浴室・バス・京都府・城陽市の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは、ほぼ納得しておりますが次の点が納得しておりません。
施行説明
　客の見えない所の工事説明を写真等でお願いしていましたが、
　見せると言っていましたが、遂に最後まで見ることができませんでした。
　（大屋根葺き替え、耐震工事、廊下湿気対策工事など）
　工事途中での質問に対してプロとしての明確な解答がほしかったです。
選択
　バス、キッチンはメ－カに行って選択しましたので納得しています。
　床材、壁クロスは選択するように依頼されて納得しています。
　引き戸、扉の選択は無く、取り付けられてわかる
　　事前にカタログ等を見せてほしい。（見積もりの段階で明確にしてほしい）

追加オプション
引き戸、造り付けの本棚、カウンタ－下の食器棚、台所横棚は
センスと仕事が雑で何回かやり直してもらいました。

この会社に決めた理由

他の地元業者２社と比較し、少し強引な仮契約だったが、
リフォーム提案力と価格が他社との中間で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

厳しい寒さの中での工事本当に有難うございました。工事中の説明も的確で納得のいくものでした。職人の方々もとても誠実で感じも良かったです。留守中の施工の部分の不備も、お願いしたら後日対応してやり直しして頂いて満足のいく仕上がりとなりました。小さな測り間違いや、塗装の追加料金は少し不満の部分ですが、工事中の細やかな対応や手直しで相殺というところでしょう。仕上がりはとても満足で使いやすくなりました。

この会社に決めた理由

価格の点、見積もり段階での説明、納得行くまで見積もりを考えて下さった誠意、施工業者が比較的近く対応が速やかではと考えた事

お客さまのご感想

非常に寒い中、頑張って頂き、予定通り工事が進み無事に年末が迎えられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積もり対応の速さと支店へのフォローで企業体としての連携がみられた。

お客さまのご感想

ご連絡頂いた数社のうち、この会社は偶然ご近所で下水道工事をされた方から良い評判を聞いていたこともあり、決断するのに時間はかかりませんでした。最初の見積もりから打ち合わせには全て２人で来られたことからもとても信頼感を持ち、安心して着工の日を迎えることができました。工事の中盤あたりで１つ困ったことがありましたが、担当の方の見事な機転で、かえって広いスペースを確保することができ、今でもふとながめては感謝しています。またこちらがお願いした細かい要望も１つ１つ聞き入れて下さり、タイミングが良いところで几帳面に実行して下さったこと、大変ありがたく感じました。リフォームというものは間違いなく、その会社を利用した他の人の体験が何より判断の決め手となる分野の１つだと思います。質の高い会社を紹介してくれるこのシステムは、初めてリフォームにとりかかるものにとっては、非常に頼りがいのある存在です。