キッチン・京都府・城陽市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事が始まり、いろいろと不安な事や心配事・決め事などがたくさんありましたが…
気になる事をたくさん質問させていただきましたが、一つ一つ丁寧にお答えくださり、確認を取って頂き安心して任せることが出来ました。

また、月一回のミーティングも設けて頂き、現在の新着状況なども、時には実際に現地に足を運んで1時間ほどの説明もしてもらいました。

大きな買い物で(自宅の全面リフォーム)実際の現場はどのような形で行われてるのかすごく興味があったので、
今回、現地視察もさせていただくことで、家が出来上がっていく過程を見れて大満足でした！！

実際やってく途中で、変更やこちらの方が良いかも？というアドバイスも頂き、納得できるお家が完成したと思ってます。

営業の方・コーディネートの方・大工さん・その他家の建築に関わって下さった方…
皆さん良い方でほんとよかったです。

この会社に決めた理由

数社に相見積もりを取らせて頂いたところ
営業の方の対応・説明の分かりやすさがまずは決め手になりました。

あとはこちらの会社は地元密着とのことで、施工してもらった家からも近かったからです。

近いと施工後のアフターフォローの対応も早いと思い決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や工事者の対応が良かった。また、各工事業者間の連携協力体制が確立されていることを感じた。

この会社に決めた理由

会社が近かったことと、担当者等の対応が良かった。
予算内の提案であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応がすごく好印象でした。
こちらの希望も聞いてすぐに調べてくださり対応、提案してくださいました。
給湯器がなく後からと言うことだったのですが、施行中になんとか手配してくださり、期間中に全部していただくことができ、良かったです。
仕上がりも大変満足しており、また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

先に他社で2社見積もりしてもらってたのですが、金額や対応にあまり納得できず、ネットで調べていたらホームプロを知り、その中で近くのこちらの会社にまず質問し、対応も早かったので見積もりしてもらうことにしました。
商品はほぼ決まっていたのですが、こちらの希望を聞いて、希望に叶うような提案を迅速にしてくださり、見積額も他社より安かったのでお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

厳しい寒さの中での工事本当に有難うございました。工事中の説明も的確で納得のいくものでした。職人の方々もとても誠実で感じも良かったです。留守中の施工の部分の不備も、お願いしたら後日対応してやり直しして頂いて満足のいく仕上がりとなりました。小さな測り間違いや、塗装の追加料金は少し不満の部分ですが、工事中の細やかな対応や手直しで相殺というところでしょう。仕上がりはとても満足で使いやすくなりました。

この会社に決めた理由

価格の点、見積もり段階での説明、納得行くまで見積もりを考えて下さった誠意、施工業者が比較的近く対応が速やかではと考えた事

お客さまのご感想

見積りや相談に敏速に対応いただき、工事日程についても配慮いただき感謝しています。費用も思っていたよりも安く、工期も短く済み助かりました。工事をどこに依頼してよいかわからない状態からはじめましたが、匿名で一括照会でき業者を選べるシステムでこころおきなく検討できたので大変ありがたかったです。

お客さまのご感想

ご連絡頂いた数社のうち、この会社は偶然ご近所で下水道工事をされた方から良い評判を聞いていたこともあり、決断するのに時間はかかりませんでした。最初の見積もりから打ち合わせには全て２人で来られたことからもとても信頼感を持ち、安心して着工の日を迎えることができました。工事の中盤あたりで１つ困ったことがありましたが、担当の方の見事な機転で、かえって広いスペースを確保することができ、今でもふとながめては感謝しています。またこちらがお願いした細かい要望も１つ１つ聞き入れて下さり、タイミングが良いところで几帳面に実行して下さったこと、大変ありがたく感じました。リフォームというものは間違いなく、その会社を利用した他の人の体験が何より判断の決め手となる分野の１つだと思います。質の高い会社を紹介してくれるこのシステムは、初めてリフォームにとりかかるものにとっては、非常に頼りがいのある存在です。

お客さまのご感想

対応も丁寧で非常に良かった。