和室・京都府・木津川市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
引越しを控えており、時間がない中で、着工までの段取りなどスムーズに進めていただき、こちらの要望どおりのスケジュールで完了していただけました。仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

工期に間に合うように調整していただけたこと、価格が相見積もりを取った会社さんの中で最も安価だったため。

お客さまのご感想

対応は早く丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応もスピーディーでしたし、説明もわかりやすかったです。
また工事中も養生から後片付けまでとても丁寧でした。
仕上がりも期待以上でたいへん満足しております。
当初の予算よりオーバーしましたが、納得のいくリフォームになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

女性のインテリアコーディネーターがいて、内装の相談に乗ってもらえてよかったです。
プロ目線から的確にメリット、デメリットを伝えていただけたのがよかったです。
出来たら予算内に収まったらよかったですが、大変努力していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから
家から近く利便性もよかった。
プロ目線で的確にアドバイスいただけた。
女性のインテリアコーディネーターがいて内装の相談がしやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響で部材が入荷しない状況の中、こちらの無理な工期の希望を聞いて頂き助かりました。古い木造住宅のリフォームで限られた予算でしたが満足できる家に変わりました。外壁や雨戸の塗り替えが丁寧で綺麗です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高評価
・担当者の信頼性
・他社と比較して料金の安さ
・見積り内容が詳細で分かりやすい

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回打ち合わせから契約、工事監理、引き渡しまで一貫して同じ方に担当いただきました。商品知識（提案力）も高く、加えて現場担当者との信頼関係も厚かったことから、安心して工事をおまかせすることができました。トラブル時の対応も早く、大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の印象

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や計画の変更にも丁寧に対応していただき，納得のいくリフォームができました。賃貸アパートの和室から洋室への変更を含むクリーニングや改良工事で，いろいろ無理のない提案をしていただき，また，工事の日程も契約通りきちんとしていただきました。期間内に終わっただけでなく，引き渡しぎりぎりまで細やかに手入れをしていただき，納得のいく価格でした。新しくなったお部屋を見て満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の迅速な対応が素晴らしかった。最初のメールの返信から現場確認まで，大変スピーディで，時間に限りがあるこちらとしては大変助かりました。リフォーム工事は何回か経験がありますが，こちらの対応は非常に早かったと思います。また，予算もタイトでしたが，予め示した金額に丁寧な見積もりを出していただいたので，価格にも納得したうえで依頼できました。また，会社が近かったことも，何かアフターケアが必要な場合は助かると思われました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がり．
丁寧な対応．
担当者の人柄，説明力

この会社に決めた理由

会社の担当者が信頼できまた，過去の施工事例が良かったように感じた．
ホームプロでの評価が上位のところを示していた．

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。今回、住みながらのリフォームで余分に段取りにお手数をお掛けしたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミでの評価がよかったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近所の会社なので、今回リフォームをお願いしました。担当者の方は約束の時間前に確認電話をいただけ、ほぼ時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみを含め応対態度や作業態度も全然問題なかったです。作業中の現場の養生や近所の方への配慮もきちんとありました。作業終了後の後片付けも最後にきれいにクリーニングしていただきましたので問題なかったです。作業前、終了後の説明、操作方法や状況の説明も、わかりやすく丁寧でした。仕上りについても実際に使用してみて、期待以上に良かったので非常に満足しています。支払った価格については、思っていたとおりの予測していた金額でしたので、こんなものだろうと思います。今後またリフォームする機会があればお願いしたいと思っています。