニア生活を、いつまでも元気な姿で過ごせることを念じています。

この会社に決めた理由

・耐震工事の実績が多い
・顧客満足度評価が高い
・リーズナブルな見積額であった
・数百万程度の比較的大きな受注額の工事を手掛けていた

リフォーム会社からの返答

お世話になります。この度は数あるリフォーム会社の中からお選び頂きまして、ありがとうございました。大工に対しまして高い評価を頂けました事は、本当にありがたく自分をほめて頂く事より何十倍も嬉しく思っております。ありがとうございます。今回のリフォームは暑い時期にさせて頂いたのですが、暑さで通常のリフォームより準備が大変かと思いますが、奥様が腰を痛めてしまった状態で準備をされていたので、余計大変だったと思います。お疲れ様でした。これからもまた気になる事などございましたら、お気軽にご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 京都府 京田辺市
価格 10,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらが望んでいた金属サイディングを、他社より安く提示され、納得のいく工事でした。また、コーキングの施工漏れも丁寧に後仕舞いしていただきました。

この会社に決めた理由

金属サイディングの提案と価格が安かったため。

リフォーム会社からの返答

M様、大変お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。お喜び頂き、大変嬉しく思っております。収益物件ということで費用対効果が非常に重要と考え、出来る限り費用を抑え、最善の工事をと思いご提案させて頂きました。今後とも何かお役に立てることがございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。本当に有難うございました。

施工地 京都府 京田辺市
価格 3,602,815円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/12/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装業者の方が良く頑張っていただきありがたかった。しかし、加盟会社については下請業者任せ、20日ほどの工事期間中誰も姿見せず、工事内容の説明もなし、完了前の完了検査、屋根瓦破損に対しても下請け任せ。
下請の塗装業者の方には感謝しています

この会社に決めた理由

価格は他社のほうが安かったが近隣ということで依頼した

リフォーム会社からの返答

お客様へ
アンケートご協力ありがとうございます
また貴重なご意見ありがとうございます。

外装工事中の担当者の説明不足の件大変申し訳ございませんでした。今後事前に訪問日、ご説明日などのお打合せをしっかりとさせていただき、ご不明な点等がないよう工事をすすめさせて頂きます。
また破損箇所の対応につきましても、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を参考に改善を務めてまいりますので
今後とも宜しくお願いします。

施工地 京都府 京田辺市
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

天候が不順で工事期間が延びたが、3月内で工事完了できた。屋根の工事に関しては、予想通りの工事でしたが、外壁塗装に関しては、仕上がりが細部の所で不満。

この会社に決めた理由

こちらのリフォーム希望内容を理解してもらえ、的確な情報を提供してもらった事が良かった。他社との比較もでき、トータルコストでの採用決定となった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事会社の中から、『リフォーム希望内容を理解してもらえ、的確な情報を提供してもらった事が良かった』と評価をいただき、また、他社様との比較におきまして、トータルコストでの採用決定をいただき、誠にありがとうございました。
屋根工事におきましては、お施主様のご希望りの仕上がりとのお言葉もいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。天候が不順で工事期間が延びましたが、3月中に工事完了できたので当社職人の対応満足度を高く強調していただいたこと、大変ありがたく、外壁塗装工事に関しては、細部の仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、今後もさらにお施主様に喜んでいただけ、100%満足をいただけるよう精進して参ります。また、私共は地域密着で活動しておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 京都府 京田辺市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2011/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

今回の工事にあたっては何社かを見比べたのですが、T社さんは工事にかかる明細もはっきりしていて安心できました。他社では見積もりの詳細を聞いたところ当初とはまったく違う金額の提示をされたりしたこともあり、不信感を抱いていましたが、T社のIさんは詳しく説明をしてくださり、安心できました。工事の仕上がりも立派なものでした。これからも必要なリフォームのお願いはT社さんへ。という思いが強くなりました。今回は本当に暑い中、御苦労頂き誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

作業中はいろいろご迷惑おかけしました。石の移設について、想像以上に大きく(土に埋まっていた部分)多少手こずりましたが、作業場所周辺の空きスペースを使わせて頂き、安全にかつ予定通りに作業を終えることが出来ました。 又、お客様より冷えた飲み物を頂き大変助かりました。職人共々大変うれしく思いました。今後、お庭を含めて、外回りの御用がございましたら何なりとお申し付け頂ければと思います。 お庭創りはお客様と二人三脚で創り上げ、成長させていくものだと思いますので宜しくお願い致します。

施工地 京都府 京田辺市
価格 260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2006/01/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積書の内容は満足の行くものであり、一般的な業者は概算的なものがほとんどである。大変理解しやすい施工説明だあった。施工が忙しい時期であったためか工期が長くなったことが多少不満かもしれない。

リフォーム会社からの返答

今回は外壁・屋根塗替工事のご依頼いただきました。工事期間中は天候により、工期に影響が出てしまい、お客さまにはご不便をおかけしてしまいました。にもかかわらず、施工につきまして、このように評価をいただけましたことは、社長以下社員一同、大変有り難く思っております。今後ともリフォームに関しますことは何なりとご相談下さい。誠心誠意お客さまのお力になれるよう頑張らさせて頂きます。ありがとうございました。

施工地 京都府 京田辺市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2005/05/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

古家を購入して増築と全面リフォームをお願いしました。期間はほぼ2ヶ月で、限られた予算内でよく考えて工夫していただいたと思います。この工務店の良いところは、営業の人を通さずに建築士さんが直接話を聞いてくれて、見積もり、施工などを差配していただける点でした。物腰の柔らかい方で、こちらが言いにくいことも言える雰囲気を持った方でした。大工さんや、電気、ガスの施工業者の方にも腰が低く、これら工事関係者の方が皆気持ちよく仕事をしているようでしたので、安心できました。追加工事もほとんどなく、出来上がりに関しては、満足のいく仕上がりでした。次のリフォームの時もお願いしても良いなと思います。

リフォーム会社からの返答

施主様のご希望は出来る限り自然素材を使った健康住宅をいうことで、床には杉板を貼り、壁には珪藻土を塗りました。
弊社のアピールしている、営業マンを通さず建築士が直接お客様と打ち合わせをし、引渡しまで同じ建築士が担当するというシステムを評価いただいたこと、また、特殊な事情がない限り、追加工事を出さないという基本理念もご理解いただき、たいへん嬉しく思います。
お客様に喜んでいただくことが、次のステップへの原動力となります。
これからも次のステップにむけ努力を重ねていきたいと思います。有難うございました。

施工地 京都府 京田辺市
価格 5,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
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